家族旅行，満喫しました． 一人で京都に出張した際，京都風のすき焼きが美味しく，家族でも味わいたいと思っていました． 今回のプランでは，部屋でのんびりと，夕食ですき焼きをいただきました． 最初スタッフの方に作っていただきましたが，お見事な手さばきでした． 以前いただいたのも，それなりのお店でしたが，レベルが違う． 材料もも作り方も「こうすると美味しくなる」を具現化されていました． 子供たちも「すごいと思った」と感心していました． 駅からも近く，食後に京都タワーに買い物に行けました． 翌日寄った際に，昨日求めた物が売り切れていたのを見た時には，場所と時間に感謝しました． またゆっくり来たいです．
京都でゆっくりしようと３泊させていただきました。 お香の良いかおりがする落ち着いた雰囲気の旅館で、 食事も美味しく、量も自分にはちょうど良かったです。 何よりも良かったのが、スタッフの皆さんでした。 最初に旅館に入った時から最後に旅館を出る時まで、 笑顔で温かみを感じるご対応をしてくださって大変癒されました。 この時期ならではの女将さんのサービスもすごく嬉しかったです。 あまり言うと、お世辞ばかりのしらじらしいコメントに受け取られてしまいそうですが、 こちらを選んで大正解だったと、しみじみ思いながら旅館を後にしました。 部屋さえ空いていれば、もう１，２泊だけでもしたかったのが本心でしたが。 旅行ができるほどの暇をあまり作れないので、 早くても一年先になってしまうかもしれないのですが、 また泊まりに行きたいという目標ができました。 「京都観光」よりも「都和さんで宿泊」を第一の目的に、 また京都へ行きたいと思います。 この度は、本当にありがとうございました。
11月に利用しました。 まだ紅葉には早い時期ではありましたが相変わらず人がいっぱいの京都。 駅から少し歩きますが、バスを待っている時間を考えたら歩いてしまったほうが早いと思います。 途中にコンビニもあるので、帰る道で買い物も可。 わざわざ別の道を通る必要がないので良かったです。 お部屋はこじんまりしていますが、一人旅では十分です。 部屋のお風呂は使いませんでしたが、洗面所、トイレと別々なのも使いやすかったです。 チェックインの際にいただいた抹茶、素敵なお茶碗で思わず写真を撮ってしまいました。 そして朝ごはんの温かいお味噌汁と玉子焼き、とてもおいしくいただきました。 また、ゆっくり休めましたかと、優しくお声がけいだだき嬉しかったです。 今度は連泊でゆっくり出来たらいいなと思っています。 お世話になりました。
特別な日でしたので（笑）、ぜひ都和様でと早々に予約させていただいていましたが、直前になり、天候が不順・・・。 またキャンセルし、ご迷惑をおかけするのかなと思っていました。 しかし、先日いただいた開運招福、成す御守り（笑）のご加護？？でなんとか雨は降らずに、特別な日を都和様で美味しいお料理をいただき、今回が初めて？湯船にゆっくり浸かって過ごすことが出来ました。 本当にありがとうございました。 あまりにも美味しいお料理をいただき、そのまま爆睡してしまい、用意しておいたケーキを食べたのは日付が変わってからでした（笑）。 １０月８日追記 来年の１０月８日、１０（と）８（わ）の日に予約できればと今から楽しみです（笑）
到着した際に抹茶とお菓子を出して頂いて、一息つくことができました。 予約の時には駐車場が空いていないそうでしたが、キャンセルになって空くかも知れないと、先方に連絡をとって頂くなど、色々とご配慮頂きとても有り難かったです。 食事は今回朝食だけでしたが、おいしく頂きました。ただ、サイトでは湯豆腐か汲み上げ豆腐のどちらかとなっていましたが、朝食の希望をメールでお知らせしたところ、冷奴と冷製汲み上げ豆腐からの選択になる旨返信がありました。そこで選び直して再度メールを送りましたが、返信は頂けませんでした。実際のところは４種類のいずれも選べたのですが、従業員の方同士でやや認識が異なっているように感じました。 全体としてはお部屋も広く、京都駅から徒歩圏内で、雰囲気も良く、とても居心地良く過ごせました。
