この度は都内数多くある宿泊施設の中からアゴーラプレイス東京浅草にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

また、大変貴重なお時間の中からご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらせっかくのご宿泊にも関わらず、部屋が汚く、当館でのご滞在がご満足いただくに至らなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘の点につきましては、一層の改善に努めて参ります。

次回ご来館の折には、改善を感じていただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、またユニットバスの床にも不安を感じられたとの事、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、スタッフと情報を共有しながら
改善に務めてまいります。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。

フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。
コメント頂きましたように、私共のホテル、地下鉄銀座線田原町駅より徒歩2分、浅草雷門まで徒歩圏内と立地は抜群でございます。また、コンビニもほぼ隣にございます。

これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。

フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お客様からのご指摘内容は、レストランスタッフと共有しサービス向上に努めます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、シャワーカーテンが匂ったとのことで、不快な思いをさせていただき誠に申し訳ございません。清掃時の確認を怠らないようにし、定期的に交換作業を行います。また、リネン類のお渡しの際も、お客様の立場に立ったものではなく、申し訳ございません。しっかりときれいに袋に入れてお渡しするよう、フロントスタッフで徹底してきます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、タオルのフロントでの交換時、ご面倒をお掛けして申し訳ございません。サービスのご提案もありがとうございます。今後のご参考とさせていただきます。また、清掃スタッフの声がうるさかった、フロントスタッフのサービスが気持ちよくなかった、とのことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ教育に関しましては、お客様からのご指摘を鑑みますと、十分ではないことを痛感しております。毎朝の朝礼、また日ごろの教育を通してサービスの向上に努めて参ります。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。椅子や鏡など備品類でご不便をお掛けして、申し訳ございません。お客様からのご意見は、今後のご参考とさせていただきます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。バスタブのお部屋でございますが、事前にリクエストを頂ければ、可能な限りご対応させていただきます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。お客様からのご指摘は、清掃責任者と共有し、清掃の徹底に努めていきます。また、照明が暗いとのことで、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。当ホテル、落ち着いた明るさの設定となっており、暗くお感じになられるお客様には、フロントにて無料で照明機器の貸し出しをしております。次回は、是非お気軽にお申し付けくださいませ。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、洗面台の幅が狭かったとのことで、ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。シャワーの水圧に関しましても、設備点検を行います。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の騒音でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご意見を踏まえ、改善に努めてまいります。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をご利用いただけましたら幸いでござます。
フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。コメント頂きましたように、私共のホテル、地下鉄銀座線田原町駅より徒歩2分、浅草雷門まで徒歩圏内と立地は抜群でございます。また、コンビニもほぼ隣にございます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます館内の廊下、お部屋の中が暗かったとのことで、ご不便をお掛けしてしまったことを、お詫び申し上げます。館内の照明に関しましては、他のお客様からもご指摘を頂戴しており、廊下に関しては、照明設備を交換し改善されています。お部屋の照明に関しても、照明設備の設置を計画しております。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。照明が暗いとのことで、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。当ホテル、落ち着いた明るさの設定となっており、暗くお感じになられるお客様には、フロントにて無料で照明機器の貸し出しをしております。次回は、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くに来られる際は、是非アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願い致します。
フロントマネージャー

この度は、アゴーラプレイス東京浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご投稿いただき感謝申し上げます。
ご滞在ご満足いただけたようで、私共もうれしい限りでございます。これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またご機会がございましたら、是非ともアゴーラプレイス 東京浅草をどうぞよろしくお願いいたします。フロントマネージャー

お客様　この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊ご満足いただけましたようで、嬉し限りでございます。また、機会がございましたらアゴーラプレイス 東京浅草を是非よろしくお願いいたします。
フロントマネージャー

お客様　この度は、アゴーラプレイス 東京浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。コメントの件、清掃が行き届いてなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。こちらの件、しっかり清掃スタッフと共有し、清潔なお部屋を提供できるよう努めてまいります。電子レンジに関しては、２Fの共用部に設置しております。チェックイン時にご案内が漏れてしまい申し訳ございません。今回お客様より頂きました声をもとに、より良いホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。また、お近くにお立ち寄りの時は、是非、アゴーラプレイス 東京浅草をよろしくお願いいたします。
フロントマネージャー

この度はアゴーラ・プレイス浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、手前どものホテルをお選びいただき、10泊のご予約を頂戴したにも関わらず、至らない点が多くあったとのこと、大変申し訳ございません。
別途、お部屋までお手紙を入れさせていただいております。
ご確認いただけますと幸いでございます。
残りのご滞在を少しでも快適なものにしていただけますようスタッフ一同、対応させていただきます。
ご不便があればいつでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
アゴーラ・プレイス浅草　フロント・マネージャー