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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月20日 23:10:37
-
早朝便のため初めてこちらを利用しました。何といっても空港内にあるホテルということでとても便利だと思います。部屋はとてもきれいでよかったのですが、さすがに各部屋の入り口がアコーディオンカーテンでそれも天井と床が15㎝程わざわざ隙間が空けてあるのには驚きました。さすがに廊下の足音や荷物の整理を3時ごろからしている方がいると寝るどころではありませんでした。この価格だとほかのビジネスホテルに泊まった方が良かったと後悔しました。
私も神経質ではないので大丈夫かと思いましたが、無理でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2013年03月21日 01:44:09
-
この度はFIRST CABIN羽田ターミナル１をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お泊り頂いたにも関わらず、快適にお休み頂けなかったとのこと、心からお詫び申し上げます。
キャビンの構造上、音を完全に遮断することができないため、チェックインの際にお客様の出発時刻をお伺いし、その時間によって部屋の割り当てを決めるようにしているのですが、徹底されておらず申し訳ありませんでした。
FIRST CABINに泊まってよかったと、多くのお客様から言って頂けるよう日々努力を重ねてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございました。
FIRST CABIN羽田ターミナル１
- ご利用の宿泊プラン
- 【あったかステイプラン】ファーストクラスキャビン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【女性ファーストキャビン【現金特価】】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月15日 18:14:46
-
羽田空港内という立地で試しに宿泊しましたが、口コミどおり神経質な方には向きません。私はネットカフェに泊まったりするので神経質な方ではありませんが、とにかく話し声がうるさいです。ただしこれはホテル側の責任とは言い難いものがありますが、フロントでの注意も必要と思います。
また、部屋のドア代わりのアコーディングカーテンの開け閉めにかなり耳障りな音がするので材質を考慮していただいた方がよいかと思います。
空港内で、しかも、フライト時刻が早かったり、遅い場合のやむを得ない宿泊先なら、致し方なしかもしれません。
個人的にはもっとネットカフェに近い形でもよいのではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2013年01月19日 02:09:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際に携帯電話のご通話と会話はラウンジをご利用頂くように説明をさせていただいておりますが、徹底されておらず申し訳ありませんでした。
アコーディオンカーテンの開閉音に関しましては、改善策を検討中でございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける施設となるよう努力してまいります。
ファーストキャビン羽田ターミナル１
- ご利用の宿泊プラン
- 【あったかステイプラン】ファーストクラスキャビン【現金特価】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 22:40:40
-
簡易宿泊所という施設に初めて宿泊しました。くしゃみや咳も筒抜けの構造で、足音なども気になりました。そういうものと割り切れる人はいいのかもしれません。これであの値段なら大手ビジネスホテルの方が良いかなとも思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2013年01月05日 18:11:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、快適すごして頂くことができず、大変申し訳なく思っております。
今後も皆様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
ファーストキャビン羽田ターミナル１
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月31日 18:58:52
-
カプセルホテルだからしょうがないのだろうか。
男性用の区画はとても臭く、不快だった。ファブリーズ位はできるだろうに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2012年09月05日 12:00:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございません。
清掃や巡回の際に気をつけるようにしておりましたが、今回は至らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後、ご利用のお客様により快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ファーストキャビン羽田 ターミナル1
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金決済特典】～simple stay♪～★ファーストクラスキャビン★
- ご利用のお部屋
- 【男性ファーストクラスキャビン【現金決済特典】】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 11:41:22
-
廊下とカプセルを仕切るブラインドを開け閉めする摩擦音が非常にうるさかったです。他のカプセルホテルと比較してもうるさいと思います。同一エリアにたくさんのカプセルが共存していますので、一晩中、開け閉めの音が絶えず、その音に悩まされました。また、私のカプセルのブライドを間違って開けた客もいました。その客は謝りもせず立ち去っていきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2012年09月05日 11:35:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございません。
音に関しましては、キャビンの構造上遮断することができず、ご不便をおかけしております。
