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ドーミーインEXPRESS松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
4月25からの2日間利用させて頂きました。新しいだけあってとても清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。不満な点として、アメニティが少ない点。お風呂のシャワーの出がとても悪かった点。飲み物が緑茶一だけと少なすぎる点。窓を開けてびっくりしたのですが、隣の建物から部屋の中が見えてしまう様に感じました。外からは見えない様になってても少し気になります。すべて、安いので許容範囲内ですが、少し気になりました。とても良かったのは従業員が皆さんとても感じが良かったです。朝ロビーに降りた際の挨拶はとても気持ちがよかった。食事も美味しすぎて沢山食べてしまいました。ありがとうございました。
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この度は、【ドーミーインEXPRESS松江】に御宿泊賜り誠にありがとうございます。まず、アメニティやバスタイムでのシャワーの水量につきお客様に大変ご不便をおかけ致しました事、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。当館では、環境保護活動の一環として歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ等基礎アメニティはお部屋ではなく、当館1Fエレベーター前より御自由にお取り頂いております。また、お手数ながら、ご希望のお客様にはフロントにて、つめ切りや綿棒、ソーイングセット、絆創膏、お茶等をお渡しさせて頂いております。私共の説明不足により、お客様のご滞在がご不満の残るものとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きましたお部屋のシャワーの水量につきましては、早急に点検・改善させて頂きます。また、当ホテルスタッフに温かい御言葉を頂戴し恐縮致しますと共に、朝から気分よくご朝食を沢山お召し上がり頂けたとのお声に、レストランスタッフ共々大変喜ばしい気持ちでいっぱいでございます。御言葉を励みに、今後もスタッフ一人一人が心からのおもてなしに努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。そして、私共の方からも御来館、誠に、誠にありがとうございました。フロント 池田
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投稿者さんの ドーミーインEXPRESS松江(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
4月25からの2日間利用させて頂きました。
新しいだけあってとても清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。
不満な点として、アメニティが少ない点。お風呂のシャワーの出がとても悪かった点。飲み物が緑茶一だけと少なすぎる点。窓を開けてびっくりしたのですが、隣の建物から部屋の中が見えてしまう様に感じました。外からは見えない様になってても少し気になります。
すべて、安いので許容範囲内ですが、少し気になりました。
とても良かったのは従業員が皆さんとても感じが良かったです。朝ロビーに降りた際の挨拶はとても気持ちがよかった。
食事も美味しすぎて沢山食べてしまいました。
ありがとうございました。
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この度は、【ドーミーインEXPRESS松江】に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
まず、アメニティやバスタイムでのシャワーの水量につきお客様に大変ご不便をおかけ致しました事、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。当館では、環境保護活動の一環として歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ等基礎アメニティはお部屋ではなく、当館1Fエレベーター前より御自由にお取り頂いております。また、お手数ながら、ご希望のお客様にはフロントにて、つめ切りや綿棒、ソーイングセット、絆創膏、お茶等をお渡しさせて頂いております。私共の説明不足により、お客様のご滞在がご不満の残るものとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きましたお部屋のシャワーの水量につきましては、早急に点検・改善させて頂きます。
また、当ホテルスタッフに温かい御言葉を頂戴し恐縮致しますと共に、朝から気分よくご朝食を沢山お召し上がり頂けたとのお声に、レストランスタッフ共々大変喜ばしい気持ちでいっぱいでございます。御言葉を励みに、今後もスタッフ一人一人が心からのおもてなしに努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
そして、私共の方からも御来館、誠に、誠にありがとうございました。
フロント 池田