このたびはアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂き、またご多忙の最中に当ホテルへの貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
朝食もあたたかいお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。ビジネスでのご利用の多い当ホテルでは、お客様にボリュームのある朝ごはんで元気よくご出発して頂ければと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小形

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のご滞在につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご要望は今後の運営の参考にさせていただきます。今後もお客様からのお言葉を胸に日々精進してまいります。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課　吉本

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館はJR田町駅と都営地下鉄三田駅から徒歩圏内にございまして、皆様に大変ご好評いただいております。
当館は全室クラウドフィットというオリジナルベッドを導入しておりまして、雲の上にいるような寝心地を体感して頂けます。
またフロントの対応に関しまして、気持ちよくチェックインをして頂けたお話を伺い、私共も嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるようなサービスをして参ります。

化粧水等のご要望は今後の運営の参考にさせていただきます。貴重なご投稿を頂きありがとうございます。

またお客様にご来館頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただき誠に有難うございます。

排水口の汚れでお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、清掃を徹底してスタッフ一同努力いたします。

お客様のご意見をホテル運営の参考させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿して頂き誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　横山

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はエレベーターが1機のみの設置でございます。また、防犯の関係上、階段は非常災害時のみの開放でございます。お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。

ハード面の改善は大変難しいのですが、今後のホテル運営での課題・改善点としてお客様の意見を活かしていきたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　鎌田

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたご投稿を今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
当ホテルは品川、新橋、東京、羽田空港など都心や主要駅からもほど近く、大変アクセスも便利なホテルでございます。
新築開業したばかりのホテルでございますので、お客様からのお声を少しでもお聞かせ願えればと思います。
まだまだ課題の多いホテルではございますが、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　加藤

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑について、平日においては朝の7時半から8時半の間の利用が多くなっています。大変恐れ入りますが、この時間帯の利用が多いことを予めご理解頂ければと存じます。またお部屋の換気についてですが、ユニットバスに換気扇が備わっていますのでそちらのご利用も合わせてくださいますようお願い致します。最後に、窓がテレビに干渉してしまうという事については何かしらの対応を検討して参ります。ご指摘を頂きましてありがとうございます。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変心よりお詫び申し上げます。今後同じようなことが起こらぬよう清掃スタッフとの連携を強め、お部屋の状態や清掃用具等の品質改善に努めて参ります。またエレベーターに関しましてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お忙しい中大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

フロント　ジェフ

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後お客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけず残念に思います。
お客様にご満足いただけるようサービス・清掃の向上を目指して参ります。
お忙しい中ご評価下さり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけず残念に思います。
お客様にご満足いただけるようサービス・清掃の向上を目指して参ります。
お忙しい中ご評価下さり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけず残念に思います。
お客様にご満足いただけるようサービス・清掃の向上を目指して参ります。
お忙しい中ご評価下さり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備によりお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
暖房についても全館一括管理の為ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

お忙しい中評価下さり誠にありがとうございます。

フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き大変喜ばしく思います。しかしながら、設備面でお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館の冷蔵庫のスイッチは扉の上の部分にございますが、日頃の客室チェックから不具合がないかをきちんと点検し、二度とこのようなことが起こらないよう再発防止に努めてまいります。
今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けず残念に思います。
朝食スタッフと情報を共有し、品質の向上を目指します。

お忙しい中評価くださり誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足頂ける接客が出来てスタッフ一同嬉しく思います。

エレベータに関しましては清掃スタッフも清掃の際に使う回数を少しでも少なくするなど、工夫をさせて頂いております。
しかし、1基しかない為朝の時間など混雑することもございます。
その為、お客様には時間に余裕をもって行動して頂けるようにお願いさせて頂いております。
ご了承ください。

朝食に関しましてもご満足いただけず残念に思います。
当ホテルの朝食は新たな店で再始動したばかりでございます。
その為、至らない点もございます。
日々様々なお客様より頂く声にお応えできるよう改善を行っております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

テレビに関しましてもすぐに確認致します。
すぐの改善は難しいかもしれませんが、対策をしていきたく思います。

お忙しい中評価くださり誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　村上

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に満足頂けるお部屋の提供ができず大変申し訳ございません。今回お客様の声を清掃スタッフと共有し更なる清掃の向上を目指してまいります。お忙しい中評価くださりありがとうございます。　フロント　村上

この度は、アパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このような事が無い様清掃スタッフとしっかり連携しホテルスタッフでも二重チェックをしお客様にご満足頂ける様精進してまいります。お忙しい中ご評価頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　ジェフ

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、大変ご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、窓のサッシの角部分の保護カバーに関しまして、確認後早急に修繕させていただきました。
今後は清掃スタッフ、朝食会場共に指導を徹底し、お客様にご提供致します空間の隅々にまで丁寧な配慮を心掛けるよう精進して参ります。
この事態を重く受け止め、全スタッフで共有を図るのはもちろんのこと、今後の接客の在り方についても協議をさせて頂きます。
このような事態を招いてしまいながら大変勝手なお願いではございますが、今回の事案をご容赦頂き、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様がまたご来館頂けますことを、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　浅沼

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら朝食に関しましてご満足いただけなかったこと残念に思います。多くのお客様にご満足いただけますようにホテル、レストラン共々サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました