この度は、アパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、田町駅から徒歩5分、三田駅A9出口から徒歩1～2分のところにございます。
ご朝食に関してもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非アパホテル＜三田駅前＞をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：平岡

この度アパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただいたように、当館は2012年11月に開業いたしました比較的新しいホテルでございます。
当館の浴室には、ゆったりと浸かって頂けるようアパホテルオリジナルのたまご型の浴槽を導入し、アームレストやヘッドレストを備えております。しかしながら今回お客様に窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。浴室につきましては、ご意見を参考にさせていただきます。
今度もお客様におくつろぎ頂けるよう様々な工夫を凝らしていく所存です。
ご多忙の最中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　藤井

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中ご寄稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館をお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
お褒めいただいたように、当ホテルは都営地下鉄線三田駅A9出口より徒歩1分、JR田町駅三田口より徒歩5分の位置にあるため、交通手段が非常に便利になっております。ホテルの周りにはコンビニやスーパー、飲食店街もございます。
今後もお客様に満足して頂けるような、より快適な環境・サービスをご提供できるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　前川

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、指導が行き届いておらず、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。今後も清掃指導の徹底とともに、お客様にご提供致します空間の隅々にまで丁寧な配慮を心掛けるよう精力してまいる所存です。
当館の浴槽はたまご型浴槽が特徴のアパホテルオリジナルユニットバスを導入しております。また、幅が広くアームレストやヘッドレストを備えているため、ゆったり入浴いただけます。ベッドはオリジナルの「Cloud fit」を導入しており、お客様の快眠をサポートしております。他にも客室は様々な工夫を懲らしております。
まだまだ課題の多いホテルではございますがこれに懲りず、今後ともアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂けると幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上と指導の徹底に努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊課　柏木

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、指導が行き届いておらず、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。今後も清掃指導の徹底とともに、お客様にご提供致します空間の隅々にまで丁寧な配慮を心掛けるよう精力してまいる所存です。
当館は都営地下鉄三田駅（Ａ９出口徒歩1分）・JR田町駅（三田口より徒歩約5分）と大変アクセスの良い立地でございます。ホテルの周りにはコンビニやスーパー、飲食店街もございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、ご指導の程よろしくお願い致します。

宿泊課　柏木

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご多忙の最中、貴重なご意見をご投稿頂きました事、重ねて御礼申上げます。
しかしながら、折角のご宿泊にも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
交通の便につきましては、お客様のご指摘の通り、羽田空港からご利用頂く都営浅草線からですと、A3エレベーターから第一京浜を歩いて頂くのが、階段等も無くスムーズかと存じます。不案内にて失礼致しました。
当館は機能的なサービス提供を志すコンパクトな構造ながらも快適に御寛ぎ頂けるようレイアウト等に工夫を凝らしておりますが、窮屈であったとの事、工夫も至らず誠に恐縮です。
清掃不備につきましては早急に清掃担当に改善対応を指示し、心を新たにお客様をお迎え出来るよう善処して参ります。
まだ課題の多い当ホテルではございますが、お客様に満足して頂けるような、より快適な環境・サービスをご提供できるように日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　小形

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の最中、貴重なご意見をご投稿してくださった事、重ねて御礼申し上げます。
当館は都営地下鉄三田駅（Ａ９出口徒歩1分）・JR田町駅（三田口より徒歩約5分）と大変アクセスの良い立地でございます。ホテルの周りにはコンビニやスーパー、飲食店街もございます。
また当館では、ベッドはシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルの「Cloud fit」を導入しております。雲の上のような寝心地を追究したやわらかいベッドとなっております。
今後はお客様に満足して頂けるような、より快適な環境・サービスをご提供できるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　前川

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご寄稿の通り、JR田町駅から徒歩5分、地下鉄三田駅からは徒歩1分と好アクセスでございます。ホテル至近にはコンビニやスーパーマーケット、飲食店街もございます。
今後もより気持ちの良い環境をご提供できるよう日々精進して参ります。今後ともアパホテル＜三田駅前＞をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　宮澤

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊戴きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でアパホテルをお気に召して頂けたら幸いでございます。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。ご指摘の通り、当ホテルはエレベーターが一基のみのご用意となります。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

アイロンについては火災の危険性、また部屋の充分なスペースの確保が難しいことから現状貸出を行っておりません。ランドリーサービスでのご対応をお願いしております。

また清掃備品により不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。清掃スタッフにも共有し、改善して参ります。

最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
今後の運営の参考にさせて頂き、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　下川

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの自慢であるシーリー社との共同開発したベッドやアメニティの種類等、お客様にご満足頂き大変嬉しく存じます。
また、お客様の仰る通り目の前にはコンビニがございまして、その他にも近くに都営線・山手線の駅や商店街等があり、非常に便利な場所に位置しております。
最後となりましたが、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。
お嬢様の合格をスタッフ一同心より祈願しております。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは部屋がコンパクトな構造になっております。特に、今回ご利用頂いたツインはベッドが２台ございますので、シングルのお部屋に比べて殊更コンパクトになっております。ですが、当館にはデラックスツインという、ツインで広めのお部屋もございますので、次回ご来館の際、よろしければご利用くださいませ。

また、サービスについてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからもスタッフ一同、サービスの向上に邁進して参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　木元

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、コンパクトな作りをしておりますが、大画面テレビの設置やシーリー社との共同開発ベッド「Cloud fit」の導入といった独自のサービスを展開しております。

朝食に関しましても皆様にご満足いただけるようお客様のお言葉を励みに今後も運営に努めてまいります。
また機会がございましたら是非アパホテル＜三田駅前＞にご来館くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊課　横山

この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変心よりお詫び申し上げます。今後同じようなことが起こらぬよう清掃スタッフとの連携を強め、お部屋の状態や清掃用具等の品質改善に努めて参ります。またエレベーターに関しましてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お忙しい中大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

フロント　ジェフ

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備の整備が行き届いておらず申し訳ございません。確認し対応させて頂きます。
ご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。設備面に関しまして当館は只今客室の修繕を実施しております。お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈三田駅前〉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。今後もサービス向上に向けて日々精進してまいります。しかしながら清掃に関しまして不快な思いを抱かせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し改善に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　大友

この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後、このような事が無いよう清掃スタッフと共有しつつ、客室の確認を徹底してまいりたいと思います。お忙しい中ご評価いただきありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　ジェフ

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に満足頂けるお部屋の提供ができず大変申し訳ございません。今回お客様の声を清掃スタッフと共有し更なる清掃の向上を目指してまいります。お忙しい中評価くださりありがとうございます。　フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しまして、ご気分を害してしまったことをお詫び申し上げます。今後も清掃スタッフとの情報の共有を行い、改善および強化を進めて参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　大友

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、大変ご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、窓のサッシの角部分の保護カバーに関しまして、確認後早急に修繕させていただきました。
今後は清掃スタッフ、朝食会場共に指導を徹底し、お客様にご提供致します空間の隅々にまで丁寧な配慮を心掛けるよう精進して参ります。
この事態を重く受け止め、全スタッフで共有を図るのはもちろんのこと、今後の接客の在り方についても協議をさせて頂きます。
このような事態を招いてしまいながら大変勝手なお願いではございますが、今回の事案をご容赦頂き、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様がまたご来館頂けますことを、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　浅沼