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平泉ホテル武蔵坊 クチコミ・感想・情報

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平泉ホテル武蔵坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.33
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.95
  • 食事4.44
宿泊年月
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216件中 101~120件表示

風呂4

げすと0253さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

げすと0253さん [50代/男性] 2018年11月29日 17:10:28

一人旅にはちょうどいい広さ部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
平泉ホテル武蔵坊 2018年11月30日 11:27:57

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

こじんまりとしたお部屋ですが、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

平泉にお立ち寄りの際は、またお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

SW20大好きさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

SW20大好きさん [50代/男性] 2018年11月10日 09:46:01

よかったところは、
毛越寺から歩いて行ける距離。
温泉は狭かったけど泉質がいいのか、よく温まった。
夕食は暖かく提供できる工夫があり、味付けも好みだった。
(器にお金を掛けたらあと1000円宿泊代を余計に取れそう)
レストランスタッフは気さくで、若い子は一生懸命でよかった。

なによりひとり1万円の予算からすれば大満足。
コスパの高い宿だと思います。

中尊寺などは外国人だらけだったのに、宿には日本人だけで、静かに過ごせたのもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
平泉ホテル武蔵坊 2018年11月11日 19:51:35

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は外国人のお客様は比較的少ない方でして、いらしたとしても個人旅行又は少人数のグループがほとんどですので、静かにお過ごしいただけます。

器のご提案もいただきまして、ありがとうございます。貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

ranran12さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ranran12さん [40代/女性] 2018年11月09日 16:25:31

建物はやや古い感じでしたが、
掃除が行き届いていたし、
ホテルの方々の接客がとても良く、
気持ち良く過ごす事ができました。
夜のお料理も品数が豊富で、おいしかったし、
朝食バイキングも満足感がありました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
平泉ホテル武蔵坊 2018年11月09日 17:08:22

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これかもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 17:48:23

接客は、めっちゃ親切です。対応してくれたおじさんは、めっちゃ親切でした。そして、すき焼きのお肉は、最高 でした。量は少ないけど……
中尊寺に、近くて、立地も良いです。
翌朝、朝食バイキングも、種類豊富。
その後、ここで、発覚
トイレのシャワートイレ壊れている、アカンやん
ここで、評価めっちゃ落ちました。
建物古いけど、内装は、手をいれておられ、良かったのに……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
平泉ホテル武蔵坊 2018年09月18日 19:18:40

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

ただお部屋のシャワートイレの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただいた後、施設管理の者が動作確認しましたところ、どうやら着座センサーがうまく反応しなかったのが原因でした。

今回頂いたご意見を参考に、今後定期点検をさせていただき、同じようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

風呂4

野良猫プーさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

野良猫プーさん [50代/男性] 2018年09月16日 22:45:26

中尊寺や毛越寺まで近く立地はいいです。おまかせ和室でしたが、通された部屋は、3人には広すぎるくらいのものでした。建物全体は少し古めで、大浴場までが少し迷路的な感じで、一瞬部屋の方向を間違えてしまいそうになりました。夕食は、前沢牛のすき焼きほか7~8種類どれもおいしくいただきました。特にわさびと昆布の炊き込みご飯は予想外のおいしさで家族一同びっくりしました。夕食・朝食ともに満足いくお料理でした。
夕食後のマッサージでは担当のお姉さん!?の足裏マッサージの激痛に眠気も覚めました。でも気持ち良かった。すっきりしました。
コストパフォーマンスは、とってもいいです!!。満足して次の宿泊地松島に出発できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
平泉ホテル武蔵坊 2018年09月17日 13:23:16

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場までが少し迷路的な感じで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
それ以外は概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館のマッサージ処のスタッフは、他のお客様からも上手だとお褒めの言葉をいただいております。

またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】みんなで過ごす夏休み☆黄金の都・平泉の夏【ワンドリンク付】
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 21:19:06

接客サービスも良心的で、食事もお風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
平泉ホテル武蔵坊 2018年08月27日 11:05:38

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サービス、お食事、お風呂についてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今回頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も「よかった」と言われるよう日々努めてまいります。

また平泉へお越しの際はお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

風呂4

hokuto1043さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

hokuto1043さん [50代/男性] 2018年08月24日 18:47:12

帰省で初めて利用しました。インターチェンジからも比較的近く
料理も美味しく温泉も満喫しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
平泉ホテル武蔵坊 2018年08月25日 12:10:35

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
当館はお車でも電車でも非常にアクセスの良い所です。
近くにお立ち寄りの際はまたお越しいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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grp020994さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

grp020994さん [30代/男性] 2018年08月12日 23:41:07

平泉観光のために宿泊しました。
料理は美味しく、温泉もそれ自体とても良い湯です。
何よりスタッフの方がとても感じがよく、宿泊して良い気持ちになりました。

しかし何よりも設備が古臭すぎます。
一体これらの設備は何十年前からそのままなのだろうと思うもので館内は満ちています。
宿泊料などを考えればもっと頑張っている宿はあるのではないでしょうか。
立地やスタッフさんなど良いものに恵まれているのだから、少しずつでも館内をアップデートするべきではないかと大変もったいなく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
平泉ホテル武蔵坊 2018年08月13日 10:30:55

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は今年で20年になります。世界遺産の中にある建物ゆえ、建築規制等で大きな修繕はできないのですが、すこしずつ手をかけてここまでやってきました。
それでもやはりご指摘いただいたように設備の古さは目についてしまうのも事実です。

これからもご指摘いただいたように、少しずつアップデートしてくことも重要と考えており、現在準備中です。

また、スタッフに対するお褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。
お客様からこのようなお言葉は、本当に励みになります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 22:59:22

