3月20日に宿泊しました。
部屋からは浜名湖が良く見えて最高の眺望でした。
食事も期待に違わず美味しく、鰻・牛串を思う存分堪能しました。
従業員の方々もとても良く対応していただき、是非また行きたい宿の１つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

舘山寺のホテルの多くが内浦に面していますが、このホテルは浜名湖本体に面しているので大変眺望がよかったです。立地もよく、舘山寺、遊覧船乗り場、ロープウェイ乗り場、パルパルへ歩いてすぐ行ける距離でした（国の緊急宣言中なのでやっていないものが多かったですが）。食事は夕食にウナギ弁当をいただくプランでしたが、ご飯の量が普通と大盛りがあり、普通を選んだら、思っていたより少量でした。ウナギはさすが浜名湖というか、厚くしっかりとしたものでとてもおいしかったです。朝食は和食のセットにバイキング形式を少し混ぜた方式で、全バイキングよりも質が高く、お客さんが大勢でお皿を持って歩きまわるということがなく、なるほどよいシステムだなあと思いました。お茶類、みそ汁、ごはんなど、タッチパネルのディスペンサーでした。ソシアル・ディスタンスがマルでした。温泉も癖のないいいお湯で、湖のビューがありとても満足しました。あと、感染症対策が結構よかったです。滞在客を館内の一部に集中させず、距離をおいた客室に入れている感じがしました。廊下やエレベーターであまり人に会いませんでした。総合的に大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

居住地の千葉県に緊急事態宣言が出ている中、浜松市内の空き家を定期的に清掃するため、こちらのホテルでお世話になりました。予約段階で事情を説明しましても、快く引き受けていただきましたことは感謝しております。また、2日目は燃えるゴミを出すため、朝食開始が7:30のところを7:00に繰り上げるサービスもしていただき、清掃車の回収に遅れませんでした。
2泊しましたので、お料理も内容を変えていただく配慮もしていただき、ありがたく思っております。
露天風呂は絶景ですね。こんなに開放感が味わえる露天風呂は初めての経験です。
定期的な清掃のため、また利用させていただきたいと思います。
設備が少し古い（エレベータが揺れる、トイレが狭い）ですが、従業員様の心遣いとおいしいお料理、そして開放感のある温泉はおすすめです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

GO TOの宿泊でした。チェックインの際、検温と消毒の徹底されてました。フロントの方の対応もとても親切で、遊覧船の無料チケットも貰えて子供達も大変満足してました。料理は牛串と鰻が食べ放題でお腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

鰻食べ放題プランで、
しかもアルコールが飲み放題。
温泉街で、近隣には
みかんがお手頃価格で、販売しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月25，26日で、利用させて頂きました。遊覧船の乗り放題がついていたので、１日目は、遊覧で、2日目はフラワーパクから乗船して便利に利用させて頂きました。夕食の海鮮バーベキューも大変おいしかったです。お部屋は、景色が良くきれいでした。朝食も大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

鰻の蒲焼、牛串が食べ放題なので味に期待してなかったのを見事に裏切られました。
蒲焼もふっくらしていて美味しいし、牛串も肉汁もしっかりあって美味しかったです。
海鮮焼き、A4牛肉、、、もう美味しくて美味しくて食べ過ぎてしまいました。
マグロのネギ間やタラ？のホイル焼き、本蛤にサザエ。。。贅沢すぎました。
そして一緒に宿泊した友達は部屋でしばらくの間、食べ過ぎたぁ苦しいぃ～って騒いでおりました。笑
部屋からの景観もお風呂からの景観もとても良かったと思います。特に屋上にある展望露天風呂は素晴らしいものでした。
宿泊者の特典で、遊覧船が無料だったので朝から楽しめたのもとても良かったです。ほんとに遊覧船乗り場まで1分だったのでビックリしました。
釣り，遊園地（パルパル），観光等、すべて満喫できる立地にあり、スタッフの教育も徹底されており、コロナ対策も徹底していたのでとても良かったです。おかげさまで充実した楽しい旅行になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

１０月９日に家族で宿泊しました。　夕食が食べきれないほどボリュームが多く、しかもアルコール、ジュースの
飲み放題プランだったので大満足。牛肉串焼き、ウナギのかば焼き食べ放題も最高。　屋上露天風呂は
生憎の台風の大雨でゆっくり入れなかったけど眺めは最高。　また、天気のいい時に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月21日に宿泊しました。連休のため満室のようでしたが、きめ細やかなコロナ対策をする中、フロントや食事処などのスタッフさんも皆さん感じが良く親切で、とても快適に過ごすことが出来ました。
夕食も自分で焼く海鮮グリルとのことで正直あまり期待していなかったのですが、さざえや殻付きホタテや大きな海老を始め盛り沢山で、食べ放題のウナギ串も美味しく大満足でした。
屋上露天風呂からの浜名湖の眺望も素晴らしかったです！！
またホテルのすぐ近くから乗れる浜名湖遊覧船の無料チケットも頂き、美しい浜名湖を堪能しました。
是非また家族を連れて再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

屋上の露天風呂は眺めと開放感は最高です。
浜松駅との間の無料送迎サービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

