この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら清掃面に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
客室のバスルームを調べ、早急に対策を致します。
清掃スタッフにも今一度指示をし、今後部屋の不備でお客様を不快にさせてしまうことがないよう努めていく所存でございます。
お客様に料金相応のホテルと認めて頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りず、ぜひまた当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課：小川

この度はアパホテル三田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
仰る通り、現在当館の朝食は6時半から最終入店を9時とさせて頂いております。
朝食の時間をすぐに変更する事は難しいですが、今後テナントとの話し合いを重ね検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課：小川

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒め頂いたように、当ホテルは都営線三田駅から徒歩1分、JR線田町駅から徒歩5分とアクセスが良く、東京タワーはもちろんのこと都内の各所へスムーズにお出かけいただけます。
また、コンビニや飲食店街、スーパーマーケット等が近くにございます。

当ホテルはお客様の仰せの通り、コンパクトな客室ではございますが、バスタブはオリジナルの卵型浴槽でゆったりとご入浴いただける他、シングルルームのお部屋にも全てセミダブルベッドを導入し、快適な睡眠を提供すべくアメリカのシーリー社と共同開発致しましたCloud Fitを設置しております。
ビジネス、レジャーともに、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：　小形

この度は、数あるホテルの中より当アパホテル＜三田駅前＞をお選び頂きまして誠に有難うございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは三田駅から徒歩1分、田町駅から徒歩5分の場所にあり複数の路線が通っております。交通には大変便利な場所に立地しているためビジネスだけでなく観光にもご利用頂けます。
テナント朝食につきましては、貴重なお客様のご意見を反映できるよう、今後も検討を続けて参ります。
また上京の際にはお気軽に当ホテルをご利用頂ければ幸甚に存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課：小形

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてお客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようテナントスタッフと話し合いを重ね連携を深めて参ります。
これに懲りず、また機会がございましたら当ホテご利用頂ければ幸いです。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課：石野

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご宿泊、お客様にご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございません。換気扇の埃等、清掃の不備につきましては、ひとえに私どもの指導不足であり、今後も改善に向け努力してまいりたいと存じます。
最後になりますが、お客様の貴重なご意見ご投稿くださり誠に有難うございます。これにこりず、アパホテル＜三田駅前＞をご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　クルーズ　

この度はお忙しい中貴重なご意見を下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、近頃は当ホテルの料金の影響でご予約し難い状況でございますこと、非常に悔やまれます。
時期により料金は異なりますが、当ホテルは価格に恥じないサービスのご提供に日々努めて参ります。
またお客様とお会いできることをスタッフ一同心
よりお待ちしております。
宿泊課：原田

アパホテル三田駅前をご利用頂きありがとうございます。
お客様のお泊りになられた週は比較的お値段が高くなっておりました。ご満足頂けなかったこと、申し訳ございませんでした。お値段の適正に関してもう一度こちらで検討させて頂きます。
サービスに関しお褒め頂きまして嬉しく思います。多方面でご評価いただけますように尽力して参ります。
お忙しい中ご感想いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：竹田

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
浴室の髪の毛が綺麗に掃除されていないことでお客様に快適にお過ごし頂けなかったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ課題の多いホテルではございますが、これからも改善させて頂きます。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会ございましたら、是非アパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：平岡

この度は、アパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様からお褒め頂いたように、当ホテルは都営線三田駅から徒歩1分、JR線田町駅から徒歩5分とアクセスが良く、東京タワーはもちろんのこと都内の様々な所へお出かけいただけます。
また、コンビニや飲食店街、スーパーマーケット等が近くにございます。
さらに、当ホテルのベッドはお客様の快眠のためにアパホテルオリジナルの「Cloud fit」をご用意しております。バスタブはたまご型でございますので、ゆったりとご入浴いただけます。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
最後となりましたが、ご多忙の中貴重なご意見ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　原田