特に朝食のメニューが充実していました。夕食の前沢牛もやや少な目でしたがおいしかったです。建物は古いですが、温泉も源泉掛け流しのようですし、駅まで送迎があったり毛越寺まで徒歩5分ほどで行けるので、お値段を考えると十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
平泉ホテル武蔵坊 2018年08月13日 10:33:32

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスやおもてなしに努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 21:45:33

フロントの方、本当にお世話になりました。楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
平泉ホテル武蔵坊 2018年07月27日 14:28:12

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

楽しい旅のお手伝いをできたこと、大変うれしく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

ちばかけるさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ちばかけるさん [40代/男性] 2018年07月03日 15:39:00

従業員の方が、非常にやさしく接していただき、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
平泉ホテル武蔵坊 2018年07月04日 10:28:31

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員の対応についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉は、スタッフにとって何よりも嬉しく励みとなります。

またご滞在中はゆっくりとくつろげたご様子嬉しく思います。

近くへお立ち寄り際は、またお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 13:17:47

GWに家族4人で宿泊しました。平泉や毛越寺等、歩ける距離で近かったので立地が良く助かりました。
直前だったので、夕食無し・朝食ありの予約内容でした。朝食も種類があるバイキングでとても美味しかったですね。子供たちも喜んでいました。
温泉も気持ち良く入ることができ、疲れも癒されました。ただ露天風呂があったら、もっと良かったと思いますね。
また、玄関前にある足湯が休みだったのが残念でした。
今回は、観光・ホテル共に、良い旅行ができました。
また平泉に行く機会があったら、ぜひ宿泊したいですね。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
平泉ホテル武蔵坊 2018年05月09日 17:50:22

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

直前だったとのことで、ご夕食のご用意が出来ず申し訳ありません。また露天風呂についてもご期待に添えず心苦しいかぎりです。

それ以外はおおむねご満足いただけたご様子でホッといたしました。

次回お近くにお立ち寄りの際は、またお泊まりいただけたら嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 00:20:17

中尊寺や毛越寺にも近く、便利で、食事は、夕食、朝食とも美味しかったです 。帰りは、平泉駅まで送っていただき、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
平泉ホテル武蔵坊 2018年05月08日 10:04:37

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、嬉しく存します。

当館は中尊寺・毛越寺へは歩いて行ける場所にございますし、巡回バスのバス停も目の前にあり、平泉観光には最適です。

中尊寺・毛越寺以外にもたくさんの見どころがございますので、お時間のある時にまたお越しいただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 13:37:33

一人旅で利用しました。接客対応は丁寧でした。館内も清潔で安心しました。食事は美味しく頂きました。美味しかった分白米で良かったと思いました。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
平泉ホテル武蔵坊 2018年04月30日 15:04:36

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客・お料理ともにご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 14:40:07

建物は、古いです。
食事も美味しいし、スタッフの皆さんも親切で良かったです。
ただ、部屋がとても乾燥していたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
平泉ホテル武蔵坊 2018年04月24日 11:05:16

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事とスタッフの対応のについては、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ただ、お部屋が乾燥していたとのことでご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

いただいたご意見・ご感想をもとに今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想をいただきありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 18:16:30

中尊寺や毛越寺に近く立地は良い。チェックイン時のフロントや部屋にお布団を敷きに来てくれた方の対応は大変良かった。部屋はキレイに改装されていて清掃も行き届いていて快適。お風呂は気持ち良く入れる。(やや部屋から遠いのが難。途中に階段有り。)夕食は食べなかったので不明。朝食はバイキング形式でいろいろ選べて美味しい。レストランから見える桜がちょうど見ごろできれいでした。もっとアピールポイントあると思う良いホテルでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
平泉ホテル武蔵坊 2018年04月19日 14:45:02

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋・サービスについてはおおむねご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。

ただお風呂の場所や階段の件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。こちらは現在改善策を検討中ですので、もうしばらくお待ちください。

今年は桜の開花が早かったため、ちょうど当館の桜は見頃の時にお泊まりいただけたようで、よかったです。

紅葉の季節もすばらしいので、また近くにお越しの際はお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 18:21:46

毛越寺のそばで朝に散歩ができました。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月13日 09:27:39

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからの新緑の季節もまた清々しい朝の散策をお楽しみいただけると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛しゃぶしゃぶ付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

風呂4

orion3959さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

orion3959さん [50代/男性] 2017年11月25日 22:10:02

送迎があり便利です.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月13日 11:24:19

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

送迎は、JR平泉駅より毎日無料で対応させていただいてます。
事前にご連絡いただいていない場合でも、駅からご連絡いただければ5分程度でお迎えにまいりますので、お気軽にご連絡ください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

風呂4

KIMHさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

KIMHさん [70代/男性] 2017年10月30日 09:41:29

予定よりも遅れての到着にも快く対応していただきたいへん嬉しかった。
携帯電話機の不具合で突然通話不能になりましたが室内にWifiが設備されており長男にLINEで通話でき携帯通話も修復でき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月24日 12:14:45

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

携帯電話機の不具合による通話不能、大変でしたね。館内にWifiが設置してあったためご連絡がとれ、さらに携帯も修復できたのことで、ほっといたしました。

当館では全室でWifiを無料でご利用いただけますので、ご自由にお使いくださいませ。

また別の季節にでもお立ち寄り頂けると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 22:00:35

本当に接客も食事もいい宿。
すごく充実した気持ちで帰ることのできる宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
平泉ホテル武蔵坊 2018年01月24日 14:24:13

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客、お食事共ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛しゃぶしゃぶ付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

216件中 101~120件表示

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