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多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 クチコミ・感想・情報

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多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.28
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.59
  • 食事4.51
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:48:05

初めて利用しました。別部屋で宿泊した家族と同じ階、少しだけ離れていましたがそれでも隣の部屋にしてくださったり、授乳中だったので食前酒をジュースに変えたり、足が悪いので食事処も近くにしたりアレルギー食を抜いたりとこちらの多い要望にも応えて下さりありがとうございました。
お部屋も広くてセミスイートなだけあり、化粧水は雪肌精、アメニティーのシャンプーリンスはロクシタンでした。ただ足が悪い者からすると客室露天風呂は少し入りにくかったです。11
階の露天風呂が良いと聞いていたので家族が行きましたがあまり景色は良くなかったそうです。
夜のご飯で乳児用の椅子を借りましたが最初カタゴトの外国人の方で使い方を聞いてもわからなかったようです。自分達で何とかしましたがそこに勤めている以上、椅子等に関してもわかっておくべきだと思います。あとどうぞ召し上がって下さいと食事の説明もなかったです。後から来た日本人の方が説明等はしていただきました。
朝食はバイキングでしたが種類は少なめです。席はたくさんあるけどバイキング少なめって感じです。
駐車場は思いやり駐車場がありましたがここは大型バスが通るため別の(少し奥の所)所を案内されました。広く使えたのは良いですがなぜ思いやり駐車場があるのか、なぜゼブラゾーンが存在するのかご存じですか?大型バスが通るためは良くないと思います。ならバスが停まれるスペースを確保するべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【認証近江牛会席】三大和牛『認証近江牛』を最上位の肉質で堪能
ご利用のお部屋
【19年11月5日OPEN★温泉露天風呂付セミスイート~禁煙】

総合5

chisezoさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

chisezoさん [50代/女性] 2024年07月15日 07:32:47

最高のお宿でした。
今回スーパーセールでお安く泊まれてラッキー!
姉妹館のお風呂も入れて近くだったら毎年来たい!お宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年07月15日 15:05:24

ご投稿者様

この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。最高のお褒めのお言葉を頂戴できたと感じ、光栄に思います。
又の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF〓ドッグヴィラ別邸あかい〓~湯元舘の別館 愛犬と泊まれる宿~ 
ご利用のお部屋
【22年7月OPENドッグヴィラ別邸あかい デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 13:10:03

是非また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年07月15日 15:02:44

ご投稿者様

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。あわせて高い評価のご投稿に感謝致します。
又の機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~近江のうまいをご堪能~地の旨味を認証近江牛と近江鴨で食す会席
ご利用のお部屋
【【ジャパニーズモダン-和洋室-】(ベッド+4畳)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 13:08:39

また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年07月15日 14:54:43

ご投稿者様

このたびのご宿泊、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。またお会いできますことを楽しみにしております。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~近江のうまいをご堪能~地の旨味を認証近江牛と近江鴨で食す会席
ご利用のお部屋
【21年3月リニューアル!ジャパニーズモダン和室ツイン【禁煙】】

総合5

okamurashoさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

okamurashoさん [50代/男性] 2024年07月01日 17:15:49

とにかく、食事が美味しかった。少しだけ、味付けは、濃かったですが、許容範囲内です。
スタッフさんが、韓国語ペラペラなのに驚きました。外国の方も多いのかな。
韓国の方は、味付けが少し薄いと言われてましたが、お国によって、難しいですよね。
ギリギリのところを考えておられるのかな~と、思いました。

お風呂は、どれもすばらしかったですが、
5階の大露天風呂が見事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年07月03日 14:13:05

ご投稿者様

このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。当館は3か月に1度、お食事内容を変えております。また季節を変えてお越し頂ければと存じます。この度は誠にありがとうございました。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】~近江のうまいをご堪能~【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
ご利用のお部屋
【21年3月リニューアル!ジャパニーズモダン和室ツイン【禁煙】】

