ホテルよりもらった無料乗船券を利用して浜名湖遊覧船に乗り、船上から観た、浜名湖に落ちていく夕日の眺めはとても素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

浜名湖30分クルーズ無料券が、よかった。

露天風呂にも洗う場所がほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルでは広いプール、ピエロのショー、よく当たるビンゴ大会、近くのパルパルの打ち上げ花火に子供たちは大喜びでした。
遊覧船、パルパルも大満足で、お子さま連れに特にオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

バイキングがとても良かったと思います。
うなぎがあったり、魚の解体ショーがあったり、オリジナル鍋が作れたり、ホットケーキが作れたりと盛りだくさんでした。
風呂は綺麗で、ゆっくりとつかることができますが、露天風呂に行くときは、フロアが違うため一度でなければならないめんどくささがあります。
部屋は若干古めですが、寝るだけであればさほど問題はありません。
フロントへ伝えれば割引券がもらえますので、最大活用したほうがお得だと思います。
また、スタッフの皆さんの対応はとても丁寧で、気持よく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

母娘４人旅で利用させて頂きました
お部屋は選べないプランでしたが喫煙の部屋にして頂きありがとうございます。

お部屋　ー４つ布団をくっつけて敷いてぴったり
　　　　　贅沢言えば、椅子４つで座って話せる位が欲しいけど…あくまでこっちの希望です
　　　　　窓からは浜名湖の夕日が見えて良かったです

お風呂　ー大浴場は普通です。展望露天風呂は男女入れ替えで大浴場からは行けません
　　　　　女性が早朝からになってたのですが　生憎の雨だったので入りませんでした
　　　　　夏場なら気持ちいいんだろうな

食事　　ーバイキングを選択
　　　　　勝手鍋で自分の好みに作れたり、お肉も柔らかく、うなぎも食べれました
　　　　　カンパチの解体ショーもやってて母も喜び
　　　　　妹は蟹を山盛り食べ、大好きなアイスで〆て満足気でした
　　　　　朝食はおかゆがあって嬉しかった
　　　　　パンはトースターがあって回転しながら焼ける仕組み
　　　　　焼けるとゆうより温めるですが、温かいパンが美味しかった
　　　　　
サービスー３０分の遊覧船付きでカモメもいっぱいでお天気も良くて嬉しかったです。
　　　　　ホテルからすぐなのもいいですよね。
　　　　　ホテルのスタッフは感じの良い方が多く好印象
　　　　　特に夕食時の男性スタッフ、黒服で多分リーダーか主任さんかな？
　　　　　優しくて気持ちが良かったです！

安く食べて泊まれて文句を言うのはイケないと思いますが
あえて言わせて下さい
うなぎを焼いてた若めの板前さん？なんだか元気なくてやる気無い感じで
大丈夫かな？と心配しちゃいました。
安くても高くてもお客様はわがままなので、いろんなサービスを求めます
私もサービス業をしてますのでスタッフの大変さはよくわかります
どうしても気分がのらないとか体調が悪いとか笑えない状態なら
無理して外に出なくてもいいと思いますよ
また利用させて頂くつもりなので、その時は笑顔で会えたらと願います

次回は大衆演劇も見てみたいです。

　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

９月６日に、京都から夫婦で宿泊させていただきました。
バイキングの料理ですが、とても美味しくいただきました。
特に勝手なべ！おもしろい企画で、どのような鍋にしようかな？
と、わくわくしながら食べました！
どんぶりも良かったですね～！海鮮にしたり！天ぷらのせたり！
ついつい食べ過ぎました。
浜名湖のウナギに期待しましたが、味はちょっと残念でした。
カンパチの解体ショーは、とてもよかったですよ！
刺身がプリプリ新鮮で、美味しかったです。
さて、お風呂ですが全体的にぬるめで。。。
熱めの風呂が好きな私には、ちょっと残念でした。
従業員の方々は、とても親切でしたよ。
何かとお世話になり、有難うございました。
また機会がありましたら、利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

　「昔ながらの温泉旅館」という感じで、設備そのものには年季を感じました。しかし、
それをカバーする努力がきちんと伝わっってきました。
　　夏休みということもあり、プール・ビンゴ・プチ夜店・エコ活動などの子供向けの
企画があり、うちの子供は満足していました。海岸もすぐそばで、浜遊びも出来ました。
4歳の次男が浜で貝を大量に拾ってホテルに戻ると、フロントの方が気づいて、すぐに貝を
入れる袋を持ってきて下さいました。気配りが出来ていると好感を持てました。
　　食事は、朝も夜も地のものを使った料理だったようです。美味しかったです。バイ
キングで不要になった食器も、適宜下げて頂けました。…ただ、夜の部で、お酒の
注文を取る時に、私たちの所では、飲み放題の説明がなかったので、最初にその告知が
あるともっと良かったです（途中でそのようにして頂けたので問題はなかったですが）。
　　そんなこんなで、親子共々快適に滞在できました。浜松方面に行くことがあれば、
また利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族5人、満足の一泊をさせていただきました。
食事はバイキングでしたが、夜も朝も豪華で、混雑もなかったです。又、スタッフの方が親切で笑顔で接客して下さったので嬉しく思いました。今度はグレードの高い部屋を予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

今回家族旅行のため利用させて頂きました。
子供が静岡へ行きたいというので、舘山寺方面への観光と宿泊をすることになり、実は旅行前あまり期待はしていなかったのですが、ホテルでの夕食や朝食のバイキングのメニューの多さや味が良いこと、又、スタッフの皆さんの対応の良さ、舘山寺の景勝感等が自分にはとても合っていた。又近い内に今度は子供を誘って行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