女将さんを始めお若いスタッフさんも所作が美しい。 お料理も大変美味しく、ボリュームもありました。 お部屋も３人で泊まるには丁度いいくらいです。 小浴場も不自由さは感じませんでした。 夕食後に京都タワーへ、翌朝の朝食前に西本願寺へ歩いてすぐの、立地の良さです。 スタッフの方に 「今まで泊まった旅館で一番良かったです。」 と伝えたのは大袈裟ではありません。 今回は愛娘の少し早めの中学受験の合格祈願の為の旅行でしたが、 女将さんのお心遣いのおかげで、縁起が良くなったと思います。 第１志望中学に絶対に合格して、３年後またお礼参りの際に泊まらせて下さいね。 折り鶴より
９月のシルバーウィーク真っ只中の２０日、２１日に一泊二日で利用させて頂きました。今回、有志７人による同窓会での利用となりましたが、大変、お世話になりました。ありがとうございました。数年振り、１０数年振り、２０数年振りの仲間が一堂に会し、都和さんには、食事に、夜更けまでの騒がしさに、色々とご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでしたm(__)m 早めの到着にも関わらず、受付の女性の方には心地よい笑顔でのご対応とお抹茶と和菓子のサービス、心癒されました。また宴会時の食事の配膳時には、爽やかな空気をもお運び頂き、感謝です。幹事として、同窓会の宿を都和さんにしてホント良かったです(^_^) 宴会時の食事や朝食も、皆、美味いと言っていました。私は、宴会前に浴場、朝は部屋風呂を利用させて頂きました。浴場は友人と２人で色々な話をしながら利用できましたので良かったですね。京都駅からはさほど離れていないにも関わらず、喧騒もない、静かな佇まいのお宿でした。私自身、２０年振りくらいの京都でしたね。今回は同窓会の開催なので観光ではありませんでしたが、友人の希望であった有名ラーメン店２軒(昼過ぎと深夜に行き、長蛇の列に挑戦しました(笑))、鴨川沿いの土手歩き(なかなか距離がありました(疲))、祇園花見小路(私の希望)、サスペンスドラマの有名なロケ地(友人のお勧め)、八坂神社等を見ることができました。お宿に帰るタクシーの親切な運転手に、車窓から見える景色の懇切丁寧なご説明があり、非常にありがたかったですね。有名な女優さんの実家も教えて頂けました(^_^) 連休でしたので、観光に見えられている方々が非常に多かったのですが、有意義な時間を過ごさせて頂きました。次回は家族で利用させて頂ければ幸いです。オッサン７名の同窓会でしたが、都和さんのスタッフの方々のお陰で、大学時代の若かりし頃に戻ることができました。本当に感謝です。ありがとうございました。
【ホッとする別邸】 先月に宿泊させていただきましたが、美味しい料理がまた食べたくなってしまいました（笑） 先月はミニ京懐石でしたが、今回はフルコースをいただきました。 とても美味しく、わずか一ヶ月前のメニューから変わったお料理もあり、お品書きを見て、目で見て、舌で味わって、とても楽しい食事でした。 今回も一人でしたが（笑） ただ、せっかく作っていただいたお料理を一品残してしまい、大変失礼いたしました。 お部屋のレイアウト上仕方のないことかもしれませんが、テレビの上側にエアコンがあり、送風が炊きたてのご飯やお料理にあたり、少し冷めてしまいました。 夏休みの最終日にホッとする1日を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。 まだまだ暑い日が続いており、ご予約で大変かと思われますが、また、お会い出来る日を楽しみに、明日から仕事頑張ります（笑） 一階のロビーにあるお洒落な木の時計の時間が合っていなかったような気がしました。
