この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の発券、並びに精算方法に関しましては、分かり難いシステムになっており、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お問い合わせ頂いた際のスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、スタッフ全員に教育を徹底して行い、今後はこのような事が無きように努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　岡部