総合5

meishangさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

meishangさん [50代/女性] 2024年06月25日 14:54:41

お部屋は清潔で露天風呂もゆっくり入れタオルやアメニティ、浴衣作務衣までありとても快適に過ごせました。
お料理も美味しく、特に朝食には大満足しています。

ただ、朝大浴場でお風呂に入っている間に脱衣籠が触られたようで私物がまる見えの状態になっていました。間違えた方は元に戻して欲しいです。
別の旅館でも同じようなことがありとても不快なんです。
旅館はとても良かったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年06月29日 17:30:50

ご投稿者様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食には大満足頂けたとのこと、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、光栄でございます。

お風呂場では、不快なお思いをされたようで、残念でございます。またお越し頂く際には、そのようなことが起きないよう願っております。このたびは誠にありがとうございました。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】〓温泉露天風呂付客室「琴音」〓 ~お食事はお部屋内のダイニングでご用意~
ご利用のお部屋
【22年7月OPEN-温泉露天風呂付客室 琴音コーナースイート】

総合5

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 20:17:03

記念日の旅行で利用しましたが、サービス、ご飯、お部屋全てとてもよくいい思い出になりました。
お部屋の露天風呂は大人2人が入っても充分広く、冷蔵庫の飲み物はフルーツ系の飲み物も多く全て無料だったのは嬉しかったです。
ご飯も個室でのんびりでき、どれも美味しく大変満足でした。
(お年寄りにはきついぐらいの量かなと思いました)
配膳の方もフレンドリーで楽しく食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年06月22日 15:14:59

ご投稿者様

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。数ある旅館のなかから、お祝いのご旅行に当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。ありがとうございました。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】〓温泉露天風呂付客室「琴音」〓専用露天風呂で楽しむ ~認証近江牛や地の恵みを食す~
ご利用のお部屋
【22年7月OPEN-温泉露天風呂付客室「琴音」EXダブル】

総合5

ももママ0889さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

ももママ0889さん [60代/女性] 2024年05月31日 19:10:33

5月29日に宿泊しました。
スタッフの方々がとても暖かく、さりげない気遣いと対応にとても感動しました。近場の雄琴温泉で良い温泉宿がある事にちょっと京都府民としては鼻高々です。お勉強されたんですね!お部屋も整えられお風呂も質が良く日替わりで楽しみました。
夕食、朝食共美味しく頂きました
器がとても綺麗で味に、目にと堪能させて頂きました。料理長の趣味の良さを感じました 売店で販売してる豚の角煮とじゃがいものピューレ買って帰りました又頂きます。年末年始にと思っていたのですが予約が終わっていたようで残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年06月16日 18:31:19

ご投稿者様

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から、湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。

今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、精進してまいる所存でございます。

年末年始に関しましては、せっかくご希望いただきましたのに、お泊まり頂けず申し訳ございません。販売期間は事前にSNSや公式ホームページのお知らせにてご案内させていただいております。またのお越しをお待ちしております。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
~近江のうまいをご堪能~【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
ご利用のお部屋
【【ジャパニーズモダン-和洋室-】(ベッド+4畳)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 15:58:03

今回大人2名で初めて利用させてもらいました。
夕食、朝食共に大変満足でした。

部屋のお風呂も大変広く、大人二人て入ってもゆったりと出来るサイズてとても満足でした。
中でも、11階にある展望露天風呂は眺めも良く、最高でした。
機会があれば又是非立ち寄りたい宿のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年06月16日 18:22:06

ご投稿者様

お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。次回お越し頂いたときには、更にランクアップしたおもてなしができますよう、日々精進いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】〓温泉露天風呂付客室「琴音」〓専用露天風呂で楽しむ ~認証近江牛や地の恵みを食す~
ご利用のお部屋
【22年7月OPEN-温泉露天風呂付客室「琴音」EXダブル】

総合5

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 21:57:45

出迎えからスタッフの方の対応がとても良かったです。
お風呂は何種類もあり、人が少ない時だったのかほぼ貸切でゆっくりできて気持ちが良かったです。
食事は朝食夕食両方頂きましたが特に夕食は地元の食材を使ったものばかりで、食べきれないほどの量でしたがどれも美味しく楽しめました。
駅までの無料送迎バスも助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年05月29日 14:40:56

ご投稿者様

この度のご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお声を頂きましたこと、我々スタッフの励みになっております。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
~近江のうまいをご堪能~【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
ご利用のお部屋
【【くつろぎ和室】(10畳)~癒しの空間~【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

