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平泉ホテル武蔵坊 クチコミ・感想・情報

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平泉ホテル武蔵坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.37
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.95
  • 食事4.44
宿泊年月
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216件中 161~180件表示

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:47:10

お値段相応のお部屋設備だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

サービス3

東北出張40代男さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

東北出張40代男さん [50代/男性] 2023年12月16日 18:25:54

立地は良いですね。平泉駅から900M、中尊寺まで1㎞。
年季が入った大型ホテル。懐かしい昭和感。
風呂まで少し歩くのと、風呂温度がぬるいのが個人的に残念。
食事はこの価格帯では立派な料理。
従業員さん達の対応もよい。
高齢客がほとんどで結構繁盛している宿でした。
設備は古いですがコスパが良い宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
平泉ホテル武蔵坊 2024年02月08日 18:32:52

この度は平泉ホテル武蔵坊をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り、昭和の雰囲気が漂っている宿とよくおっしゃっていただきます。お食事や従業員の対応をおほめ下さりありがとうございます。
ご指摘のお風呂でございますが、距離が少し離れておりますこと、こちらはすぐには何ともできかねるのですが、ぬるかったとのご指摘については、温度調節を以前にも増して気を使っておりますので、只今はちょっと熱め位の湯加減でございます。どうぞまたお立ち寄り頂けると幸いでございます。この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室シングル【禁煙】】

サービス3

河野まんさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

河野まんさん [60代/男性] 2023年10月16日 22:47:54

岩手県で、初めて温泉宿に泊まった。風呂も食事も良かった。中尊寺も、遠くない。いい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室シングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 15:43:26

今年12回目のみちのく一人旅は奥州平泉。
ことごとく停止となりつつあった全国旅行支援において、6月いっぱいの限定復活とあって訪問を決める。
北への旅はこれまで少なく、海岸エリアでは気仙沼、山手では山形・肘折、宮城・鳴子とまだまだ未踏の地が多い。
中学1年生以来、三十数年振りとなる平泉訪問。

各エリアを回るベースとしては最適、料理への評価では近隣の旅館に対するものが非常に高く、当初はそちらの予約をしたいのが正直なところだが、概ね満足ではあった。

施設の古さに抵抗を感じてしまうとその時点でイメージの払拭は難しく、利用するにあたってはこれを味として理解できなくてはならない。
訳ありプランの一人旅だったため、最も狭い部屋での利用に関しては、すでに同等のスペースを体感済みとあって問題にはならない。
お風呂までのアクセスは比較的近い西館の利用でも階段・スロープはあるので、シニア層でご苦労される方もあるだろうなと。
男女入れ替わる湯は男性がはじめに入れる風呂のほうが好み。
風に促される深緑の竹笹の動くダイナミックな様子を眺めながらで良し。
食事も価格からしたら申し分なし。
日本酒飲み比べセットはとくにお得。

残念だったのは駐車場。
チェックイン時間30分前に訪れると、玄関前が満車というサインで下の砂利駐車場に停めるも、上はガラガラというより駐車車輌無し…。
朝方散策に出ると下の駐車場に停めてるのは自身の車のみ…。
早すぎたといえばそれまでだが、そこはひと声かけてほしかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】一人旅応援☆思いつくまま気の向くまま、気ままに温泉ひとり旅【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【洋室シングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 19:21:41

平泉駅からのお迎え、電話をしたらすぐきてくれました。
中尊寺まで歩けます。とても立地がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 13:56:36

部屋も建物も古かったけど、清潔で、意外にもお料理が美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
平泉ホテル武蔵坊 2022年12月29日 12:44:47

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

建物や設備が古い分清掃は特に気を配り、お客様におくつろぎいただけるよう努めております。
またお料理に関しても一つ一つ手をかけご提供させていただいており、お食事を楽しんんでいただけるよう工夫をこらしております。

近くにお越しの際はまたお立ち寄りいただけると嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
厳選!岩手のブランド肉三種しゃぶしゃぶ食べ比べプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 21:38:00

ロケーションは中尊寺に近く、中尊寺散策には良いのですが、建物、施設が古いのは仕方がないのですが、清潔感に欠けていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
平泉ホテル武蔵坊 2022年08月04日 11:09:01

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清潔感に欠けているとのこと、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

今後そのようなご指摘を受けない様努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】前沢牛しゃぶしゃぶ付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 17:42:09

