親子三世代で宿泊しました。60代の祖父は最近食事の量がとれないのですが、こちらのお食事は一口サイズのお品がたくさんあるメニューで食べたいおかずを色々楽しめたようでその姿を祖母も喜んでおりました。朝晩のお食事メニューに大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月30日に宿泊しました。
部屋に露天風呂がついていたので、人目を気にせず何度も入ることができるのがとても良かったです。
夕朝食の会場や内容、サービスもとても良かったです。
とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回、親子で宿泊させていただきました。
おもてなしが最高で、少し早くついてしまいましたが、笑顔で迎えてくれて、部屋へ案内してくれたので良かったです。外国のスタッフさんが多かったですが、日本語も上手で説明もわかりやすかったです。エレベーターも待つことなく呼んでくれたり、私達が見えなくなるまでお見送りをしてくれて、とっても気持ちが良かったです。
食事は丁度いい量で美味しくいただけました!本当は誕生日ケーキを頼もうと思いましたが、ホールだと食べ切れないので断念。しかし母の誕生日カードを用意してくれてとっても喜んでました。デザートプレートがあると尚良かったかなと思います。
お風呂も部屋も最高で、とっても寛ぐことができました。今まで泊まった箱根の宿で1番です。また、泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

先日、パートナーの誕生日に利用させて頂きました。
お部屋は窓が大きく開放感があり広々として快適に過ごせました。お風呂は露天風呂付きだったので大浴場や貸切風呂には行ってないのですが、2人で入るにはちょうど良い大きさでとても気持ちよかったです。
そして食事、これが本当に美味しかったです。夕食も朝食もどちらも量が多くてお腹がはち切れそうになりましたが、どれも美味しくて完食。
スタッフの方々の対応もとても丁寧で大変満足のいく旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

露天風呂つきのお部屋に2泊しました。お部屋の露天風呂がとてもよくて大浴場にいかなかったです。お部屋も清潔感があり過ごしやすかったです。残念だったのは食事時、料理に髪の毛が絡んだ様な形で入っておりスタッフさんに伝えると、「確認の為預かります」と持って行き、暫くして「どうぞ」と新しいものを頂けたのですが、謝罪のひとつもなく残念でした。
その他はとても楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

妻と実母で宿泊しました。和室にベッドがあり過ごしやすかったようです。宿からの送迎も利用できて楽だったとのことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

冷蔵庫に何も入っていないので、徒歩５分のコンビニまで買いに行きました。FAQでもいいので、どこかに明記されていれば、自家用車だったので、途中で買って行けたのに。旧道でお散歩に不向きなので、事前に知りたかったです。ちなみに部屋には無料の氷入りの水が魔法瓶にあります。

無料Wi-Fi完備というにはちょっと物足りない回線。ゲームが安定して遊べなかったので、Wi-Fi切って4Ｇ回線でプレイ。他のお部屋には書いていないので、まだ入る方の部屋なのでしょうか？プランから「完備」の文字は外した方が無難かと思います。

最後にチェックアウト時に「送迎バスご利用ですよね？」と決めつけて言われたのがちょっとだけがっかり。予約時にも書いたし、チェックイン時に車のナンバー控えるくらいはして欲しいかな。駐車場狭かったので、移動のお願いとかあるかも。個人情報保護の点なら、宿泊者に書かせればいいと思います。書く宿は結構ありますね。夏でなければ次は送迎をお願いしようと思っていますが。

改善して欲しい点ばかり書きましたが、他は満足しています。お食事おいしかったです。近くのマイユクールさんが朝食バイキングになってしまったので、今回、こちらを初めて予約。お部屋の掃除も行き届いてました。展望風呂最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

恋人との記念旅行に露天風呂付きのお部屋を利用しました。
お部屋の広さ、居心地、露天風呂、食事、全てにおいて大変良かったです。館内の所々に年季の入りを感じましたが、清掃は行き届いていて気にならない程度でした。
任意の時間に来ていただける、湯本駅への送迎サービスもとても助かりました。
また、チェックアウトし退館した後に忘れ物のご連絡をいただき、駅まで届けていただいたときは感激しました。本当にありがとうございました。
また是非利用させていただきたいお宿です。ありがとうございました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

義両親が何十年ぶりかに旅行をたてて
こちらは私自身もマタニティ旅行の際にお世話になって
とても良かったので紹介しました。
手足の悪い両親でしたので
決まった食事であることが条件でした。
色んな物を少しずつ食べられたので良かったと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

５月25日に宿泊しました。
食事がとても美味しかったです。
コンビニが少し離れているため、氷が有料ではなく製氷機の設備があれば嬉しいです。
周りは静かでゆっくりと過ごすことができました。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

お料理はどれも美味しい。特に海鮮汁は味わい深くて。契約農家の足柄産キヌヒカリのご飯がツヤツヤモチモチ。お造りも5種盛りだったかな。満足しました。品数少なく素材厳選の名に恥じないお料理でした。

お風呂は単純アルカリ泉。椅子も桶も清潔。ちょっと温度が高めで長湯ができなかったけどその分は部屋の露天風呂で満喫しました。またすぐ訪れたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

