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マーメイドミキ69さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- マーメイドミキ69さん [60代/女性] 2022年05月23日 12:26:02
-
とても綺麗で無駄のない作りのお部屋でした。ビジネスホテル？と思いきや琉球畳のお部屋が付いていて、くつろげました。ライブラリーコーナーもありコーヒー紅茶のサービスもありました。軽井沢に来たらココと決めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年05月28日 20:47:11
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ホテルは駅から近い距離にございますが、リゾートの雰囲気も楽しめる様、ゆったりとした設計になっております。
またぜひ引き立てのコーヒーや、2,000冊を超える蔵書を楽しまれにご来館くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室（33平米）】
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ted4859さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- ted4859さん [60代/男性] 2022年04月28日 17:06:28
-
家内と二人で2泊しました。
とても素晴らしいホテルでした！
まずは駅から近く軽い沢駅を出てから徒歩5分ほどで到着。
ホテル内にはレストランはありませんが代わりにコーヒーラウンジと図書館があります。
旅行のときはいつも夕食は外で各地の名物を頂き、朝食は部屋で回りを気にせずに食べたかったのでこちらの希望にパーフェクトに合っていました。
朝食の野菜はとても新鮮で卵料理もプロの味で大満足。
部屋の風呂は清潔でシャワーからのお湯の量が多くてとてもリラックスできました。
たまたまお客さんの数が少ない時期だったので部屋も静か熟睡できました。
あえてリクエストを言うと部屋にデスクと椅子がないのでPCが少し使いにくかった。
次に軽井沢に来るときにはまたお世話になる予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年05月02日 05:04:00
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食を大変お気に入りいただき嬉しい限りでございます。
仰る通り軽井沢は野菜が非常に新鮮でおいしい為、非常にお勧めです。
デスクと椅子を完備しているお部屋もございます為、是非次回はそちらもお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kazu.0018さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- kazu.0018さん [40代/男性] 2022年04月21日 14:50:27
-
はじめて利用しました。
お値段、お部屋、サービス、立地において非常にバランスのとれたホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年04月28日 18:28:21
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これから軽井沢は新緑のシーズンから、避暑地としての夏を迎えます。
ぜひまた魅力あふれる軽井沢にお越しください。
その際は、ホテルにもお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】でお得に♪お部屋で食べるピクニックバスケット朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【新館】デラックス和洋室（50平米）】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月04日 15:26:27
-
お部屋まで親切に案内して頂き、部屋の説明まで詳しくして頂きました。素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年02月07日 04:11:21
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】グランドルーム】
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ばったっくんさんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- ばったっくんさん [40代/男性] 2022年01月20日 20:56:40
-
今回で4回目の宿泊ですが、いつも快適です。部屋は広々としていてソファもあり、さらにバストイレが別々、ゆったりと休暇を過ごすことができます。コーヒーを飲みながらライブラリの本を読み、のんびり気分を味わえるのもこのホテルならではです。そして鉄道利用の私にとっては、駅から近い立地もありがたいですね。もはや私にとって軽井沢の定宿となので、次回もまたよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年01月23日 22:21:13
-
平素よりホテルグランヴェール旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
非常に長い期間を通して、当館をご利用いただいておりますこと、心より感謝を申し上げます。
日々の改善を積み重ねることで、皆様にとってお使いいただきやすいホテルとなるよう努めて参ります。
是非またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】思い立ったら軽井沢プラン～直前割★朝食付！～
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ダブル ルーム】
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BMW525Iツーリングさんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- BMW525Iツーリングさん [50代/男性] 2022年01月10日 10:44:27
-
1/3～2泊、家族で利用しました。以前の宿泊先から変更しはじめての利用です。最初に駐車場の件で電話した際の応対がすごく良く好印象を感じました。チェックイン時に応対してくださった方（名札が見えず確認できなかったのですが、眼鏡をかけた男性の方です）は本当に素晴らしい対応でした。部屋も清潔で広く、滞在中は快適に過ごせました。家族も次回も是非利用したい、との好印象でした。
