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ＵＴＩＬＩＴＹ ＨＯＴＥＬ ｃｏｏｊｕ(クージュ)のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2018-10-20 01:48:33
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投稿日：2018-10-20 01:41:14
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投稿日：2018-10-20 01:29:18
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投稿日：2018-10-20 01:01:25
部屋2
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hollin1さんの ＵＴＩＬＩＴＹ ＨＯＴＥＬ ｃｏｏｊｕ(クージュ) のクチコミ
川越駅前のホテルなので立地は良い。しかし、至る所で利便性が悪い（機械的に設計されたような）部分が目に付いた。また、連泊したのに荷物を部屋におけないなど、ハード面でもソフト面でもお客さんの立場になっていないように感じた。次回の利用は考えたい。
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この度は当ホテルをご利用頂き、有り難うございます。
ご連泊の件ですが、お客様にご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。インターネットでご予約の際に連泊の注意点をご覧頂いているかと思いますが、今後はご予約が入りましたら、連泊に関する注意点のご説明をお客様に直接行う等、改善していく所存です。