また、簡易宿所であるため、お客様同士で配慮していただく部分も多々ございますが、より多くのお客様に快適に過ごしていただけますよう、館内説明等徹底してまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
ファーストキャビン羽田 ターミナル1
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金決済特典】～simple stay♪～★ビジネスクラスキャビン★
- ご利用のお部屋
- 【男性ビジネスクラスキャビン【現金決済特典】】
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yumitobokuさんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- yumitobokuさん [40代/女性] 2012年08月18日 17:19:58
-
空港内にあるので、場所はとても便利です。
狭いので、ベッドの上に荷物を広げて利用しました。
音がかなり響くので、なかなか眠れなかったです。
お風呂は広く、タオルやアメニティなど充実しています。
１泊４９００円で予約したのに、当日フロントで請求されたのは５２００円でした。予約した金額と、請求された金額とが違うのは詐欺にあったような気分ですし、またそれに対する説明を求めたところ「この時期は５２００円。説明不足ですが」と言うだけで終わってしまったのは納得ができません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2012年09月05日 11:15:40
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約時と実際の請求額が違っていたことにつきまして、説明が不足しており申し訳ございません。
お客様がご利用になられたお日にちはお盆のハイレート期間であり、通常料金より宿泊代金が上がっておりました。
プランを提示するあたり、その期間の料金を変更する前にご予約されたのではないかと思います。
今後は年末年始等ハイレート期間の時季に、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、気をつけてまいります。
ファーストキャビン羽田 ターミナル1
- ご利用のお部屋
- 【女性ビジネスクラスキャビン【現金決済特典】】
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nishimtyさんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- nishimtyさん [50代/男性] 2012年06月14日 14:52:31
-
立地に惹かれて泊まりました。場所は最高、部屋、風呂 トイレもきれいです。が朝早いこともあり、羽田に泊まるのに部屋に時計(アラームがNG）がないので結局時間が気になって眠れませんでした。あとどなたか言われてた「匂い」がきつかったです。のどが痛くなります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2012年06月19日 01:27:01
-
この度は、ファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、空港の中に位置していることもあり、大変ご好評いただいております。
今後も現在の綺麗さ・清潔さを保ちつつ、よりリラックスできる空間を提供できますよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、お願い申しあげます。
またお客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
FIRST CABIN羽田 ターミナル1
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金決済特典】★ビジネスクラスキャビン★
- ご利用のお部屋
- 【男性ビジネスクラスキャビン【現金決済特典】】
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もきゅ2525さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- もきゅ2525さん [30代/男性] 2012年05月22日 10:52:08
-
立地はこれ以上にないほど抜群です。早朝発の飛行機利用におすすめです。第２ターミナルも、フロントを出てすぐのところから発車している循環バスに乗れば、５分で着きます。
簡易宿泊所なので、プライバシーや音については仕方がありません。私は航空機用の耳栓を使えば気になりませんでした。夜行列車の寝台をイメージするとわかりやすいと思います。
ただ現時点では致命的な欠点があります。それは匂いです。
新しいため多少は許容しなければならないのですが、鼻があまりよくない私にとっては致命的でした。とにかく新品設備から出る匂いが抜けていないのです。4/23の開業から１ヶ月経過しているとは思えないレベルでした。
外からの新鮮な空気を使って換気する方法をもっと考えたほうが良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2012年06月01日 21:55:42
-
この度はFIRST CABIN羽田ターミナル１をご利用いただきましてありがとうございました。
早朝フライトのお客様や、深夜到着便のお客様には大変好評をいただいております。各ターミナルへの無料の循環バスは早朝５時から５～６分間隔で運行しておりますので、非常に便利です。
耳栓に関しましては、フロントでもご用意しております。無料ですので、お気軽にお申し付けください。
また、匂いに関してお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なるべく早く改善できるよう努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ファーストキャビン羽田ターミナル１
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金決済特典】★ファーストクラスキャビン★
- ご利用のお部屋
- 【男性ファーストクラスキャビン】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 11:27:32
-