ただ、1点わがままを言わせて頂ければ・・・部屋が広くリラックスできたのですが、1月の厳寒な軽井沢なので、部屋に1台のエアコンでは部屋全体（2部屋）が暖まらず、少し寒い思いをしました。
しかしながら、次回も是非利用をしたいと思っています。
コロナ禍で大変かと思いますが、お互いに頑張りましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2022年01月16日 21:30:32
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインを担当させていただいたスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ながら嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
このようなメッセージが私どもの何よりの励みとなります、本当にありがとうございます。
お部屋の空調に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
追加の暖房器具の導入を検討致します。
感染拡大が続いており、何かとストレスのかかる日常かと存じます。
ゆっくりと過ごしたいと思われた際には、ぜひまた当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】プレミアムルーム和洋室（45平米）】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 21:50:10
-
駅近で立地はとても良いです。
チェックインが15:00でしたが掃除が終わっているとのことで13：30くらいにチェックインできて良かったです。
部屋も綺麗でアメニティに化粧水と乳液もあるのが便利でした。
500mlのお水も個人的にはすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年10月25日 00:51:51
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。お時間ができましたら是非またご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 21:39:11
-
大人3人、小学生2人で宿泊しました。
各階とても静かで、他のお客様の声や動作音が全く聞こえず、非常に快適でした。
駅近で立地も良く、道路を挟んでの目の前にコンビニもあります。
ディナーは和室のテーブルで、家族だけで周りを気にせずに、テイクアウトのお料理を時間も気にせずに頂きました。
勿論宿泊料金はそれなりですが、それに見合ったホテルで、次回も利用させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年10月16日 18:09:46
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ホテルではお得なプランも数多くご用意しております。
お時間が出来ましたら、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【新館】デラックス和洋室】
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mrs.jonesさんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- mrs.jonesさん [30代/女性] 2021年09月03日 06:52:57
-
駅チカなので駅との行き来がしやすく便利でした。
食物アレルギーがあるため予約時に朝食について問い合わせておりましたが、事前に丁寧に対応して下さり、チェックイン時にもさらに詳しく説明して下さったことに、とても感謝しております。
美味しく、バリエーションにも富んでいてボリューム満点の朝食を安心して頂くことができました。
バスケットに入った朝食が部屋に届くシステムも良かったです。このご時世を配慮されているのは勿論ですが、それを感じさせないようなワクワク感がありました。
部屋も広々としており、バスルームは洗い場付で使いやすかったです。
また軽井沢で宿泊する際には利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年09月05日 22:19:28
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
ご朝食やご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
軽井沢にお越しになる機会ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 17:09:52
-
主人と軽井沢に一泊する予定で利用しました。決めてはバストイレがユニットではなく別であるところ。バスルームは高級ホテルを思わせる感じのガラス張りでとても綺麗でした。ただ、裏出入り口が近かったせいか朝シャワーを浴びる際浴室に虫がいてビビりました。ベッドは特に不便はなかったかなと思いますがソファーというか長椅子がちょっと硬かったのでゆっくりするには難しかったです。冷蔵庫も長時間入れていないと冷たくならなかったので少し不便でした。ただ、フロントの方々がとても丁寧な方で心地よいチェックイン・アウトでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年08月29日 21:49:39
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室内にあります、冷蔵庫の件ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 また長椅子の硬さの件につきまして、今後の運営の参考にさせていただきます。貴重ご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
フロントの接客対応につき嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様からの温かいお言葉が日々の業務の励みになります。
また軽井沢にお越しになる機会ございましたらお気軽にお立ち寄りください。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダードダブル】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 21:31:38
-