平泉の観光の拠点としてよい立地、ただ廊下が迷路のよう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
平泉ホテル武蔵坊 2021年11月16日 15:14:50

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、別の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お肉が苦手な方でも大丈夫】魚介類メインの海鮮鍋付き☆地元応援プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 17:49:02

世界遺産2か所に、歩いて行ける距離のお宿です。
周囲に、最古の遺産がたくさんあります。
のんびり歩きに最高です。
紅葉も、とても良い季節でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
平泉ホテル武蔵坊 2020年12月23日 11:41:56

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、別の時期にまたお越しいただけると、また違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【岩手県民限定】世界遺産平泉で温泉満喫☆県内お出かけ応援プラン【現金のみ】
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 19:32:15

料理最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
平泉ホテル武蔵坊 2020年10月04日 11:03:29

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

前沢牛のステーキは当館おすすめのお料理となっており、お客様からの評判も高い逸品です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】前沢牛ステーキ付♪温泉大好きプラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 11:19:50

3/26宿泊食事牛肉美味しかった。気分悪い事も27日朝風呂に娘と二人用意して湯船を覗けば
男性が女風呂にいた。バスタオル巻きここ女風呂ですと声をかけて着衣して脱衣所をでた
主人に部屋の鍵を渡す為に廊下で待っていると、その70歳前後の男性が寝ぼけててとか、ぼけててとか言ってごめんなさいと誤って行った。
声をかけられて慌てる様子もなく気分悪い
色々なホテル宿泊したが、こんな事初めてだ。チェックアウト時にホテルマンに事の次第を
説明したがフロントに電話したらどんな対応か明確な答えなし 想定外のことだったのでしょう。驚く様子もなくがっかり。朝は女性従業員がいないとか?とにかく気分悪い気持ち悪い朝になった。風呂入口に何か工夫が必要だと思います。あの時は着衣するときも引き戸のガタガタ音がするたびに誰か入って来るのかびくびくしていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
平泉ホテル武蔵坊 2020年04月08日 19:07:34

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝のお風呂での件につきまして、スタッフの対応が至らず大変申し訳ありませんでした。
今回いただいた内容をスタッフ一同で回覧し、再度このようなことの無いよう、努めてまいります。

またご指摘いただいた風呂入口の件も、今後の改善点とさせていただきます。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF料理グレードUP!前沢牛を味わう♪すき焼き・握り3貫・タタキ
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 02:09:15

立地が最高でバスでの観光に便利でした。リーズナブルなお宿ですが、料理は美味しく、夕食は量も申し分ありませんでした。朝食バイキングも種類が豊富でした。駅の送迎サービスは有り難いです。強いて言えば、気になったのはお風呂が狭いことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
平泉ホテル武蔵坊 2020年01月17日 14:29:59

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。

当館は5つの世界登録文化遺産のほぼ中心に位置しているため、歩いて散策できるのが特徴です。
毛越寺、中尊寺だけでなく、隠れた散策スポットなどもございますので、新緑や紅葉の時期にまたお越しいただけると、一味違う楽しみ方ができると思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 09:30:57

立地条件が良く大変便利でした。部屋がきれいで、食事の量も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
平泉ホテル武蔵坊 2019年09月14日 12:57:18

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

また岩手にくる機会がございましたら、お立ちよりいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁付】

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 22:28:28

2食付9000円という値段で温泉があり、食事は内容、質共良く努力しておりお値打ちと思う。
温泉は別棟で離れており、階段もあり、足の悪い高齢者には辛いかもしれない。
浴槽を男女夜朝と交換しているが、双方露天やサウナはなく、余り異ならない。
フロント、送迎バスの従業員は機敏で有能であった。
駅から徒歩10分なだらかな坂を上る。
部屋は狭いが一人旅には十分。冷水とお湯も室内に置いてある。荷物を置く台がない位が難点か。
改善点は、食堂の従業員。
復興ビール2種の味の違いを知らず
着席後直ぐ茶碗蒸し、すき焼きの固形燃料に火をつけ、冷やしてある刺身、
火の通り過ぎる前にすき焼き食べると既に温めて出されていた鳥のホイル蒸しは冷め
釜飯に手を付けても、吸い物は最後に出す等、何度も傍を通ったが、目配り不足。
折角のメニュの工夫を活かす努力があれば、更に満足度が高まると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
平泉ホテル武蔵坊 2019年07月27日 12:22:56

