湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

愉快リゾートは7500円が売りな筈だが、今回2人で、25000円以上が、クーポン10000円引きで約16000円。通常より良いプランと思い宿泊したが、狭い部屋に普通のバイキング・・クーポン詐欺に引っかかった気分。不当広告に当たるのでは、と思うぐらい。なぜ、2人で25000円以上の価格設定にしていたのか？疑問が残る。1人10000円以内の愉快リゾート広告は控えるべき！湯村温泉が好きなだけに残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 13:18:12

5月4日に家族で利用。13時に到着しすぐにチェックインできお部屋にも入れました。コロナ禍でお風呂はエントリー式で時間が決められていたので少しあわただしくゆっくり温泉を楽しめなかったのが残念です。でも混雑することなく感染対策としてはよかったと思います。お風呂は２つともよかったです。食事もゆっくりできました。卓球でも遊べ滞在中飽きませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【GWプラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～5名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

sawajiroさんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

sawajiroさん [40代/男性] 2022年05月05日 18:45:12

家族で利用させてもらいました。
料理や温泉は期待通りで、満足です。
不満を言うならば駐車場。いっぱい空いているにも関わらず、第２駐車場。これが遠い。送迎があるのはいいけど、忘れ物があったときや同乗者の荷物をおろすときに焦ります。予約順なのですか？そういう情報はない。
お風呂のエントリーもあってないようなもの。１０人を越える時間帯でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【GWプラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～5名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

ハート２０１０さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

ハート２０１０さん [50代/男性] 2022年02月13日 15:26:00

食事はどれも美味しかった。
北館に宿泊したが、本館迄の道のりが遠く、外に出ないと行けないので、寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

hero-sanさんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

hero-sanさん [60代/男性] 2021年11月23日 18:01:25

別館だったせいもあり別館の風呂を利用したが事前に入浴時間を記入する等面倒くさい作業が今一つ。また1人での記入にもかかわらず1人入ってこられたのもどうかと思う。本館も時間を記入するとか？風呂は好きな時に入れる方がいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 19:54:24

部屋の掃除が出来てませんでした
特にエアコンの吹き出し口がほこりがたまってました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室（2～3名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 17:52:39

静かな温泉でゆっくりゆたり過ごすことができました。スタッフの皆さんの対応も良かったです。
食事バイキングの種類とも多くしくいただきました。
残念なｓのは、部屋とトイレの清掃がいまいちでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 21:35:01

家内と宿泊しました。
夕食は、総体的に良かったです。
家内は寒ぶりを気に入って食べていました。
朝食は、全体的に冷めていました、おかずも御飯に合うおかずばかりでパンに合うおかずがありませんでした。
お風呂は、30分区切りの予約になっていましたが好き勝手に予約せずに入っている方がいる様でした。
1泊2食で1万円以下で宿泊できた事を考えると充分だったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年02月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

設備・アメニティ2

ともぞう5555さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

ともぞう5555さん [40代/女性] 2020年11月13日 20:34:14

お風呂はとても良かったです。時間毎に人数制限されており密にならずに入浴できました。湯質も大変よかったです。露天風呂に洗体ができないことは知っていましたが、知らない方が多く不満を言われていた方もいました。どこかにアナウンスがあれば良いと思います。
食事に関しては今までの愉快リゾートで最低でした。コロナ対策のせいもあるとは思いますが品数が少なすぎます。冷めている料理がほとんどで焼きたてステーキは数が少なく並ぶ人が多すぎました。
また時間を分けての予約でしたが時間制限がなく、長時間飲み放題で飲酒されている方に囲まれて、マスクなしで大声を出しながらウロウロされており不快でした。スタッフの方も注意されずお客様の善意でしかスタンダードプリコーションは守られておりませんでした。海鮮焼きをされていても煙たく、コロナ関係なく換気はもっとしてほしいと感じました。
朝食に関しても同様でマナー違反の方を注意するスタッフはいませんでした。
全館的に全く換気はされておりませんでした。消毒のロボットが一時的にいましたが、レストランでは密で危険な状態でした。レストランが愉快リゾートでの売りだと思いますので、もっと改善していただきたく思います。とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～5名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 18:27:09

温泉を楽しみに行ったのに、時間制限などあり楽しめなかった。受付の方、とても愛想が良くて気持ちよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

設備・アメニティ2

murai2805さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

murai2805さん [60代/男性] 2020年08月11日 16:32:35

お風呂は良かったですが、清山荘（別館）からの距離が遠かった。
食事はもう少し頑張ってほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋 2020年09月20日 20:01:03: この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後食事も
改善し努めて参ります。
またのお越しを施是非お待ち申し上げております。

三好屋
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋: 【〔清山荘〕和室（1～3名）［喫煙］】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 17:42:17

実家の家族と行きました。
コロナで制限があり少し窮屈な事もありましたが、総合的にいいお宿でした。
ちょっとあり得なかったのが、93段の階段を登って露天風呂に行ったのに、にシャンプーやボディソープが備え付けられていなかったです。部屋に戻り入浴しなおしました。備え付けていないのであれば、伝えて欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和室（6名）［喫煙］】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 20:33:15

禁煙の部屋希望でしたが空いてなく、直接宿に電話したところ前日に消臭処理をしてくれるということで、禁煙の部屋でも大丈夫そうと思い宿泊しました。ですが大失敗！フロア全体がたばこ臭く部屋もたばこ臭は残っていました。仕方ないと思い、寒い中、部屋の窓を開けっぱなしで過ごしました。ですが夜寝る時はやはり無理。臭いで寝付けなく辛かったです。
また、全体的に臭いが気になりました。トイレのかなりきついアンモニア臭と、タオルの臭さ、寝具の加齢臭、何故なのでしょう…とっても残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋 2020年03月26日 18:46:21: この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
禁煙のお部屋ご希望で消臭対応もやはりたばこの臭い、また全体に臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
早速に清掃スタッフと共有し臭いの除去に努めます。
その他、料理、スタッフの対応は気持ちよくお過ごしいただけるものであれば幸いです。
お忙しい中を貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。
三好屋
支配人　田淵

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和室（2～5名）［喫煙］】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 14:54:15

清山荘に宿泊させていただきました。

まず本館に自家用車で到着すると、徒歩10分ほどかかる駐車場に案内されました。そこからシャトルバスで宿まで送迎いただきましたが、子連れのため、使うか使わないかわからないベビーカーや非常時の荷物も全部下ろす(気軽に車にモノを取りにいけないので)ことになり、非常に不便でした。

その後宿に入るとロビーは、非常に薄暗く不安になりました。
部屋は、一見キレイにされてるように見えましたが、あらかじめ敷かれた布団マットをめくると、髪の毛が数本付着していました。

小さい子どもがいるため、荷物を押し入れにしまうと、荷物に大量のホコリが付着しました。

部屋備え付けのコップを使おうとすると、コップの底全体に真っ黒なコーヒー？カビ？のようなものがこびりついていました。

温泉や、部屋からの景色は良かったのですが、良いところが帳消しになるくらい清掃が行き届いておらず、大変残念でした。
リーズナブルなプランで過剰なサービスは期待しておりませんが、最低限の清掃はすべきだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋 2020年03月12日 11:34:51: この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
別館清山荘はレトロモダンな雰囲気を基調としており、灯りも懐かしさの雰囲気を醸し出す演出となっております。雰囲気を楽しんで頂けたら幸いです。
滞在中は清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせる結果となりましたことお詫び申し上げます。早速に清掃担当者と共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中を大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋: 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

タニトンさんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

タニトンさん [60代/男性] 2020年02月28日 08:18:40

スキーシーズン中に何回か利用させていただくのですが、さすがに、毎回同じメニューのバイキングですので、あきが来ました。
サウナと水風呂が欲しいな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋 2020年03月03日 11:51:45: この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事メニューは季節毎の変更となるため、冬の間は同じメニューとなってしまいました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三好屋
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋: 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 21:22:34

バイキングのメニューが残念で、もう一度とりに行きたいというメニューがなかった。掃除されていないシーズンオフのプールが部屋からの眺めで、とても残念でした。観光も含め、もう行くことはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　湯村温泉　三好屋のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:41:10

【本ズワイガニ食べ放題プラン】
スカスカの蟹でした。食べ放題の説明がなかった為、皿の蟹を食べ終えたあとに
追加の仕方も分からず。　そもそも追加で食べようと思う気力も無くなるぐらい
食事会場は混雑。　食事時間を18時・18時半・19時・19時半と四つのグループに
分けているようだが、制限時間の設定はなくどの時間から開始しても21時終了
なので賑やかな環境を好むかたには良いかと思います。
【風呂】
源泉掛け流しとのことだが
現地では衛生環境を整える目的で塩素を使用していると但し書きあり
プールの臭いがします。
露天風呂への階段は健康なかたなら問題ないレベル

部屋はまずまず
エレベータ２機あるも１機は調整中(修理される気はあるのか？)

参考にしていただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する