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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻のクチコミ・お客さまの声
総合4
友人は足に障害があり、バリアフリーの環境にあるかどうか私自身が調べていなかったことが原因です。エレベータがないので2Fまで階段。車いすが使えませんでした。廊下やトイレ。これは私のいたらなさであくまでも、健常者の方には最適でした。カップルにおすすめです。ですが、スタッフの方々はとても良くして下さり、入口から一番近い場所で食事がとれるように心掛けてくださり私もとても助かりました。お食事とても美味しかったです。魚介類はどれも新鮮でとてもこう評価できました。客室にさりげなくネスプレッソコーヒーがありいろいろなコーヒーをゆったり楽しめました。客室の床が少し固めなのでロッキングチェアかソファなど少しゆったりできるラグジュアリーがあれば間違いなく大変満足になりました。チェックアウトの時間も12時でしたので客室の露天風呂でゆったりできました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご滞在中は大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。予め予約前の段階でお伺い、ご確認をさせて頂くべきでした。重ねてお詫び申し上げます。そんな中でも、当従業員に対するお褒めの言葉を頂戴し、お心遣いに感謝申し上げます。お客様にお気遣い頂くことなく、安心してご滞在頂くことも企業努力かと考えます。是非、会社全体として見直して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
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八ヶ岳高原ロッジ(長野県)
5.0
投稿日:2020-09-16 17:55:31
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)(三重県)
4.0
投稿日:2014-01-04 04:05:11
料理旅館 新和具荘(三重県)
投稿日:2014-01-04 03:40:39
Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻(静岡県)
投稿日:2013-12-05 02:32:58
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総合4
如月蜂蜜さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ
友人は足に障害があり、バリアフリーの環境にあるかどうか私自身が調べていなかったことが原因です。
エレベータがないので2Fまで階段。車いすが使えませんでした。廊下やトイレ。
これは私のいたらなさであくまでも、健常者の方には最適でした。カップルにおすすめです。
ですが、スタッフの方々はとても良くして下さり、入口から一番近い場所で食事がとれるように
心掛けてくださり私もとても助かりました。
お食事とても美味しかったです。魚介類はどれも新鮮でとてもこう評価できました。
客室にさりげなくネスプレッソコーヒーがありいろいろなコーヒーをゆったり楽しめました。
客室の床が少し固めなのでロッキングチェアかソファなど少しゆったりできるラグジュアリーが
あれば間違いなく大変満足になりました。
チェックアウトの時間も12時でしたので客室の露天風呂でゆったりできました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご滞在中は大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。予め予約前の段階でお伺い、ご確認をさせて頂くべきでした。重ねてお詫び申し上げます。そんな中でも、当従業員に対するお褒めの言葉を頂戴し、お心遣いに感謝申し上げます。お客様にお気遣い頂くことなく、安心してご滞在頂くことも企業努力かと考えます。是非、会社全体として見直して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。