楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.13
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.64
  • 食事4.41

部屋4

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-26 21:31:02

3世代で宿泊しました。
食事は思っていた以上に美味しくて大満足でした。
ただ夕食時のかまどご飯は大人には嬉しかったのですが、子供たちは30分も待てないので先に炊いておいて欲しかった。
あと売店の品揃えが悪すぎてお土産を買うものがなかったのが残念でした。
部屋にあったおかきはとても美味しかったので、売店にもおいて欲しいです。
次は離れを利用してみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020-07-27 21:16:07

この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせてご投稿頂きまして感謝致します。

お食事の際には、わたくしどもの配慮が足らず、お子様には悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に寄り添ったかたちでのおもてなしが出来るように更なる努力をさせて頂きます。
また、商品の取り揃えにつきましても再考できないか改めて善処させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。


またの機会がございましたら、是非、皆様でお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【近江牛とバームクーヘン豚の旨みを味わい尽くす会席】~ブランド牛とブランド豚の両方満喫~
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム(和室二間つづき)】・禁煙】