この度は別邸machiya suiteにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
本館の造りとは全く違い、京町家の建物になります。一日一組限定となりますので、特別感を感じて頂けたのではないかと存じます。
朝食のたまご、お豆腐お口にあったようでほっと致しました。
料理長は出来たてを食べて頂くことを大切にしておりますので、お豆腐も来られてから火を付け、出来たてのものを召し上がって頂いております。
だしまき玉子は特に試行錯誤を重ねました。
喜んで頂けた様子は私共にとって大変喜ばしいことでございます。
料理長にも早速報告致します。

ご紹介させて頂いたお食事処はいかがでしたでしょうか？また次回お話お聞かせいただければ幸いでございます。
次回は是非お夕食もお召し上がり下さいませ。
お待ち致しております。
お帰りになってすぐ貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。返信遅れまして大変申し訳ございません。

感激して頂いたとのお言葉、大変光栄でございます。有難うございます。
地下の小浴場は構造上あまり大きなものにできませんでしたので、お部屋にもお風呂を完備しております。本当に小浴場でございますので、お客様にはご迷惑をお掛け致しております。
その中で、ゆっくりして頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
有難うございます。

お苦手なものやアレルギー等にはできる限り対応させて頂いております。お献立は記念でお持ち帰りされるお客様もいらっしゃるので、お名前や部屋名など記載しております。
お客様のご旅行のお手伝いさせて頂きまして、幸いでございました。
たくさん嬉しいお言葉頂戴致しまして誠に有難うございました。是非またお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして重ね重ねお礼申し上げます。
有難うございました。

なごみ宿都和　森本

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
お料理やスタッフについてお褒め頂き、誠に有難うございます。フルコースの京会席でしたがペロリとお召し上がりになっていたので、もしや物足りなかったのでは…と少し心配しておりましたが安心致しました。
つい先日、お部屋は全室禁煙とさせて頂き、喫煙はロビーにてお願いをする運びとなりました。ネット上にまだ記載していなかったようで、お手数お掛けして申し訳ございませんでした。
前日におっしゃっていたプラン通り、哲学の道から水路閣の上まで歩かれましたでしょうか？おうどん屋さんは行かれましたでしょうか？お聞きしたい事が一杯です。学生時代に行かれなかった場所を巡って、沢山ときめいて下さいませ。その時はまた当館でお話をお伺いさせて頂けたら幸いでございます。有難うございました。
なごみ宿都和　橋本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
皆様のお陰で当館はこの春で8年目を迎えます。
お客様のご意見等を元に、只今順番に畳替えをしております。お客様を気持ちよくお迎え出来まして私共も気持ち良いです。
黒毛和牛と京会席のプランは料理長と試行錯誤し、誕生したものになりますので、お口に合った様子で大変ほっと致しました。ヒレに追加も有難うございました。
タレも女将お薦めのおろしたっぷりポン酢と、料理長お薦めの塩とオリジナル白味噌で色んな楽しみ方をご準備致しました。
接客もお褒めのお言葉頂戴致しまして誠に有難うございます。これからも維持出来ます様、指導致します。
二間続きのお部屋は以前定員3名様からとしておりましたが、昨日定員を2名様からに変更致しました。ご指摘頂き有難うございます。
是非次回は二間続きのお部屋にご宿泊下さいませ。
貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食夕食共にお口に合った様でほっと致しました。
当館には5品一汁とフルコースとございましたが量は大丈夫でしたでしょうか。
音楽やお香は京都らしさを少しでも感じて頂きたいとの女将の想いから使用しております。
お香は松栄堂さんの堀川というお香を。
CDは女将お薦めのものです☆
接客もお褒めのお言葉有難うございます。

