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平泉ホテル武蔵坊 クチコミ・感想・情報

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平泉ホテル武蔵坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.95
  • 食事4.44

総合4

ローラ777さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ローラ777さん [50代/女性] 2022-08-14 23:15:19

毛越寺、中尊寺に近いので、とても良かったです。古いホテルでしたが、泊まった部屋の畳が新しく、トイレもリフォームされていて、快適でした。風呂付きの部屋でしたが、とうとう水しか出ませんでした。Wi-Fiは使用出来ませんでした。
部屋と大浴場の眺望は期待してはいけません。
朝晩の食事は期待以上に美味しくて、品数も多くて満足でした。楽しい思い出になりました。
大浴場の温泉は良い湯加減でリラックス出来て気に入りました。部屋から大浴場までの距離はありましたが、平泉の美しい写真がギャラリーのように飾ってあり、その写真を鑑賞しながら大浴場に行き来するのは、私は好きでした。
従業員の方は、おもてなしの心があり親切で、応援させて頂きたいと思いました。
また泊まりに行きたいホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
平泉ホテル武蔵坊 2022-08-15 11:00:14

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ただお部屋のお風呂が水しか出ず、またWi-Fiが繋がらずご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた設備面の不備は改善に努めます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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