今までは旅館は最初から候補に入れず、ホテルで食事なし、素泊まりで起きたら即チェックアウトで慌ただしく１日が過ぎていました。 梅雨明けし、真夏本番の正にその日に今回初めて宿泊させていただきましたが、エレベーターからお部屋まで空調が効いてなかったのが残念です…。 お部屋は畳の部屋で、布団を敷いていただき、寝たのは久しぶりでした。 一人で八畳は少し寂しかったですが…(笑)。 食事も普段は少食で、朝は慌ただしく食べない日が多いのですが、晩御飯にメインの黒毛和牛を食べ、大満足！！したにも関わらず、料理がおいしくご飯もおかわりしてしまうほどでした。 虹鱒…勉強になりました(笑)。 備品？のハンドタオルを持って帰ってしまいました・・・どうもすみませんでした。
【感想】 11月後半の3連休、12月も含めて満室だったようですが、たまたまキャンセルが出たようで急遽予約させていただきました。京都駅からすぐ、また西本願寺の近くで、少し歩けば見事な大銀杏を拝むことが出来ました。また、朝食付きプランにして大正解！とても美味しかったです。 【情報】※ご検討されている方向け ・事前に自転車で向かうことを連絡し、宿に駐輪場はないが離れた場所に従業員用のものがあるとの回答を頂きましたが 当日は入り口の駐車スペースが1台分空いていましたので、そこに停めさせていただきました。 どちらも施錠はなく、また駅前ということで盗難も多いようなので自己責任で。 ・個人的な感想を言えばこちらは民宿に近い旅館、と言った感じでしょうか。 旅館ほど形式的なサービスはなく、民宿ほどアットホームでないため よくある温泉旅館のようなイメージを持って訪れると違うかなと感じると思います。 また館内はいい意味で近代的にリフォームされており、故に風情はありません。 全体的に若い人や、インフラ周りは充実しているので外国の方向けの宿だと思います。 逆に、私どものように昼も夜も動き回る人間には、気を使わないのでとても居心地良かったです。 紅葉のシーズンはまだまだお忙しいと思いますが、従業員一同様ともお体お気をつけ下さい。 また機会があれば（空きがあれば）是非利用させていただきます。ありがとうございました。
京都駅の近くですが、表通りから２本ほど入った静かな場所で、とてもゆっくりした時間を過ごせました。入口が奥まったところにあり、まさに隠れ家です。また部屋のつくりがとても凝っていて、１階は和室、２階はモダンな洋室と２度おいしい感じです！また、２階への階段を上がった場所に生花が活けてあり、とても良い香りがしていました。隅々までいき届いた心遣いが素晴らしいです。 残念な点として、２点 １．バスタオルのにおい 春休みのピーク時での利用だったからかもしれませんが、少し生乾きのにおいがしました。柔軟剤の良い香りはするのですが、繊維の奥のにおいが取れていない？ ２．２階天窓のあかり ２階のベットで寝たのですが、朝になると天窓からの光で目が覚めます。光の調整ができるような工夫があるとよかったです。早く起きれるので良いのですが（笑） いろいろ悪いところばかり書いてしまいましたが、基本的に評価・満足度は高いです。もう一度利用するかと聞かれたら、「はい！」の即答です。
近くの寺院訪問が目的でしたので、歩いて行ける都和さんが予約できてラッキーでした。宿の地図を確認し迷わず行けました。 部屋はきれいで使い勝手もよく、心置きなく休めました。 食事はお部屋でゆっくりいただきました。温度も大切にされ、味も見た目も良く心遣いを感じました。お風呂は地下の浴場が24時間利用できたので夜の外出後にも入ることが出来、広い湯船やアロマの香りに癒されながら疲れがとれました。アメニティで部屋に女性用のスキンケアセットが準備されていたり、食事付きの宿泊者への小皿のプレゼントなど、サービスがよく好印象でした。スタッフの皆さんも笑顔で丁寧な接客をして下さって、家族共々気持ちよく利用をさせていただきました。お世話になりありがとうございました。