コンビニで買ったものを温め忘れてフロントの方に温めてもらったら部屋まで届けていただいて、さらに割り箸を人数分持ってきてくださってとてもありがたく感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年08月22日 22:56:01
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂きありがとございます。
今回のご滞在がご宿泊者様の皆様にとって、ご満足いただけたのでしたら私どもも大変嬉しく思います。今回はご友人同士でのご宿泊だったかと思いますが、当ホテルではご利用パターンに合わせて幅広くお部屋タイプを取り揃えております。
また軽井沢にお越しになる機会ございましたらお気軽にご用命下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【新館】フォース】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 11:46:54
-
8/15～1泊で、軽井沢観光の為利用させていただきました。
ショッピングモールや、旧軽井沢商店街まで
徒歩で行ける立地の良さがとても良かったです。
チェックアウト後も、駐車場に車を置かせていただき大変助かりました。
客室は本館のダブルルームで、朝食付プランで宿泊しました。
最近リニューアルされたということもあり
とても綺麗で、備品等も特に問題無く使用でき快適でした。
ラウンジのドリンクを無料で飲めるのも嬉しかったです。
ベッドの硬さが丁度良く、気持ちよく休むことが出来ました！
1点だけ要望を申し上げますと、枕元にコンセントがあると良かったなと思います。
コロナ対策で、朝食は客室に届く形でしたが
バスケットに入っている朝食が可愛く
食事も種類が多く、とても美味しかったです。
お部屋で周りを気にせず、のんびり食べることが出来たので
こういったスタイルも、とても良いなと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年08月22日 23:16:16
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました、本館は今年の4月よりリニューアルオープンとなり、デスクワークに最適な机などを完備いたしました。今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましても喜んでいただけたようで嬉しく思います。感染対策のため、ルームサービスでのお届けとなっておりますが、リゾート地でのピクニック気分を少しでも味わっていただけたらなとの想いからピクニックバスケットにてお届けしております。ご宿泊のお客様からご好評のお声が多く、嬉しい限りでございます。
リピーター専用特典付きプランも販売しておりますので、また軽井沢にお越しになる機会ございましたらお気軽にご用命くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】ダブル ルーム】
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KONORI1601さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- KONORI1601さん [40代/女性] 2021年08月07日 16:06:27
-
8月5日から一泊で
宿泊させて
いただきました。
清潔感もあり、とても
満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年08月08日 17:51:07
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。コロナ禍の中、まだまだ不自由な生活が続くかと思いますが、お身体ご自愛くださいませ。軽井沢にお越しになる機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
ホテルグランヴェール旧軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【新館】デラックス和洋室】
サービス5
Hina55さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- Hina55さん [60代/女性] 2021年07月25日 17:18:09
-
お部屋に入ってからWifiがつながらないのでフロントに電話すると、すぐに係の人が来てくれました。
Wifiはつながらなかったのではなく、建物全体のWifiと部屋のWifiが異なっただけでした。
コーヒー、紅茶、ジュースのサービスがあり、部屋は使い勝手が良く静かでした。
市内循環バスを使っての移動でしたので、駅に近いので便利でした。
本館は古いというコメントをいくつか読みましたが、確かに、新しい感じはしませんでした。
でも、使い勝手が良かったです。また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年08月01日 23:55:33
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたのでしたら大変嬉しく思います。
２階のダイニングスペースにはフリードリンクの他にライブラリースペースもあり定期的に新しい本を入れておりますので次回お越しになる機会ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ホテルグランヴェール旧軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪ 2020ブロンズアワード受賞記念～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 14:56:34
-
清潔感がありとても快適に過ごせました。ありがとうございました。
立地もとても便利な場所でまた使いたいと思いました。
朝食のバスケットもコロナ禍にとてもよく考えられていると思いましたし、美味しく頂きました。コロナ明けには是非レストランで提供される朝食を頂きたいと思い、あえて食事は4点とさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年08月01日 21:25:18
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ルームサービスでのお届けとなっている中、ご満足いただけたのでしたら大変嬉しく思います。
