まず事前に21時にチェックインと連絡していたのに、21時少し前に到着したにもかかわらずフロントには誰もおらず、緊急連絡先が書かれているのみであった。こちらから電話をしてたら、ようやく宿の方が来た。何のために予約のときにチェックインの時間を聞いているのかと思った。しかもこのことに関して何の謝罪も無かった。
あと予約の時は何の説明も無かったのに当日いきなりアルコールの持ち込みは禁止といわれた。もしそうであれば、予約のときに事前に言っておくべきではないか？
設備に関しては、一応「ファンヒータがある」とは書かれているものの、タイマーで数時間でオフするようになっていて、ヒータが切れるととても寒くて寝れない。またファンヒータのタイマーが切れるときに変なチャイムがなるので、この音で起こされてしまう。確かに「エアコンは無し」とは書かれているが、実際ホテルにはエアコンらしき設備があり、どうも電源を切っているように見えた。こんな使えないファンヒータをおいておくくらいならエアコンを使わせてくれればよいのに、と思ったが、電気代をケチっているのだろうか？？冬の夜まともに寝たいという方がいれば、このホテルはとてもではないがお勧めできないと思う。
あと、細かいことを言うと、部屋にポットすら置いていない。わざわざ廊下に出て共用ポットを使う必要がある。ポットのところに「部屋に持ち込まないでください」と注意書きが書かれていたが、持ち込みたくなる気持ちも分からなくはない。そんな注意書きする前に各部屋にポットを置く方が先ではないかと思った。
風呂は貸切で温泉自体はまぁまぁだったが、風呂に行くまでの通路と脱衣場が寒すぎた。全体的な感想として、もう一度草津には行って見たいと思ったが、このホテルには二度と泊まりたくないと思った。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月