11月25日、母と2人でお世話になりました。 生憎の雨模様だったので、嵐山観光を早々にきりあげて、バスで向かい、チェックイン開始時間の20分程前の到着でしたが、お部屋へ案内していただけました。 京都観光は3度目となりますが、宿泊は初めてなので、他の宿との比較はできませんが、感想を。 ◎立地 烏丸七条のバス停から、ルート案内を頼りに、迷わずに辿り着けました。又、京都駅へも徒歩10分程ですが、路地中だからか、静かでいい所でした。近くの老舗の豆菓子屋の豆富本舗さんを気に入った母は、お仏前用に配送を頼んでました。 観光地近くではなく、普段の生活に溶け込んでいる雰囲気、立地条件がとても気に入りました。 ◎お部屋と食事 8畳＋6畳の二間続きのお部屋は、2人には十分過ぎる広さで、又、3階の部屋から夜に窓を開けると京都タワーが臨めました。 次は別邸に泊まってみたいです。 お部屋食は周りを気にしなくていいのでゆっくりできて良かったです！ お食事は、ボリュームたっぷりでしたが、食いしん坊なので、しっかりと全ていただきましたし、どれを食べても美味しかったです。食事は拘ろうと思っていたポイントでしたので、口コミ通りで、もう大満足でした！！ 特に、海老の天ぷらの味に、母が喜んでおりました。黒毛和牛も、白味噌がとても美味しく気に入りました。熱燗が少し温かったのと、ワインが自慢のお宿との口コミでしたが、特にワインのメニューが別にあるわけでもないところが残念でした。 朝食もボリュームがあり、又、お豆腐や出し巻き玉子が美味しかったです。 ◎小浴場 他のお客様のマナーが少し気になりました。 あと、シャワーの湯量が多く、浴槽内に飛んでたと思います、すみません。 お部屋のお風呂も、トイレとセパレートタイプで十分な広さがあったので、神経質な方は小浴場を利用しない方が良いかもしれません。 ◎サービスと接客 どのスタッフさんも感じが良かったです！ 又、部屋に友人を招きたいというワガママを快く受け入れていただき、とても感謝しております。子供が煩くして、周りのお客様から苦情がこなかったか不安でしたが。 総合的に大満足、是非次回も〜と思い、空室検索したところ、来年4月の前半は空室なし（涙 でも、必ずまた行きます！！
11月26日に１人旅で１泊しました。宿まではJR京都駅から徒歩で行ける距離で良かったです。今の時期の京都は紅葉が見頃で、平日にも関わらず駅前の路線バス乗り場は、どの路線も大行列で、宿の方に相談したところ、近くにあるレンタサイクルのお店を紹介していただきました。おかげで自分の行きたいお寺を効率よく、快適に巡ることができ本当に良かったです。チェックイン時のお抹茶とお菓子のおもてなしや、入室時に部屋の机の上にお土産の小皿が置かれてあったりと嬉しかったです。お部屋もお風呂もトイレも清潔でとてもキレイでした。食事も朝タともとても美味しかったです!!夕食の時に追加で注文した抹茶パフェも美味しかったです。また京都を訪れる機会があれば是非泊まりたいです!
甥の結婚式の後と言う、少しハイな気分で利用させていただきましたが、そんなタイミングに本当にぴったりのお部屋でした。 エントランスの雰囲気も良くて、部屋に向かうところから、とにかく、落ち着くのですが、適度なモダンさと快適さで、気分を盛り上げてもらえる要素も多く、華やかな結婚式の後の気分を受けとめてももらえて、本当に快適な宿泊でした。 お部屋が快適なだけでなく、近くにおいしくて遅くまでやっているラーメン屋さんや、朝早くからやっているおいしいパン屋さんが有って、京都の街中に泊まった楽しみも満喫出来るのも魅力です。 お宿の皆さんの笑顔もとても明るくて、素敵でした。 是非再度泊まりたいお部屋でした。
前から気になっていた宿で休みと重なったので利用しました。朝8時過ぎに宿に向かいとりあえず荷物を預けてもらい出掛けました。その後チェックインしたが手続きしてる間ロビーで抹茶とお菓子が出てきてた。その後都和girlsに部屋に案内してもらい丁寧に説明してもらった。部屋自体は6畳と狭く感じるが今回は1人旅なので充分かな。部屋も綺麗に掃除されていてリセッシュも完備されていた。一番良かったのはお風呂がトイレと別だったことかな。京都のホテルとかよく泊まったがほとんどユニットバスで浴槽が狭いがここの浴槽は充分な大きさでゆったり湯船につかれた。