神威 梨さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

神威 梨さん [60代/女性] 2024年05月25日 20:28:37

葭蘆葦に何度宿泊したことでしょう。勿論、若い時は湯元館本館も宿泊したことはあります。一度、葭蘆葦に宿泊してからは葭蘆葦ばかりです。今回は、とても残念でした。一番は、料理です。何年かぶりで以前を知っている私たちには残念としか言いようがありません。どちらの旅館さんも宿泊料金が上がっているのは仕方のない事だと思いますが、それに見合う料理を出してもらいたいものです。料理が美味しいから何度も宿泊しているのに、意味がありません。何がメインなのかわからない料理。以前は紙鍋があったり(このお出汁が何とも言えず美味しく、4人で宿泊したのですが全員飲み干すほど)、近江牛も自分で焼くほどあり申し分ありませんでした。本当にお腹いっぱいになりました。しかし今回は、女性の私の量だと思います。女性でも足りないと思う人もいると思います。男性は、まず足りないでしょう。

夫婦で宿泊したのですが、二人で少ないね~。料理落ちたよね!この言葉しかありませんでした。
朝食のお魚も、以前は何種類かから聞いてくれました。勿論、一種類でもいいのですが、ちゃんとした量を出して欲しかった。ちまちまちょこちょこしたものしか出てきませんでした。唯一、卵焼きだけは食べたって感じがしました。
配膳の方も、今年入社されたようですが、かと言って私たち客側からすれば、そういうことは関係の無いことで。食前酒でもあれば何とも思わなかったのでしょうが、いきなり料理が運ばれ、その後ドリンクを選んで、グラスを置いているにもかかわらず、水のサーブすらありません。ドリンクを頼むときに私から「一緒にお水お願いしていいですか?」とお声がけさせて頂きました。
朝食時も、火のついた陶器が置かれているにもかかわらず何の説明もなく、他の料理が運ばれてきます。説明がないので、これも私から「こちらは何ですか?」と聞くと「温野菜です。もう出来ていると思います」と蓋を取ろうとしてくれたのですが、熱いので私から「お手拭き、どうぞ」と促しました。そこは、ご自分で用意するとか、もしくは私に促すか、別にお客さんがタイミングでしてもいいと思うので。温野菜で火が消えたら出来上がっていますのでお召し上がりくださいとか説明さえあればどうにかなった事でしょうに。
料理の改善は、ぜひ求む!!
辛口で申し訳ないですが、料理を楽しみに宿泊しているのですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年05月27日 10:00:02

ご投稿者様

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度も数多く旅館より当館をお選びいただき、並びに口コミのご投稿をいただきましたことに、お礼を申し上げます。
せっかくのご旅行に大変ご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お料理に関しまして、ご満足いただけなかったことに対しまして、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は料理長へもお伝えいたしまして、今後はご満足いただけるお料理をご提供できますよう、誠心誠意努めてまいります。
また、お食事の際に担当スタッフの失礼な対応がお客様にご迷惑をおかけいたしましたことにも、心よりお詫び申し上げます。
ひとえに私の指導不足と深く反省致しております。
ご指摘を頂きました接客の件につきましては、今後このようなことがないよう、改めてスタッフの教育に注力してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を賜りまして誠に有り難うございました。
社内で改善に努めてまいる所存でございますので、どうか今後ともかわらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

改めまして、この度は当湯元舘 はなれ葭蘆葦をご利用いただき、誠にありがとうございました。

湯元舘 はなれ葭蘆葦
支配人 羅丹

ご利用の宿泊プラン
【はなれ葭蘆葦】~月心亭リニューアル工事でご迷惑をおかけします~温泉露天付【はなれ葭蘆葦】をお得に
ご利用のお部屋
【はなれ葭蘆葦【和室リビング+ツイン、露天+テラス付】(禁煙)】

総合5

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投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 10:36:21

