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ホテルグランヴェール旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合2
バスタブに湯張りしようと思ったらお水しか出なくて、フロントに電話をしたら故障なのでシャワーで湯張りして下さいと言われました。朝食も無難な感じでしたが特に美味しくもなく、ロビー横での食事スペースはチェックアウトの人達もいらして落ち着きませんでした。 広いお部屋があるのでファミリー向けかと思って予約しましたが子供に優しい感じはしませんでした。
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この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。浴室関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後、不具合が生じないよう早急に浴室設備修理を致しました。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご意見を参考により良いおもてなしが出来る様、スタッフ一同努めてまいります。またのご光来心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
バスタブに湯張りしようと思ったらお水しか出なくて、フロントに電話をしたら故障なのでシャワーで湯張りして下さいと言われました。
朝食も無難な感じでしたが特に美味しくもなく、ロビー横での食事スペースはチェックアウトの人達もいらして落ち着きませんでした。 広いお部屋があるのでファミリー向けかと思って予約しましたが子供に優しい感じはしませんでした。
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この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、不具合が生じないよう早急に浴室設備修理を致しました。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ご意見を参考により良いおもてなしが出来る様、スタッフ一同努めてまいります。
またのご光来心よりお待ち申し上げております。