楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.30
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.59
  • 食事4.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 07:57:43

部屋が下水道の匂いがして辛かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2025年01月29日 10:38:11

ご投稿者様

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の匂いに関しまして、ご不快なお思いをさせてしまい、申し訳ございません。館内で共有させていただき原因解明に努めます。ご意見を頂きましてありがとうございます。

湯元舘

ご利用の宿泊プラン
〓温泉露天風呂付客室「琴音」〓専用露天風呂で楽しむ贅沢~認証近江牛や地の恵みを食す非日常を貴方に~
ご利用のお部屋
【22年7月OPEN-温泉露天風呂付客室「琴音」EXツイン】

総合1

yulliaさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

yulliaさん [60代/女性] 2024年10月27日 07:49:56

アメニティを掃除されてないらしく、雪肌精乳液ボトルが白い手跡とヌメリ、ソファかクッションがカビ臭く座ってられない等この価格帯のお部屋とは思えない。
従業員はファミレスレベルの接客スキル。ビジホならまだしも、~のほうや~でよろしかったてましょうかに代表される言葉使いを誰も指導しないのか?
食事内容も疑問だらけで、インバウンドや大河ドラマの恩恵に胡座をかいてると思わざるを得ない。
全くガッカリした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年11月10日 11:05:41

ご投稿者様

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお思いにさせてしまったこと大変申し訳ございません。清掃、スタッフ言葉遣い等、再度教育し、改善に努めて参ります。ありがとうございました。
湯元舘

ご利用の宿泊プラン
〓温泉露天風呂付客室「琴音」〓 ご夕食はお部屋内のダイニングでご用意 ~プライベート空間をご堪能~
ご利用のお部屋
【22年7月OPEN-温泉露天風呂付客室「琴音」DXスイート】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