西本願寺まで徒歩3分程で行けますので、朝の散歩には最適です。
お荷物のお預かりはチェックイン前でしたら朝7時から、チェックイン後は22時まで可能でございます。お荷物を預けてゆっくり観光された様子で私共まで嬉しくなりました。
京都にお越しの際は是非またお越し下さいませ。
お帰りになってすぐ貴重なご意見頂戴致しまして、誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食夕食共にお口に合った様子をお伺い致しまして、大変嬉しく存じます。
最後の一滴まで召し上がって頂いてる様子は接客スタッフが確認し、料理長に伝えております。料理長も大変嬉しいと申しておりました。有難うございます。
お酒の種類は去年リニューアルし、京都らしい日本酒や、ワインであれば和食に合うものをご準備致しております。こちらもお気に召して頂けた様でほっと致しました。
また今年にもお酒の種類をリニューアルする予定でございますので、またご賞味下さいませ。
お帰りになってお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
三世代ご一緒のご旅行に当館をお選び頂けました事光栄に思います。
お車の件やお部屋の件、ご希望に添えたようでほっと致しました。
宿泊日当日は10時からお停め頂けますが、チェックアウトの際は10時までしかお停め頂けない為、ご迷惑をお掛け致しておりますのに嬉しいお言葉有難うございます。

お夕食はお口に合った様子で大変ほっと致しました。お客様から質問を受けて、初めて聞く事もあるので、私共にとって勉強になる事がとても多いです。お客様とのコミニュケーションは大切にしております。お褒め頂き有難うございます。

お抹茶の件、大変失礼致しました。
にもかかわらず次回。。。とおっしゃって頂き感無量でございます。ミスのない様、今後も徹底して精進して参ります。
お戻りになってお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は別邸machiya suiteにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
足元が悪い中でございましたが、ごゆっくり観光されたご様子をお伺い致しましてほっと致しました。別邸は、雨が降ったときの夜が一番風情がありますので綺麗だったかと存じます。
京都駅や西本願寺、東本願寺には徒歩圏内でございます。
お褒めのお言葉たくさん頂戴致しまして有難うございます。
是非またお越し下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は、当館にご宿泊頂き有難うございました。
仲の良いお友達同士のご旅行で、また1つ良い思い出が出来ました事、大変嬉しく思います。
当館のチェックイン時間が22時までとなっており、ご迷惑をかけてしまうお客様がいらっしゃるかもしれないので、15時前でもチェックインを致しております。なので、その後はお時間をお気になさらず京都観光を楽しんで頂ければ幸いです。
また、ご朝食をお褒め頂き有難うございます。出来立てで湯気の立った出汁巻きも、コトコト火をかけて作る汲み上げ豆腐も、当館の自慢の1品です。心のこもったご朝食で、また1日京都を楽しんで頂けたらとの思いで作っております。
お風呂につきましては、6名様でしたら皆のお顔が見れて、お話に花が咲く、丁度良い空間かと思います。
何か至らない点があったかもしれませんが、沢山の嬉しいお言葉を頂戴致しまして、本当に喜ばしく思います。有難うございました。
なごみ宿都和　橋本

先日は私共なごみ宿都和別邸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご両親様のご到着の際に、お部屋の空調がきれていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
以後注意して参ります。ご指摘有難うございました。
お料理はお口に合ったようで安心致しました。
また是非ご本人様のご来館を　心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

なごみ宿都和
太田佳子

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お子様連れのご旅行は何かと大変かと察し致しますが、充分にお寛ぎ頂けたご様子をお伺い致しまして、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。朝食は少しずついいものをお召し上がり頂きたいとの思いからおばんざい朝食に致しております。出汁巻き玉子もお口に合った様でほっと致しました。
地下の小浴場は課題がたくさんありますが、構造上難しくお客様にはご迷惑をお掛け致しております。申訳ございません。
そんな中温かいお言葉を頂戴致しまして、本当に有難うございます。
また是非お越し下さいませ。
お帰りになってお忙しい中お写真付きで貴重なご意見頂戴致しまして、誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は、都和にご宿泊頂き誠に有り難うございます。昨年もご宿泊頂き、この度はご丁寧にご投稿も頂戴致し大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
お料理は京都らしさを少しでも味わって頂けたらと出来るだけ、地元の食材で料理をお出ししております。
お気に召して頂き良かったです。
是非とも、又のお越しを心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
なごみ宿都和　　樹所