わんこ2匹連れて宿泊しました。
まずお出迎えが素晴らしく、すぐ駆けつけてくださりました。
そのあとロビーに入りましたがとても綺麗でわんこのウェルカムドリンクまで頂き感動しました。はちみつ紅茶とお菓子とても美味しかったです。
お部屋も申し分なく、とても広くて快適。母はお風呂がすごく気に入ったようで、こちらにして良かったと思いました。
広くて気持ちよいお風呂でした。
お食事も大変満足です。お魚もお肉も楽しめてはち切れるくらい満腹になるのは久しぶりでした笑
友人にもおすすめしました。私もまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年05月26日 14:47:13

ご投稿者様

このたびはドッグヴィラ別邸あかいにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。「こちらにしてよかった」というお声を頂きましたこと、私共の日々の励みになります。ありがとうございます。またお越しいただいた際には、変わらないサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF〓ドッグヴィラ別邸あかい〓湯元舘の別館として愛犬と泊まれる宿~ 
ご利用のお部屋
【22年7月OPENドッグヴィラ別邸あかい デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 19:06:55

直近で両親の誕生日だったため、今回の旅行をプレゼントしました。
受付から帰りのお見送りまでかご親切にしていただき、ありがとうございました!
はなれのお部屋もラウンジも大満足で、ラウンジの足湯は何度も利用させていただきました。
料理も最高で、両親もとても喜んでいたのでよかったです!
プレゼントまでいただきありがとうございました!大満足の1泊でした。
また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年04月30日 17:37:02

ご投稿者様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご両親のお祝いのご旅行に当館をお選び頂きましたことに感謝申し上げます。
また、素敵な思い出作りのお手伝いを出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回お越し頂けました際には、よりレベルアップしたサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

予約 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【はなれ葭蘆葦】温泉露天風呂付客室&和室にベットで至福の時間を♪
ご利用のお部屋
【はなれ葭蘆葦【和室リビング+ツイン、露天+テラス付】(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 22:37:42

以前、友人とお伺いしてとても良かったと感じたため、今回は家族と伺いました。久しぶりの家族旅行でとても楽しみにしていました。到着時、駐車場まで迎えに来てくださった所まではよかったのですがロビーに通され30分以上案内を忘れられました。駐車場まで迎えに来てくださった従業員さんや他のフロント係の方が何度も目の前を行き来していたにも関わらず、です。気にならなかったんでしょうか?痺れを切らしこちらからお声がけするまで全く気付かれずでした。お部屋へ案内して頂き気を取り直して楽しもうと思いましたが、お風呂の案内もQRコードから見ておいて下さい、と言われただけ。以前は丁寧にご説明下さったのを知っていただけにまた残念な気持ちに…。翌日の朝食ではお味噌汁を出し忘れられ…結局最後まで出てこず。ヨーグルトがあったんですが、その際にお声がけしてすぐに謝るでもなく「あ、ちょっとお待ち下さい」と…。全部食べ終わってヨーグルトしかないのに「今からお持ちします。」と言われましたが、正直バカにされてるのかな…と思いました。もう食べ終わってるの見れば分かりますよね、って感じです…。お風呂もお部屋も良かったです。でもせっかくの家族旅行だっただけに残念な気持ちが拭えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年04月25日 14:29:21

ご投稿者様

先日は湯元舘にご来館いただきまして、誠に有り難うございました。
気に入っていただき再訪していただいたにもかかわらず、ご期待に応える
サービスをご提供できなかったこと、ただ猛省するばかりでございます。
ご到着時のお出迎え、ご朝食提供の手順、また接客対応につきまして、
再度スタッフ教育を行いまして、再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。また率直なご意見をい
ただき、改善の機会をいただきましたことに感謝申し上げます。

フロント支配人 大竹 優

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~近江のうまいをご堪能~【認証近江牛と近江鴨で食す京風会席】
ご利用のお部屋
【【くつろぎ和室】(10畳)~癒しの空間~【禁煙】】

総合5

レイ8231さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

レイ8231さん [40代/女性] 2024年04月22日 15:30:22

室内に入ると落ち着いた雰囲気で
お部屋の露天風呂もゆったりと入る事ができ穏やかな時間を過ごせました。
夕食、朝食ともにとても美味しく頂きました。器も素敵でした。
従業員の方はどなたも丁寧に対応してくださり、感謝しております。
また、違う季節にお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年04月23日 18:29:08