母の希望で家族で宿泊しました。
お部屋も広く、窓から浜名湖が一望できました。ただ、窓が潮風の影響かすごくよごれてたのが残念でした。

お風呂は宿泊日に風がきつく、露天風呂に行けませんでしたが、内風呂からでも夕日がきれいに見れました。温度もぬるめで、長風呂しやすかったです。
普通のタオルが脱衣所にも用意されてて、気軽に使用できたのも嬉しかったです。

これが目当ててで宿泊したふぐの会席は今まで食べた中で一番で、めちゃくちゃ美味しく大変満足でした。

ホテルの従業員もみなさん笑顔で対応してくださり、とても気持ちのいい旅行ができました。

また機会があればぜひ行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

十分満足をしているのですが残念なことが少々あったので「満足」とさせていただきました。「ご当地うまいものバイキング」というだけあって本当においしい食べ物がそろっていました。ただ、解体ショーで使った「カンパチ」は養殖物だと思います。せっかくご当地と銘打っているのであれば天然物を用意して欲しかったと思います。おいしい魚介類を楽しみに行ったのでとても残念でした。
お風呂もとても気持ちよく入れましたができればオールナイトにして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

従業員の皆様からの挨拶が良かったです。
食事は、バイキング渋滞もなく、ゆっくり出来ました。

お風呂は、露天風呂があまりにオープン過ぎて、この時期辛いのとわざわざ感あります。
また、部屋のシャワが使いづらいのが、残念な気がします。

冷蔵庫は、愚息が取ってしまえば課金！の恐怖があり、
1番最初に「冷蔵庫では、遊ばない。」と約束しました。

機会があればまた行くかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

テレビを観ていたら、番組途中で映らなくなった。受信できませんという画面が続いたので、テレビを観るのは諦めた。
旅行に行って、そこでテレビがちゃんと映るのかを期待しない方がいいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

プールが広くて楽しめました。サンビーチは穏やかで、子供達はプールより楽しんでいました。プールの更衣室が狭くてマットもビッショリで不快でした。部屋は喫煙可だったため、臭いが気になりました。がしかし！6才～3才の子供達3人は、次の日宿泊した別のホテル（大人からすると清潔だし広いし、とにかく快適）より、こっちの方が好き！！と即答していました。確かに、あとあと楽しい思い出が多いのは、こちらのホテルです。子供達が楽しかったのなら、親は大満足なので、次回は是非とも連泊させて頂きたいと思います。お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

6月18日に泊りました、清水です
スタッフの方の応対はよかったです
お風呂も広くてよかったですが、露天ふろは少しがっかりです
食事のバイキングは、品数が.少し少ないです、勧められた、鍋ものがありませんでした
見に回れて、無いものの補充をしっかりしておいてほしいと思います
たまたま、団体さんが多かったのかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

ゴールデンウイークに家族7名で利用させて頂きました。ゴールデンウイークで利用客が多かった為か夜のバイキングも種類も多く大変満喫できました。子供達はプールが入れる夏にも来たいと言っております。客室対応してくれた女性は今年入社した方だったのか言葉使いはぎこちなかったですが一生懸命さが伝わってきてよかったです。食事会場のスタッフも新人さんだったのか忘れ物の確認をする為に下りのエスカレーターの途中まで追いかけて頂きその後エスカレーターを逆走して登って行かれました。家族みんなでほのぼのと笑わせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

女性のかつお解体ショーが良かった。若い従業員がほとんどだったけど、慣れていない感じが一生懸命で可愛らしかった。部屋から夕陽も朝日も見れなかったのが残念

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

台風並みの低気圧の影響で屋上露天風呂が閉鎖されていて利用出来なかったのが残念でした。屋内風呂については、広くて清潔感がありましたが、洗い場が個別スペースに仕切って無く、隣の方のシャワーがかかって気持ち良くありませんでした。食事は、バイキングプランでしたが、うなぎや揚げたてのエビフライ等、メニューも豊富で大変満足していただきました。部屋は、２間続きの部屋にしていただき、孫達が大変喜んでいました。宿泊料を考えて総合的に判断すると、満足感のあるホテルだと思いました。機会があれば、又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

展望の良い、広い部屋に泊まることができて好かった。フロントの方が予約時の申し込み内容を覚えておいてくれていたのは印象がよかった。あさりがぷりぷりでいい食感であった。鍋にしていただいたが、酒蒸しにすればよかったと気づいたときは、すでにおなかが満杯でした。あさりの旬の時期だったのでしょうか。産地だからなのか普段のあさりより新鮮な気がした。豚の角煮がおいしい。トマト等当地の野菜がおいしい。屋上展望風呂は入れ替え制になっているが、二つの浴槽のある展望風呂は解放感があって非常によい。あと1時間ぐらいチェックインを少し早めて展望を楽しめばよかったと思った。（夕焼けサンセットの時間帯だったので）屋上にあり仕切りも比較的じゃまにならない程度のものなので夜間、星空を見上げての露天風呂は気持ちがよかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

夜の屋上露天風呂を楽しみにしていましたが、あいにくのヒドイ雨で残念でした。天気が良ければ星を見ながら、夜風に吹かれての入浴が楽しめます。次の機会に期待します。ここでの夕食のバイキングは初めてでしたが、なかなか良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月