肝心の夕食はフルコースで季節の物を取りれていて賀茂茄子の炊き物や鮎の竹皮包み焼鱧のお吸物等味付けも個人的には好きな味付けでした。後ワインにもこだわってるらしく食前酒にワインを頼もうとリストを見せてもらったが産地や作り方等細かい説明がなされていてどれにしようか悩んだがお手頃のお値段の白ワインを頼んだが和食にも合いました。朝食は汲み出し豆腐のジュレや焼き魚和え物出し巻き卵等和食でしたが美味しく頂きました。全体的に接客も笑顔で細かい心配りもあり快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
娘の十三参りを目的にした旅行で、利用させていただきました。 小学生の子どもたち２人は、宿の様子にとても感激したようです。 お風呂も、部屋に付いていましたが、小浴場を利用させてもらいました。たくさん歩いた後で足が伸ばせるお風呂は、とても嬉しかったです。 夕飯も、大変おいしく、こどもの食物アレルギーにも対応してもらい、安心して食事もとれましたしお品書きも、別で作って下さる徹底ぶりに感謝でいっぱいです。 また、いろいろとお願いすることの多かったのに、とても丁寧な対応をしていただきました。 子どもたちには初めての京都旅行でしたが、大好きな場所となったようです。 また、ぜひぜひ泊まりに行きたいところです！ おすすめします。
三世代の旅行に一泊お世話になりました。 ２間続きのお部屋は広くて大人４人子供２人には充分な広さでした。 静かな場所にあり落ち着きました。 宿泊日に朝から車を停めさせていただけて助かりました。京都駅まで徒歩で移動し観光しました。立地もそれなりに良いと思います。 夜のお食事も京都らしい薄味の味付けときれいな盛りつけがとても良かったです。量的も充分でした。 お酒でほろ酔いの私たちの長話に、お給仕の女性の方が嫌な顔一つせず、丁寧にお付き合いいただき、「八つ橋の由来」についても調べて教えていただいたりと、サービスの素晴らしさを感じました。 朝ご飯の後に観光地の問い合わせに主人がフロントに行ったところ、女将さんが親切に対応してくださり、おすすめ通り、東寺を見学して帰路につきました。 ２年に一回の三世代の家族旅行でしたが、もう一度泊まりたいと義父母も喜んでいました。 私たち夫婦は時間がなく、到着時にいただける抹茶がいただけなくて残念でしたが、今度お邪魔するときにいただきたいと思います（笑）。 お世話になりました。
高校時代の友達６人での宿泊をさせていただきました。 修学旅行以来の京都に興奮気味の旅行でした。 チェックインも到着がお昼前と早かったのにもかかわらず その後時間を気にせず観光できるようにと配慮いただき助かりました。 おかげで、夜の京都の街も堪能できました。 朝ごはんも部屋での食事でしたので、前の番遅くまで話が弾み寝坊気味でしたが 身支度が整っていなくてもそのまま食事ができ好評でした。 みんな主婦なので布団の上げ下げ、食事が上げ膳据え膳でこれだけでも満足なのに 出来立ての出汁巻卵のやさしい味と汲み上げ豆腐大変美味しかったです。 お風呂も６人みんなで入るのにちょうどいい大きさでした。 駅からも手ごろな距離なのでどこに観光に行くのにも便利でした。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。
両親へのサプライズプレゼントに利用しました。 実際、当方が利用した訳ではございませんが両親曰く『最高』とのことでした。 先ず、別棟の宿で開放感がよくそこへ行く小道も大変素晴らしい。 ただ、真夏なのに到着した際エアコンの調整も無ければ二階の窓すら空いておらず、建物全体がやけこんでしまっていたのは誠に残念の一言でした。。。 次に食事につきましては、流石そこは京都料理目と舌両方で味わえこれまた満足とのことでした。それにタクシー観光付きなので不慣れな旅も安心して行えました。 また、旅行プランの相談につきましてもメールで丁寧に対応して下さり非常に助かりました。この場をお借りしてお礼申し上げます。次は妻と利用する予定です。