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。当館ではシーリー社と共同開発した「Cloud Fit」を導入し、ベッドの使い心地向上に努めております。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大変遅くなりましたがお詫び申し上げます。ご指摘の点につきまして管理を厳しくして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：竹田

この度は、アパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、田町駅から徒歩5分、三田駅A9出口から徒歩1～2分のところにございます。
ご朝食に関してもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非アパホテル＜三田駅前＞をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：平岡

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中ご寄稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館をお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
お褒めいただいたように、当ホテルは都営地下鉄線三田駅A9出口より徒歩1分、JR田町駅三田口より徒歩5分の位置にあるため、交通手段が非常に便利になっております。ホテルの周りにはコンビニやスーパー、飲食店街もございます。
今後もお客様に満足して頂けるような、より快適な環境・サービスをご提供できるように日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　前川

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、指導が行き届いておらず、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。今後も清掃指導の徹底とともに、お客様にご提供致します空間の隅々にまで丁寧な配慮を心掛けるよう精力してまいる所存です。
当館の浴槽はたまご型浴槽が特徴のアパホテルオリジナルユニットバスを導入しております。また、幅が広くアームレストやヘッドレストを備えているため、ゆったり入浴いただけます。ベッドはオリジナルの「Cloud fit」を導入しており、お客様の快眠をサポートしております。他にも客室は様々な工夫を懲らしております。
まだまだ課題の多いホテルではございますがこれに懲りず、今後ともアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂けると幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上と指導の徹底に努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊課　柏木

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の浴槽はたまご型浴槽が特徴のアパホテルオリジナルユニットバスを導入しております。また、幅が広くアームレストやヘッドレストを備えているため、ゆったり入浴いただけます。ベッドはオリジナルの「Cloud fit」を導入しており、お客様の快眠をサポートしております。また、ご予約時にご要望いただければ、マットレスの硬い面でのご利用もいただけます。是非次回よりお好みの硬さでご利用ください。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見ご寄稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館お待ちしております。

宿泊課　柏木

この度はアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご多忙の最中、貴重なご意見をご投稿頂きました事、重ねて御礼申上げます。
しかしながら、折角のご宿泊にも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
交通の便につきましては、お客様のご指摘の通り、羽田空港からご利用頂く都営浅草線からですと、A3エレベーターから第一京浜を歩いて頂くのが、階段等も無くスムーズかと存じます。不案内にて失礼致しました。
当館は機能的なサービス提供を志すコンパクトな構造ながらも快適に御寛ぎ頂けるようレイアウト等に工夫を凝らしておりますが、窮屈であったとの事、工夫も至らず誠に恐縮です。
清掃不備につきましては早急に清掃担当に改善対応を指示し、心を新たにお客様をお迎え出来るよう善処して参ります。
まだ課題の多い当ホテルではございますが、お客様に満足して頂けるような、より快適な環境・サービスをご提供できるように日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　小形

この度はアパホテル＜三田駅前＞にご利用頂き、誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、清掃不備・清掃スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも伝え、今後このような事が無いよう、早急に指導・改善して参ります。
お褒め頂きましたお風呂の設備は、当館オリジナルのエコ仕様の卵型浴槽でございます。当館のお部屋はコンパクトな構造となっておりますが、その分機能的なつくりとなっております。
まだまだ課題の多いホテルではございますがこれに懲りず、今後ともアパホテル＜三田駅前＞をご利用頂けると幸いです。最後になりましたがお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
宿泊課　小形

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にかんしまして貴重なご意見ありがとうございます。
すぐには難しいですが、多くのお客様に満足頂けるよう工夫してまいります。
アメニティに関して案内が不足しておりご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただきました内容はスタッフで共有し、より多くのお客様に快適な環境をご提供できるよう改善してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想を届けてくださりありがとうございました。

フロント　村上

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。設備面に関しまして当館は只今客室の修繕を実施しております。お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈三田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけず残念に思います。
お客様にご満足いただけるようサービス・清掃の向上を目指して参ります。
お忙しい中ご評価下さり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント鈴木