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3.0
投稿日：2017-07-26 08:38:36
2.0
投稿日：2014-09-25 10:21:15
3.0
投稿日：2014-09-05 09:15:08
総合2
uoppieさんの プラトンホテル四日市 のクチコミ
9月21日に宿泊しました。（631号室）非常に疲れていたので早めに夕食を済ませて横になっていましたが、どこからか「歌声」が聞こえてきて眠れません。
発生源が何処なのか分からなかったのでフロントに問い合わせると「本日は7階で宴会がはいっています」との返答でした。「カラオケは7時半には終わると思います」と言われたけれど、その時刻を過ぎても歌は続いていました。
翌朝、チェックアウトのときに前夜の件に関するコメントがあるかと思いましたがその件に関しては全く発言がありませんでした。少々がっかりしました。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
お仕事でお疲れのところカラオケの音でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。宴会場の音量には気をつけておりますがどうしても音漏れしてしまう場合がございます。今後チェックインの際に時間帯を予めお伝えするなどお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応して参ります。
またチェックアウトの際にお詫びの言葉もなく大変失礼いたしました。貴重なご意見を頂戴しましたのでフロントスタッフで共有しまして、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非ご利用下さいませ。またのご予約をお待ちしております。
宿泊課 高尾