コロナウィルスが終息次第、ダイニングエリアにてバイキング形式にてご提供予定でございますので、雰囲気が違った形でお楽しみいただければ幸いでございます。まだまだ感染状況が厳しい昨今ではございますがどうぞお体ご自愛くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までの予約で通常より10％OFF♪朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム】
サービス5
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投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 15:27:03
-
2泊3日の旅行で利用させて頂きました。部屋には畳のエリアがあり、夫婦でゆっくりする際にすごく利用しやすいと思いました。また、ホテルにはレンタル自転車があり、少し遠いエリアには使い勝手が良かったです。値段が少し高めですが、不満なく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年07月18日 14:28:48
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様に安心してご宿泊いただけます様、感染対策を徹底致します。
今現在は、息苦しい日々が続いておりますが、ご来館時には少しでもおくつろぎ頂き、
リラックスできる時間になる様、これからも努めて参ります。
またお越しいただき、お会い出きます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までの予約で通常より10％OFF♪素泊まりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
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投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月02日 13:13:08
-
部屋が本棚の後ろから通じる廊下にあって
最初部屋が見つからなくて慌てましたが
階段を下りてみるとすぐホテルの出口で
お出かけに便利な部屋でした。
ドリンクコーナーも部屋に近いし
何度も利用させてもらいました。
皆さん書かれていますが
洗い場のあるお風呂が使いやすかったです。
夜になるとエアコンなのか何か低周波の不快な音が響いてきて
なかなか寝付けませんでしたが全体的に満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年07月04日 18:37:38
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在に概ねご満足いただけたようで、なによりでございます。
夜間の不快音に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
原因を確認致しまして、早急に改善致します。
お忙しい所、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年4月本館リニューアルオープン記念 特別プラン】～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 18:31:25
-
お部屋が広めでとても綺麗で、シモンズのベッドが最高でした。
お風呂も洗い場と浴槽が別でとても広くて良かったです。
接客も親切で、気持ちの良い時間を過ごせました。
軽井沢に行った際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年06月21日 00:24:36
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームやスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく励みになります。
軽井沢にお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】思い立ったら軽井沢プラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 17:36:02
-
家族旅行で宿泊させていただきました！
0歳の赤ちゃん連れでしたが、哺乳瓶の消毒まで快く対応していただきました！
お部屋はとても綺麗で清潔感がありました！お風呂も素敵でした(^^)
立地もよく駅まで徒歩ですぐ行けました！アウトレットへも歩いて行けて大満足です！
ぜひまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルグランヴェール旧軽井沢 2021年06月13日 21:21:09
-
この度はホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
また利用したいとのお言葉に、スタッフ一同心より嬉しく思います。
これからも感染対策を十分に行い、皆様に安心してご宿泊いただける様、努めて参ります。
軽井沢にお出かけの際は、またぜひご用命下さいませ。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】思い立ったら軽井沢プラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【【新館】スタンダード和洋室】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴェール旧軽井沢 のクチコミ
5月26日に宿泊しました。
信州割スペシャルを利用しての宿泊だったのでお値打ちに泊まることができました。
施設周辺には旧軽井沢銀座、アウトレット、美術館など観光施設が点在しており軽井沢での宿泊を希望する場合は利用価値ありと思いました。
朝食はバスケットに入れた洋食が
部屋に届けられ、自分たちのペースでゆっくり食べられたのがよかったです。
風呂はユニットでしたが、トイレと仕切りがあり、水もれの心配なく利用でしました（カーテンの仕切りではない）
残念だったのは浴室壁のタイル目地が黒く汚れているのが目立ち、気になりました。
総合的には満足度の高いホテルを利用でき、よかったと思っています。
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この度は、ホテルグランヴェール旧軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食はお気に入りいただいたようで、何よりでございます。
浴槽壁の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに再度周知いたしましたので、再発防止に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。