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レストランのスタッフの対応で、お見苦しい所をお見せしてしまい申し訳ありませんでした。
お料理の提供の仕方、スタッフの対応については、担当部署長に申し送りをし、早速改善させていただきます。

またご来館いただけるようスタッフ一同、今後も努力してまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

サービス3

ゴメ本町さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ゴメ本町さん [40代/男性] 2019年06月10日 12:58:44

マラソン大会参加後に利用しました。平泉駅から少し歩きましたが迷わずたどり着けました。夕食は依頼しなかったので近くにコンビニがないとのことなので駅のコンビニで購入しました。朝食はおかずがたくさんありお得。お風呂も空いていたので満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
平泉ホテル武蔵坊 2019年07月20日 19:51:32

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

また来年マラソン大会に参加される際に、お越しいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 16:21:52

少しお風呂ががっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
平泉ホテル武蔵坊 2019年04月01日 18:15:55

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂の件でがっかりさせてしまい、大変心苦しい限りです。
今回頂いたご意見をもとに、改善できる部分は改善し
少しでもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

サービス3

投稿者さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 14:13:51

大浴場の割には狭いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
平泉ホテル武蔵坊 2019年01月26日 18:49:04

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場の割には狭く、ご不便をおかけして申し訳ありません。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】和室でゆったり一人旅♪前沢牛すき焼き付♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ツクモグサさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ツクモグサさん [70代/男性] 2019年01月22日 09:28:36

中尊寺と毛越寺との立地条件の良いホテルです。宿泊料金からすると料理内容は良いと思います。ただ一点、釜めしの炊き込みご飯は芯があり食べられませんでした。(普通のご飯を出しなおしてもらいました)やはり主食のご飯が美味しくなければお料理の全てがだいなしです。ご飯は火力があるガスにて大がまにて調理するのが美味しく炊きあがる条件ではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
平泉ホテル武蔵坊 2019年01月24日 15:44:45

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

釜飯のご飯のに芯があり食べられなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
やはりご飯が美味しくないとお食事が美味しくないですよね。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス3

jjjamさんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

jjjamさん [60代/男性] 2019年01月04日 18:02:16

家族で泊まりました。大浴場への階段は年寄にはきつく、バリアフリー等の考慮が必要と思います。雪景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
平泉ホテル武蔵坊 2019年01月07日 12:20:13

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場への階段がきつかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
またバリアフリー化が進んでおらず、心苦しい限りです。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

雪景色も最高ですが、違った季節もまた素晴らしい景色がございますので、機会がございましたらお立ち寄りいただけると嬉しいです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛すき焼き付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁付】

サービス3

ハイジ0296さんの 平泉ホテル武蔵坊 のクチコミ

ハイジ0296さん [50代/女性] 2018年12月28日 01:08:09

東北3泊4日の最終日を平泉観光にした為ホテルの順番を逆にすれば良かったと後悔した。
初日平泉観光ならさほど気にならない事、温泉は小さいが掃除が行き届いていたし夕食の前沢牛のしゃぶしゃぶも美味しかった。アメニティーもセットになってて良かった。観光には良い所だと思う。初日松島某ホテル、2日目八戸某リゾートホテルの後だったせいかこちらのホテルにこれが良かったと思う物がなくクリスマスだったけどフロントのツリーは簡素で食事処や他の施設にクリスマス感は無くてガッカリ。クリスマス特別ディナーにしないとクリスマスはここには無いんだなぁと部屋でテレビ見て温泉入ってまったりした感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
平泉ホテル武蔵坊 2018年12月30日 11:58:15

東北3泊4日の最終日にご利用いただきまして、ありがとうございます。

他の施設様に比べるとクリスマス感がなくガッカリさせてしまい心苦しい限りです。
当館は周辺に世界遺産中尊寺・毛越寺をはじめ多くの寺社に囲まれているので、街全体としてもあまりクリスマスムード漂う土地柄ではなく、むしろ初詣や二十日夜祭、節分会、曲水の宴等の日本の伝統的な行事が盛んな場所でもあります。

もし次回平泉へお越しいただける機会がございましたら、是非伝統的な日本の祭りや行事をご覧いただければと思います。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】前沢牛しゃぶしゃぶ付♪温泉大好きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁付】

216件中 161~180件表示

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