この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルに関しましてはビジネスプランなどの宿泊プランの他に、当サイト（楽天トラベル）でも掲載してあるのですが、日中ご利用頂けるデイユースプランも設定しており、また当館の部屋数が少ないということもあり、それらの兼ね合いもございまして1日毎のチェックアウトをお願いしている所存でございます。
ルームキーについてですが防犯の都合上、細心の注意を払うため、毎回フロントで鍵をお預かりするシステムになっております。
上記2点につきましては、お客様の当ホテルのご利用にあたりご不便なお思いをさせてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きたく存じます。

また当館は『utility（万能）』をコンセプトに掲げており、ビジネス、カップル、ご家族、女子会など、多種多様なニーズにお応えできるようなホテルとしてご提供しております。看板につきましても一つの外部告知として使用しておりますが、それらの訴求内容よりお客様に与えてしまう印象（イメージ）なども考慮して、これら外部告知物の考案・作成もしてまいります。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き
これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。