宿は綺麗でスタッフ様の対応も良く心地よく過ごすことができました。
露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、綺麗で快適に利用できました。
お食事も少ないかなと想像してましたが、ちょうど良い量で、かつどれも美味しかったです。
箱根に行く際はまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

6月16日に宿泊しました。部屋は広くて清潔にされており、気持ちよく滞在することができました。
部屋についている露天風呂だけで満足です。部屋には浴衣の他にバスローブもついていたので、部屋の露天風呂に入ってそのままバスローブを羽織ってアウターリビングでくつろぐこともできます。
温泉も無色透明なので見た目で分からない、、という口コミも見ましたが、入ればわかります。しっかりと温泉です。ポカポカ芯から温まり、肌もすべすべになります。
鏡が洗面台にしかなかったので、部屋に姿見があったらいいなぁと思いましたが、旅館なので仕方ないかなと思いました。
周りも静かですし、わざわざ大浴場で団体客の方々とあうこともなく好きな時に部屋の温泉に入れるので、部屋でゆっくり日常の忙しさを忘れるには最高のお宿だと思います。
スタッフは外国の方も含め、皆さん丁寧にさりげないサービスをしていただきました。
また湯本に滞在するときは利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月10日に宿泊しました。
露天風呂付きのお部屋に、1年ぶり2回目の宿泊です。
箱根湯本駅から送迎してもらえ、この価格で部屋付き露天風呂があり、料理も美味しいということで、大満足です。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

前日に急遽泊まりで箱根に行きたくなりまだ訪れたことがない、主人が前から気になっていたあうら橘さんに決めました。

部屋の広さなど掲載の写真と変わりなく古さは感じますが過ごしやすかったです。
最近泊まる施設には作務衣タイプの部屋着が多かったので自宅から部屋着になるものを持参しませんでした。私たち夫婦は浴衣で寝るのは快適ではないのでその点自分たちの準備不足だったなと思いました。

夕食、朝食がとても美味しくて見た目にも楽しめるメニューで良かったです。私が少食なので少し残したものがありましたが味は良かったので満足です。

お風呂は露天風呂の雰囲気がとても良かったです。こちらも少し古さを感じる箇所がありましたがきちんと整理整頓されアメニティも揃っていて良かったです。

今回たまたまなのか？食事のときに9組いたうち7組が外国人の旅行客が見られ珍しい印象でしたが、箱根の行く先々で外国人旅行客を大勢見かけたので納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

料理が美味しく、部屋も綺麗で良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月15日に宿泊しました。天気予報がはずれて今ひとつはっきりしない天気でしたが、部屋のテラスから眺めた雨上がりの新緑がとてもきれいでリフレッシュできました。
今回のトピックスは、まずシャワールームにスモーキーガラスのスライドドアが取り付けられていたことです。「風の舘」に宿泊する際の心配と悩みが解消できたのではないかと喜んでいます。
次に、朝食が全面的にリニューアルされていたことです。あうらとして開業以来の定番だった「クスクスのサラダ」と「バーニャカウダ」が消え、新たに三段のお重に盛られた様々な小鉢と季節野菜と肉のせいろ蒸し他のメニューとなり、色取りも良く誰でも箸を伸ばし易い食材の構成で工夫されていると思いました。ただ、三の重の「炊き合わせ」は少し重い感じがするので練り物を減らして根野菜を増やすとか、それから蒸し物も焼売はやめて野菜（ブロッコリーでも、サツマイモでも）ひとつ追加する方が好まれるのではないかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

9階の露天風呂付きのお部屋に泊まりました。部屋からの眺めが良くて快適でした。ベッドはツインで離れて配置だったのでもう少し近くに配置してほしいです。そしてスプリングと寝心地もイマイチでした。
お食事は夜も朝も大満足でした！とても良かったです。バーがあるのでカクテルがあるのかな？と思ったら無かったで是非検討してください。
部屋にお風呂があったから良かったけど大浴場は小さめでした。相方は大浴場の外人のマナーが悪すぎてげんなりしていました。もっとわかりやすくマナーを提示したりチェックインの際に伝えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

友人4人で3月に宿泊しました。

食事が特に最高でした！
ボリューム満点で、見た目も美しく、サービスも良かったです。
お風呂は、古いもののしっかりとメンテナンスされている印象で、特に貸切風呂は眺望最高でした。
ただ、タオルが部屋にしかないのと、シャンプーリンスが微妙でした。
お部屋自体は良かったのですが、枕がすごく硬く、寝づらかったです。
また、浴衣も人によってはかなり大きかったので、枕も浴衣も選べるともっといいなと思いました。
ただ上記が改善されれば、本当に良い宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

3月15日に宿泊しました。誕生日のお祝いでケーキを準備していただいたり、ご飯もどれも美味しくてとてもよかったです。また味だけでなく彩りや装飾もきれいでかわいかったです。お部屋のお風呂もとてもよかったです！ただお部屋に入った際に少しカビ臭いようなにおいがしたのが残念でした。そんなに気にならない程度でしたがそれがなければさらによかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月