この度は植東をご利用いただきまして誠に有難うございました。

2年前にもお越しいただきましたようで、感謝申し上げます。

今回は飛騨牛のすき焼きのコースでお泊りいただきました。
ご満足いただけましたようで安心いたしました。

また、色々なコースもございますので是非ご利用くださいませ。
従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
有難うございました。

女将

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございません。

お料理には大変ご満足いただけましたようで安心致しました。

また、いろいろなプランをご用意致しておりますので、別のコースでも是非ご利用くださいませ。

従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
有難うございました。

女将

お返事がこのような時期になり誠に申し訳ございません。

ご利用誠に有難うございました。
山に沿って建っておりますため階段が多く、お疲れのところ誠に申し訳ございませんでした。

このような場所柄、この時期は急に暖かい日が続きますと、虫が異常発生をしてお客様を驚かせてしまうことがございます。　（真夏は返って虫は少なくなります。）
細心の注意を払ってはおりますが、どうしても完全に侵入を防ぐことが出来ないことがございます。
このような時はフロントまでお知らせください。
早速駆除に参ります。

また、夕食時のメニュー表は申し訳ございませんでした。
当日は混みあっておりましたので、メニュー表が不足していたようです。

何かとご不便をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお越しをお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

皆様、ごゆっくりとお寛ぎいただけました様で安心致しました。

またこちらへお越しの折には是非ともご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

貴重なご意見をいただき、有難うございました。
只今、反省をしているところです。

せっかくお料理はお気に召していただけましたのに、他は特にこれといった特徴がない・・・。
これは当方の企業努力の不足が多々あるかと思います。

小さな旅館で大した設備もございませんが、お越しいただいたお客様に、少しでもご満足いただけるおもてなしを差し上げることができるよう、今後一層の努力をいたしたいと思います。

また、こちらへお越しになられましたら是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当館は梅林公園を望む形で、山に沿って順に建っており少々階段が多く、お疲れのところ誠に申し訳ございませんでした。

また、フェイスタオルがお部屋になかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご到着前の点検が出来ておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同、気を引き締めて皆様をお迎えできるよう心がけたいと思います。

これに懲りず、どうぞまたのお越しをお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お返事が大変遅れました事、お詫び申し上げます。

当日はお申し込みのお部屋の近くに団体のお客様があり、急遽お部屋をグレードアップではございますが、変更させていただきました。
17畳ありましたので、少々お子様連れの3名様では広すぎましたね。
お部屋はお寒くなかったでしょうか・・・

また、お泊まりいただきましたお部屋は、見晴らしは良いのですが山に沿って建てておりますので階段が多く、お疲れのところ誠に申し訳ございませんでした。

お朝食は純和風でお出し致しておりますが、お口に合いましたようで安心いたしました。

また、岐阜にお越しになられましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。
特にこれからの観梅の季節には、梅林公園中が梅の花に包まれ、最高の時季となります。

では、従業員一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

若女将

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当日は大変混雑をいたしており、サービスが行き届きませず、ご迷惑をおかけいたしました。

お風呂の温度は、お客様がチェックイン開始されます15時頃には適温になっているはずですが、おそらく20時前に入られた方のお好みで、温度が低くなっていたのではないかと思われます。

しかしながら、当館の管理不足も多々ございますので、今後は細心の注意を払いたいと存じます。

また、お部屋のタオルかけでございますが、こちらの不注意でセットがしてなかったようでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、従業員一同、今一度気を引き締めてサービスの徹底をいたしたいと思います。

また、何かご不便なこと、気が付かれました事ございましたら、御遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様には快適にお過ごしいただけますよう、努力する所存でございます。

この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお越しをお待ち致しております。

有難うございました。

若女将

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

朝食の卵焼きがお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。味は昔から変えてはおりませんが、貴重なご意見として承らせていただきます。

山に沿って建っておりますため階段が多く、誠に申し訳ございません。お部屋にご案内する際はお荷物をお持ちするようにいたしておりますが、お帰り時はフロントへお電話でお知らせいただければ玄関まで運ばせていただきます。
この度は、配慮が足りず申し訳ありませんでした。

では、従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようで、私共も喜んでおります。

自販機の『ミネラルウォーター』は、他にもご要望の声を何件かお聞きいたしており、丁度今、ペットボトル対応の機種を探し、ご宿泊の階に設置を検討いたしているところです。

では、ビジネスで、また、レジャーでこちらへお越しになる機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いろいろと不快な思いや、ご迷惑をおかけいたしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今年は猛暑からの一変した季節に対応できず、浴槽の温度設定がうまく出来ませんでした。
他にもいろいろとご迷惑をおかけいたし、本当に申し訳なく思っております。

ご意見を真摯に受け止め今後のおもてなしの改善に努める所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

植東料理旅館　　女将

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
いろいろ貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

９月の21号台風からしばらくの間天候不順が続き、建物の古さからご指摘の通り「経年劣化」による匂いがあったこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後、換気に努めております。

またステンレスのお風呂は一番清潔が保ち易いということで取り入れたのですが・・・。
次に建て直す時には考慮したいと思います。

しかしながら、高評価をいただき、またお褒めのお言葉も沢山にいただき、恐縮いたしております。
今後もより一層のサービスを心掛けたいと思います。

また、こちらへお越しの折には、いろいろなプランをご用意させていただきますので是非ともご利用くださいませ。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。
　　　　　　　　　　　
女将