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ＵＴＩＬＩＴＹ ＨＯＴＥＬ ｃｏｏｊｕ(クージュ)のクチコミ･お客さまの声
総合4
川越に遊びに行った際、駅近のこちらのホテルを利用させて頂きました。お風呂にテレビが付いていて、お部屋もとても綺麗でした！19時チェックインでしたが、近くの飲食店にも長居できず早めにチェックインできるか確認したところ、18:30にご案内できると言われ近くのコンビニで時間を潰し18:30に再度チェックインしに行ったらフロントの方が変わっていてあと20分ほどお待ちくださいと言われました。きっと伝達が上手くいってないのかな？と思い、早く来た私たちが悪いので結局19時前まで待って部屋に行く前にヘアアイロンを借りようとしたら、今はコロナ禍なので貸出していませんと言われました(；＿；)HPのアメニティをチェックしてアイロンを持たずに来たのでかなりショックでした(；＿；)貸出をしていない期間は記載するべきだと思います。くるくるドライヤーはありましたがアイロンやコテの貸出を当てにしている方は是非持参して下さい。少しいいお部屋にしてお値段も安くはなかったので、設備より対応が少し残念だなと言う印象でした。近くのカフェでいただける朝食はとてもおいしかったです！
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この度はフロントスタッフ間の引継ぎが上手くいかず、ご迷惑をお掛けしました。同じミスがないよう、教育を徹底して参ります。お部屋の洗面台にはドライヤーを2種完備しています。コロナ前は美容家電のレンタルもしておりましたが、現在は休止中です。フォトギャラリーなどからは写真を非表示にしてありますが、どこかに表示が残っていましたでしょうか？浴槽は洗面及びトイレと独立しており、かなり人気があります。またの機会がありましたら、またご予約をお待ちしております。
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投稿者さんの ＵＴＩＬＩＴＹ ＨＯＴＥＬ ｃｏｏｊｕ(クージュ) のクチコミ
川越に遊びに行った際、駅近のこちらのホテルを利用させて頂きました。
お風呂にテレビが付いていて、お部屋もとても綺麗でした！
19時チェックインでしたが、近くの飲食店にも長居できず早めにチェックインできるか確認したところ、18:30にご案内できると言われ近くのコンビニで時間を潰し18:30に再度チェックインしに行ったらフロントの方が変わっていてあと20分ほどお待ちくださいと言われました。
きっと伝達が上手くいってないのかな？と思い、早く来た私たちが悪いので結局19時前まで待って部屋に行く前にヘアアイロンを借りようとしたら、今はコロナ禍なので貸出していませんと言われました(；＿；)
HPのアメニティをチェックしてアイロンを持たずに来たのでかなりショックでした(；＿；)
貸出をしていない期間は記載するべきだと思います。
くるくるドライヤーはありましたがアイロンやコテの貸出を当てにしている方は是非持参して下さい。
少しいいお部屋にしてお値段も安くはなかったので、設備より対応が少し残念だなと言う印象でした。
近くのカフェでいただける朝食はとてもおいしかったです！
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この度はフロントスタッフ間の引継ぎが上手くいかず、ご迷惑をお掛けしました。同じミスがないよう、教育を徹底して参ります。
お部屋の洗面台にはドライヤーを2種完備しています。コロナ前は美容家電のレンタルもしておりましたが、現在は休止中です。フォトギャラリーなどからは写真を非表示にしてありますが、どこかに表示が残っていましたでしょうか？
浴槽は洗面及びトイレと独立しており、かなり人気があります。またの機会がありましたら、またご予約をお待ちしております。