受付スタッフさん疲れてるかもしれませんが、もう少し普通に対応して欲しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【入室19時～/素泊まり】_羽田空港第１ターミナル直結_大浴場、ワーキングスペース完備
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】ファーストクラスキャビン】
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桜子552872さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 桜子552872さん [50代/女性] 2024年03月26日 21:29:12
-
ホテル内はよかった
でも、フロントの男性の人がイマイチ。
ホテルの従業員としての教育受けてます？
空港内のコンビニの店員さんの方がずっとずっと感じの良い対応でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】リーズナブルプラン～空港直結コンパクトホテルで便利にお得にステイ～
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】ビジネスクラスキャビン】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 18:20:05
-
とにかく狭い。
なので、次回はファーストクラスルームで予約しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2023年07月18日 11:43:28
-
この度はファーストキャビン羽田をご利用いただきありがとうございます。
当施設は簡易宿所の取り扱いのため、ご利用につきましてはご不便をおかけしました点がございました。ファーストクラスキャビンをご利用になり、比較していただきますようまたご意見をお待ちしております。
ファーストキャビン羽田 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】リーズナブルプラン～空港直結コンパクトホテルで便利にお得にステイ～
- ご利用のお部屋
- 【男性ビジネスクラスキャビン】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 18:17:10
-
ベットがびっくりするくらい硬く、床に寝ている感覚でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2023年07月14日 15:19:18
-
この度はファーストキャビン羽田をご利用頂きありがとうございました。
ベッドに関しまして、快適にご利用頂けず申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、改良できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ファーストキャビン羽田 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】リラックスプラン～空港直結コンパクトホテルで便利にお得にステイ～
- ご利用のお部屋
- 【女性ファーストキャビン】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 19:03:06
-
早朝のフライトのため前泊しました。
空港直結で乗り遅れる心配がなく、お風呂に入れるのはありがたいです。
構造上、仕方ないですが音がめちゃくちゃ響くので耳栓が必須です。近隣の部屋で身動きする際の布団の音やバッグのファスナーを開閉する音までしっかり聞こえ、個室入口のスクリーンもできるだけ静かに上げ下げしても音がしてしまいます。
サイドボードにガッツリ埃が積もっていたので、アレルギーがある人にも辛いかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2023年07月16日 07:23:16
-
この度はファーストキャビン羽田をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
埃を残さないよう丁寧な清掃を徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご利用をお待ちしております。
ファーストキャビン羽田 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】リーズナブルプラン～空港直結コンパクトホテルで便利にお得にステイ～
- ご利用のお部屋
- 【女性ビジネスクラスキャビン】
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明治維新18684492さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 明治維新18684492さん [70代/男性] 2022年12月16日 21:47:22
-
立地は、最高。セキュリティは最低。寝てる時不審者が入って来た時
は、かなり怖かった。
自身及び持ち物の安全に注意しなければならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】リーズナブルプラン～空港直結コンパクトホテルで便利にお得にステイ～
- ご利用のお部屋
- 【男性ビジネスクラスキャビン】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 15:12:09
-
2022年11月にビジネスクラスキャビンを使用しました。
チェックイン時に耳栓を頂くことができたものの、就寝中もかなり廊下の足音を感じました。
理由は分かりませんが、キャビン入口のシェードが、床面から10㎝ほどの位置までしか閉まらず、完全に閉められない仕様となっていたために、足音を感じたのかもしれません。
個人差はあると思いますが、私は耳栓をしつつも何度も足音で目覚めました。
お風呂に関しては、シャワーブース3室、大浴場は洗い場8箇所・浴槽は同時に5～6人という大きさ感覚でした。
早朝便を使うために、5時過ぎには多くの方がチェックアウトされている印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】リーズナブルプラン～空港直結コンパクトホテルで便利にお得にステイ～
- ご利用のお部屋
- 【男性ビジネスクラスキャビン】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 04:37:45
-