家族旅行で利用しました。
部屋、お風呂、食事会場、ロビー、プールなどすべて清潔感があり気持ちよく滞在できました。食事も大満足でした。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

風呂は一部の浴槽は温泉感あるけど全部温泉かなぁ?という感じです。部屋はリニューアルされて簡易なベッドが設置されてましたが、寝心地は微妙でした。食事はたいへん美味しく頂きました。朝のビュッフェも和膳に変更されてましたが、味も量もたいへん結構でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

早めに到着したけれどチェックイン時間前に入れて頂き助かりました
部屋は多少古さを感じましたが夕陽も綺麗に見えて快適に過ごせました
温泉と食事はメニュー豊富で文句なしです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

うなぎのバイキング目当てでしたが、それ以外の料理も充実してとても良かったです。
お刺身はまぐろ、カンパチ、イカ、サーモン、ホタテなど種類があり、小分けにされていたのがよかったです。エビも山盛りでした。新鮮でとても美味しかったです。
うなぎは柔らかく、うなぎの蒲焼でいただけるのが嬉しいです。（うな丼で出されるとご飯がある分あまり食べれないので、、）まずは蒲焼でたらふくいただき、最後はひつまぶしで
締めました。
屋上のお風呂は展望がとてもよく、一面に見渡せる浜名湖に感動しました。サンセットがお風呂で見れれば最高だと思います。建物は古いかもしれませんが、料理、お風呂と最高なので大満足です。ぜひまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

家族旅行に行きました。何度か利用したホテルだったので安心して過ごせました。夕食、朝食共にビュッフェスタイルなので高齢の父母もそれぞれで好きなものを選んで食べることができ、みんな大満足でした。父は普段、朝食も夕食も少しの量しか食べませんが、夕食には大好きなウナギの蒲焼きを喜んで食べ、朝食もパンを沢山食べてくれました。本当に楽しくいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

今回で三回利用、家族に高評価でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

到着時からチェックアウトまで、どのスタッフも対応が良かったです。
部屋の築年数は浅くないけど、とてもキレイに清掃されていました。他のクチコミにありましたが、窓の外側の汚れは塩分で仕方ないと思います。
食事会場はリニューアルされたばかりで衛生的でした。
バイキングの内容も味も満足で、小学生の子供達も楽しめました。料理の台や器など、こまめにチェックしていて、常にきれいな状態で気持ちよく食事が出来ました。
ただ、エアコンの数が多く天井が低いため、非常に寒かったです。料理のために仕方ないのかなとも思いましたが…
遊覧船のチケットは嬉しかったです。東名高速の橋の下をくぐる貴重な体験が出来ました。
年齢問わず、ゆっくり過ごせる素敵な宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

温泉ホテルの評価はやはり食事とお風呂になりますが、食事はとても良かったです。夕食バイキングは品数も豊富で、小さな素敵な器に盛りつけられ味も十分満足でした。ウナギも肉も美味しかったです。飲み放題も良心的な値段です。口コミではあまり評価の良くない朝食バイキングですが、品数もあり美味しかったですよ。シラスをたっぷり載せてご飯を2杯も食べました。温泉地のバイキングとしては、これまで行ったところの中ではかなり上位ランクだと思います。お風呂はごく普通ですが、十分です。マナーの悪い子供がいるのは、ホテルのせいではありません。屋上露天風呂は普通の風呂場からは直接行けないのは残念です。朝に行った女性陣は脱衣所も含めとても寒かったと言っていました。部屋の空調の音がうるさく、しかも夜中には効きが今一つでちょっと寒かったです。食事がよかったので、全体としては大変満足しています。近くの子供の遊ぶ施設も色々あり、楽しい家族旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

とても満足です。お部屋はちょっと古いですが、広さは十分、水回りも問題なく、浜名湖とプールが正面に見えます。お隣が小さいお子様のいるご家族でしたが、特に音も気にならず、夜は静かでした。夕食バイキングは、食べたい物がたくさん。小皿にオシャレに盛り付けられた料理が多く、いろいろな物が食べられました。うなぎの食べ放題もおいしくてよかったし、バイキングのレストランが最近改装されたばかりのようで広くてきれい。並んだりしなくてもすぐに料理が取れました。浜名湖遊覧船のチケットがもらえるのもうれしい。売りの屋上露天風呂は、夜は男性なので入れなくて残念です。
以前にテレビで「ワンダリード」を売っている唯一のホテルと知って、浜名湖に行く機会があればこちらに泊まりたいなと思っていました。今回「ワンダリード」は手に入りましたが、こちらのお宿はコスパもよくバイキングも立地もよく、また浜名湖に来ることがあれば再訪したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お値段以上！初舘山寺温泉に来ましたが、このお値段で、お出迎えから、お部屋まで。観光のアドバイス等本当に接客が素晴らしかったです。
また、来ようと思いました。夕飯は出先で済ませたので、食べていません。
温泉は、露天が男女入れ替えなので入りたい時に入れないのは残念です。
あとは、内湯も入れ替えなのですが片方は脱衣所がガラス張りで、外丸見え…女性の時はついたて欲しいかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月