ご投稿者様

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お料理に使用しております食器類は、料理長が厳選したものばかりでございます。こだわりの食器類もお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。はなれ葭蘆葦は、お料理が月替わりでございますので、次回は違ったお料理をお楽しみ頂けます。またのお越しを心よりお待ちしております。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【はなれ葭蘆葦】温泉露天風呂付客室のスイートルームで極上のひとときを貴方に♪
ご利用のお部屋
【葭蘆葦スイート<露天風呂・テラス付>【禁煙ルーム】】

総合5

パンダ吉308さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

パンダ吉308さん [60代/男性] 2024年04月21日 20:44:51

今回で3回目の利用です。チェックイン時の親切なサービス、温泉の数の多さ、広さ、食事の豪華さなどどれをとっても最高で大満足でした。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年04月23日 18:22:49

ご投稿者様

この度は、3度目のご利用とのこと、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からのお声が私共スタッフの励みになっております。これからも、より良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

予約 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍【認証近江牛会席】三認証近江牛の旨みを最上位の肉質で
ご利用のお部屋
【21年3月リニューアル!ジャパニーズモダン和室ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 10:38:26

お世話になりました。

とても良いホテルです!
館内の雰囲気も落ち着いており安心できます。
お風呂も質の良い湯、日替わりで楽しめました。
食事は、何を食べても美味しく、量も十分いただきました。
従業員の方は、若いのに対話が上手でした。
皆さん、自然と馴染んでいて良い印象をもらいました。

館内の企画で、ビンゴ大会が有りステキ景品が当たり、家族全員帰ってからも喜んでいます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年03月30日 17:29:41

ご投稿者様

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ビンゴ大会にもご参加いただきまして、ありがとうございました。
ご家族の素敵な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

夏にもお客様に楽しんで頂ける、催しを計画しております。また足を運んでいただければ幸いでございます。

この度のご予約、誠にありがとうございました。

湯元舘 荒木

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】近江のうまいをご堪能~【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
ご利用のお部屋
【19年11月5日OPEN★温泉露天風呂付セミスイート~禁煙】

総合5

コーチャン1235さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

コーチャン1235さん [60代/男性] 2024年03月24日 08:27:13

チェクインの時の対応が抜群のよく、翌日行く予定の延暦寺の話ををすると、ケーブルカーの割引券を準備してくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年03月28日 18:07:23

ご投稿者様

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。担当スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。

今後も、お客様に喜んでいただけるおもてなしを心掛け、サービス向上に努めて参ります。

また足を運んでいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~近江のうまいをご堪能~【認証近江牛と近江鴨で食す京風会席】
ご利用のお部屋
【【くつろぎ和室】(10畳)~癒しの空間~【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 13:30:31

 2回目の利用です。 
 部屋、料理、お風呂どれも満足のいくものでした。
 個人的には料理の鉄板焼きのお肉が写真と違うものであったことが残念でしたが、不満というレベルではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年03月28日 17:26:31

ご投稿者様

この度は、2回目のご利用とのこと、再訪頂きましたことに感謝申し上げます。

ご指摘頂きました、写真につきまして誤解を招きまして申し訳ございません。掲載しております写真や、プラン内容などにつきましては、誤りがないよう随時チェックするよう致します。

改善の機会を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】~近江のうまいをご堪能~【地の旨味を『認証近江牛』と『近江鴨』で食す京風会席】
ご利用のお部屋
【【くつろぎ和室】(10畳)~癒しの空間~【禁煙】】

総合5

×8941さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

×8941さん [20代/女性] 2024年03月04日 08:27:01

三世帯で行きました。
お風呂も合計4つ入ることが出来
大変満足です。

ご飯も滋賀県産が多く
美味しいく頂きました。
気になったご飯が一階の売店で手に入るのは有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2024年03月28日 17:12:31

ご投稿者様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご購入頂きましたのは、豚の角煮とじゃがいものピューレでしょうか。当館自慢の1品でございまして、大変好評を頂いております。

季節ごとにお料理を変えております。またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

予約係 荒木

ご利用の宿泊プラン
【認証近江牛特選会席】~三大和牛の1つ『認証近江牛』の旨みを存分に楽しむ~
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム(和室二間つづき)】・禁煙】

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