こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-12-17 22:05:02
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投稿日：2016-03-12 19:56:48
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投稿日：2016-02-28 01:28:17
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投稿日：2014-04-20 02:57:04
総合1
ED76_551さんの シングルイン新潟第２ のクチコミ
わざわざ「有料」の朝食付プランにしたのに、朝食と言ってもパン数切れがほったらかしにしてあって、あとは冷蔵庫にある牛乳を勝手に紙コップに入れて飲め、というスタイルだった。「コーヒー付」といっても、お茶とかが出てくるマシーンから出てくるコーヒーで、わざわざこれを「コーヒー付」というのはアタマがおかしい。これで朝食付きというのはもはや詐欺レベル
立地も駅近みたいにかいてあるが、10分くらいかかってやっと辿り着き、（楽天トラベルでわざわざ癪拍車情報を記入しているのに）いちいち住所から電話番号から書かされたと思いきや、「お客さまが泊まるのはこちらではなく別館になります」と書き終わってから言ってくる始末、サービスも最悪、「朝食付」と詐欺みたいなことしてくるし、こんなところはもう二度ととまらない（こういう被害にあいたい人はどうぞ）
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館がお客様の満足を得られなかったこと残念でございます。シングルイン新潟は駅から徒歩3分圏内に3館ございますので、紛らわしかったかと存じます。そのためグループ館でお客様情報を共有し、まちがいのないご宿泊先にご案内できるよう回線をつないでおります。ご面倒をお掛けいたしましたが、無事第二館にお越し頂けて何よりでございました。朝食につきましては、いたってシンプルな内容となっています。他のお宿様に比べ見劣りするかと存じますが、朝早くの出発や悪天候を見越してなどのさいにご利用いただければ幸いと思い提供させていただいております。次回機会がございましたらまた当館にお声がけください。