部屋でWifiがつながらず、受付の女性に相談したところ、「今日は満員なのでつながりません。」という驚きの対応。どうにかして欲しいと粘ると、ホテルのロビーでは空港の無料Wifiが使えるのでそちらを使って下さいとのこと。部屋でWifiを使いたいと粘ったところ、ようやくまともな人に対応してもらえましたが、やはり部屋ではWifiを使うことはできませんでした。カプセルホテルの割りにはお値段が高いのに、Wifiすら使えない。唯一立地は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】リーズナブルプラン～空港直結コンパクトホテルで便利にお得にステイ～
- ご利用のお部屋
- 【女性ビジネスクラスキャビン】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 09:11:39
-
早朝便を利用する際にいつも宿泊させてもらいます。今回はこちらの予約時のミスが悪いとはいえ、対応が失礼で受付スタッフには残念な印象しかありませんでした。また、その件を伝えたスタッフの方は丁寧に対応して頂いたので、そちらについては良かったです。
部屋についてはカプセルホテルというのもあり、音が響くところは多少は仕方ありませんが、夜遅くに複数人で入ってきた宿泊客が騒ぐまではいかなくても普通の声で話して笑っていたのは注意してもらいたかったです。
今後も早朝便を利用するとなるとそちらが一番便利なので気を付けて頂きたいと思った点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2022年08月18日 12:23:18
-
いつも当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。尚、当時チェックインを担当したスタッフ及びその後の対応をしたスタッフにつきましてご指摘をいただき併せて御礼申し上げます。
グループでチェックインをされたお客様に関しては、チェックインの際にキャビンエリア内での注意事項について専用のものをご案内しております。また、巡回時に少し騒がしいお客様には注意を促す等対応をしておりますが、現状にございます。ご滞在中に気になる点等があれば、遠慮なくスタッフへ申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】リーズナブルプラン～空港直結コンパクトホテルで便利にお得にステイ～
- ご利用のお部屋
- 【男性ビジネスクラスキャビン】
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 08:12:44
-
今回初めて利用しましたが、遅い時間にチェックインの方には向かないと思います。
暗い中がさがさと音がすごく響きますし、スライドドアを開けただけで隣の人に壁をけられとても不愉快でした。そのあとはあまり寝られなく、とてもテレビを見れるようなくつろげるような空間ではありませんでした。
チェックイン時間が遅い人を手前側の部屋に、早い人を奥の部屋に固めて貰えればもう少し気を遣わずにすんだのかなと思います。
お風呂は4.5人入れるかなといった大きさで清潔感があり良かったですし、食べ物の自販機もありそこは不便なく過ごせました。
アクセスが良いのが決め手でしたがトータルで見ると宿泊代としては高いなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2022年01月04日 20:24:51
-
ファーストキャビン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館カプセルホテル（簡易宿舎）となりますので、大変音が響きやすい造りとなっております。
せっかく当ホテルを選んで頂きましたにも関わらず、不快なご滞在になってしまったこと心苦しく感じております。
お部屋決めには、時間帯を分けてご案内するように考慮しておりますが、満室時はその考慮が不可能な場合がございます。何卒ご容赦くださいませ。
またご宿泊の機会がございましたら、今回の体験を基にご検討いただけたらと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 15:21:19
-
7月3日土曜日に宿泊させていただきました。午前中に荷物だけ預けていただこうと思いました。
場所がわからなくてコンビニで聞きましたが更にホテルから遠い案内所を紹介され目印の郵便局や銀行も電気が消えていたので探せず。
ホテルに電話させていただきましたが声が小さく何を仰っているのか全く聞こえず。
多分ホテルまでの道案内が出来ないのだと思います。
やっとの思いでホテルに到着しましたが午前中なのに「こんばんは」と言われて外国人の方だったらしょうがない許してあげようと思ったら日本人のお方でびっくりしました。
羽田空港神社そばの表記の方が道も聞きやすいですし道案内出来ないようでしたらその旨を注意事項に書いていただけるとありがたいです。
ホテルくらいなら教えて貰えるだろうと考えていた自分に後悔しました。
他の点につきましては他の系列にも宿泊させていただいているので予想通りの施設、アメニティ等で問題はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ 2021年07月06日 16:39:39
-
この度はーストキャビン羽田ターミナル1をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当施設への目印が分かりにくく、また、対応したスタッフの案内によりお客様を困惑させてしまったことで不愉快にさせてしまい、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ありませんでした。
今後、当施設への分かりやすいご案内を心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
ちゃんと予約したのに、予約がないとか言われた。
謝罪の言葉も無し。
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この度はファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
会員氏名と宿泊者名が異なっていたためにスタッフがご予約を見つけるのに時間を要してしまったようです。
また、フロントスタッフの接客態度につきまして重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を元に、より心地よくすごしていただける空間を提供できますよう、一層努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ファーストキャビン羽田ターミナル1