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お部屋や清掃をお褒め頂き有り難うございます。
早速清掃スタッフに報告致します(*^_^*)
当館から徒歩10分圏内の所に最近水族館もオープン致しましたし、梅小路公園には蒸気機関車もございます。アクセスも良くお子様にお気に召して頂けた様で良かったです。
エレベーターの開閉の件は誠に申し訳ございませんでした。お子様に危ない思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
開閉が遅くなる様、業者に手配致します。
お子様がいっらしゃる初めてのご旅行に当館をお選び頂きましたこと、嬉しく思います。
何かとお疲れの事と察し致しますが、私共のサービスをお褒め頂き、大変嬉しいです。
有り難うございます。
有難いお言葉を励みにこれからさらに精進して参ります。
また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お帰りになってすぐお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有り難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
卒業旅行に、当館をお選び頂き有り難うございました。想い出に残るお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
また朝食・夕食共にお気に召して頂けたご様子を伺い、ほっとしております。
京都タワーが見えるお部屋は限られておりますので本当に良かったです☆
また・・・とのお言葉は私共にとって一番のご褒美でございます。有り難うございます。
またお会いできます事心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有り難うございました。
なごみ宿都和　森本

返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご希望のご朝食のお時間にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。そんな中、私共に感謝というお言葉を頂戴致しまして、有り難うございます。
当館の丁度裏手にございますパン屋さんは私共のスタッフも大好きでよく買いに行っております。お気に召して頂けた様で大変嬉しい気持ちでいっぱいです♪
また、朝お早いのにも関わらずお手紙を頂戴致しまして誠に有り難うございました。スタッフ共々嬉しく拝見致しました。
また、来年もお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お料理の中でも京懐石フルコースが一番お薦めでございまして、お口に合った様子を伺い、本当に良かったです。また、お写真もご丁寧に有難うございます。
私共のサービスも満足頂けたみたいで、ほっとしております。
ご感想をもとに、これからも精進して参ります。
お帰りになってすぐ、お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
また、お待ち申し上げております。
有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は別邸machiya suiteにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご堪能頂けた様子を伺う事ができて　本当に嬉しかったです。
朝食もお口にあわれたようでほっと致しました。ご一緒された彼女様が喜んで頂けたのは　私どもにとりましても一番嬉しい事です。
まだまだ未熟なわたしどもですが、お客様のお声を励みに頑張って参ります。
是非またお目にかかれます事、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

なごみ宿都和
太田佳子

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。御礼が遅くなりまして誠に申し訳ございません。私どものお料理をお気に召してい頂けたご様子を伺い、大変嬉しく社内で共有させて頂きました。また都和菓子工房のお土産もご購入頂きまして、本当に有難うございます。今後もみなさまに少しでもお喜び頂けるお料理やもてなしを心がけてまいります。
どうぞ今後とも都和をお見守り下さいませ。ありがとうございました。

なごみ宿都和
女将　太田佳子

この度は数ある京都の旅館の中から、なごみ宿都和にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。この度のご家族でのご宿泊、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございました。皆様、笑顔で当館にてお過ごし頂けたご様子が印象に残っております。
また、ご夕食の際に担当させて頂きましたが、どのお料理も美味しく召し上がって頂き、また京都の地酒も楽しんでおられ、とても楽しい接客をさせて頂きました。その節はありがとうございました。
また、地下にございます小浴場ですが、やや狭い所もございますが、２４時間ご入浴頂けます。ご不便をおかけする場合もございますが、楽しんでもらえたら幸いでございます。
チェックインからチェックアウトまで気持ちよくお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。
このお言葉が私共スタッフ全員の糧になります。
また、是非京都へお越しの際にはご来館下さいませ。より一層のおもてなしでお出迎えしたいと思います。この度はお忙しいところ、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。
なごみ宿都和
冨山

この度は、都和にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
初めてのお一人旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご安心いただけたとの一言、大変ほっといたしました。
ワインがお好きだとお伺いしておりましたが、夕食と共に美味しく召し上がって頂けたご様子で、嬉しい限りでございいます。
早速、女将に報告いたしましたところ、お役に立てた事、大変喜んでおりました。
数ある宿の中からご宿泊先を決められるのは、迷われる事の方が多いかもしれませんね。
その中でお選び頂き、誠に光栄でございます。
また、お一人で観光に行かれて満喫されたとお伺いし、嬉しく思っておりました。
宿にご到着されて、都和での時間もお寛ぎ頂けたご様子で、本当に心より嬉しく思っております。
ご友人との旅行もさることながら、またお一人旅行もお楽しみいただけそうですね。
また、京都へお越しの際に都和でのご縁がございましたら幸いでございます。
嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
まだ寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
お帰りになられて、お忙しいところ貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。

なごみ宿都和
涌島