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多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館のクチコミ･お客さまの声
総合4
上司の依頼で手配したところ、たいへん満足された様でした。お礼の連絡があり、たいへん喜ばれました。ありがとうございました。ただ予約者が私になっていた為か、宿泊者の住所が予約者の住所になっていたそうです。その場では、あえて訂正はされずに帰られた様です。何故予約者と宿泊者の名前が異なっているのに、住所が予約者のもので旅館に連絡されていたのか？疑問に感じたので、記入しておきます。
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この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。今回はお不審に思われることもあったとのことで、大変失礼いたしました。楽天トラベルからご予約の通知を頂いた際には、ご予約者様とご宿泊者様のご住所が同じもので届いていたために今回のように疑問を思われたかと思います。チェックインの際に、再度ご住所などの確認を改めてさせて頂ければればよかったのかと思い、反省しております。お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、今後に役立てて参りたいと思っております。貴重なご意見、ご指摘、有り難うございました。またの機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。従業員一同、心よりおまちしております。 有り難うございます。
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総合4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
上司の依頼で手配したところ、たいへん満足された様でした。
お礼の連絡があり、たいへん喜ばれました。
ありがとうございました。
ただ予約者が私になっていた為か、宿泊者の住所が予約者の住所になっていたそうです。
その場では、あえて訂正はされずに帰られた様です。
何故予約者と宿泊者の名前が異なっているのに、住所が予約者のもので旅館に連絡されていたのか？
疑問に感じたので、記入しておきます。
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この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。
今回はお不審に思われることもあったとのことで、大変失礼いたしました。
楽天トラベルからご予約の通知を頂いた際には、ご予約者様とご宿泊者様のご住所が同じもので届いていたために今回のように疑問を思われたかと思います。
チェックインの際に、再度ご住所などの確認を改めてさせて頂ければればよかったのかと思い、反省しております。
お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、今後に役立てて参りたいと思っております。
貴重なご意見、ご指摘、有り難うございました。
またの機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりおまちしております。
有り難うございます。