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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 15:58:47
-
安いので仕方ないかもしれませんが
普通にテーブルにホコリがあってショックでした、、
お風呂もカーテンをもう少し綺麗にしてほしいと思いました。
受付の方は丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シングルイン新潟第2 2021年10月27日 15:52:04
-
ご投稿有難うございます。お部屋に行き届かない点がありましたことをお詫び申し上げますと共にご指摘して頂けましたことを感謝申し上げます。お客様からの声につきましてはスタッフ全員で共有しサービスの改善につなげていきたいと心得ております。次回機会がございましたら是非また当館をご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ぱーる8021さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- ぱーる8021さん [40代/男性] 2019年06月11日 17:24:13
-
シャワーの水が弱い、wi-fiが繋がらない、朝食のゆで卵の薄皮がすぐにむけない。もう宿泊することはなさそうです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シングルイン新潟第2 2019年06月16日 16:04:30
-
ご投稿ありがとうございます。ご指摘をいただいた案件につきましては、改善策を検討させていただいております。ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 20:21:45
-
女性二人で宿泊させていただきました。
神経質なタイプではなくホテルにこだわりは全くないため、
駅から近くて安いという理由で決めさせていただきましたが
女性の方にはおすすめできないという感想でした。
部屋の温度は全体で管理されているそうで、
エアコンの温度が部屋ごとに調整できません。(調整できるのは強弱と入切のみ)
外の気温が30度以上だというのに冷房機能は使えず送風しかできなかったらしく
暑くて全然眠れず、体調不良になって吐きました。
2泊目はもう部屋にいるだけで苦痛でした。
テレビのチャンネルを回していたらAVが流れていてとても引いてしまったのですが、
逆に男性の方でしたら大喜びかもしれませんね^^
むしろそういう点がよくて宿泊されている方が多いかもしれないです。
チェックインのときに男性宿泊客にじろじろと見られ、その時はすごく不快だったのですが
宿泊を終えた今思えば、そういう方が多く泊まられているホテルでこちらが場違いだったかなと思います。
駅から近くて、冷蔵庫がよく冷える点はとてもよかったです。
あとお部屋に備え付けのスリッパの中敷きが半分剥がれかけていて
歩くたびに脱げそうになったのも地味に不快だったのですが
男性の方はスリッパなんて使わないのかもしれないから誰も気づかれないのかもしれないですね~^^
何度かお会いした清掃のスタッフの方はとても感じがよかったです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- シングルイン新潟第2 2018年10月21日 15:13:49
-
この度はご投稿有難うございます。今回のご宿泊がお客様に良い記憶とならなかったことをお詫び申し上げます。当館はセントラルエアコンを導入しており、例年10月上旬を目途に冷暖房の切り替えを行っております。通常ですとこの時期、朝晩は寒くなってきておりますが、日中やや気温が上がる日もあるので、暖房にはせず、送風設定としております。しかしながら、当日は例外的に高温となり、お泊りいただいた全てのお客様にご不便をお掛けしました。改めてお詫び申し上げます。尚スリッパに関しましては、明らかに当方の確認ミスです。申し訳ございませんでした。次回機会がございましたら、またお声掛け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 23:36:41
-
新潟駅近くで立地は文句なく良いですが 窓が開けられない部屋で空気が淀んでいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- シングルイン新潟第2 2017年08月01日 04:06:42
-
この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の空調につきましては、ご不便をおかけいたしました。
ご宿泊頂きましたお部屋は窓の開閉ができないお部屋となっておりました。
お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更もできますので、いつでもお申し付けくださいませ。
また、機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 13:14:09
-
立地、値段とも非常に良いです。部屋の広さもこの料金では理解できます。しかし、ベットは残念でした。いままで系列店も含め、何度も利用していましたが、このようなことはありませんでした。ホテルでは睡眠の質が一番大事だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- シングルイン新潟第2 2017年05月25日 02:05:57
-
この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋のベッド不具合につきましては、ご不便をおかけいたしました。
ベッドメイキングの際には、そのような事がないよう気をつけておりますが、不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
このような事態にならないよう、点検を徹底して参ります。
また、機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月06日 23:04:20
-
値段の割にせまく、朝食は最低
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- シングルイン新潟第2 2014年11月15日 04:21:47
-
この度はシングルイン新潟第二朝食(軽食)付プラン10,150円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご宿泊当日は、繁忙期価格の為、いつもより高騰してしまい、大変失礼をいたしました。
当ホテルは、年間を通して地域最安値価格での販売をモットーとしておりますので、当日も駅周辺価格としては、最安値で提供させて頂きました。
朝食につきましては、簡単な軽食をご用意しておりますが、ご満足頂けなかったようで、私共も残念に思います。サラダやスープ等の持ち込みも可能となっておりますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
今後もお客様に常に選ばれる新潟市内で一番のビジネスホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 朝食(軽食)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
サービス3
maltsbee2001さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- maltsbee2001さん [40代/男性] 2014年07月14日 21:25:45
-
24時イン、5時アウトでまさに寝るだけ。カプセル以下の値段はありがたい限りですし、狭さを含めても設備的には十分だと思います。今回の低評価の原因はただ一つ。洗面台の排水溝に大量のごみ(髪の毛?)があったこと。ゴム栓をしなくても水がたまるほどの量でした。清掃は最低限の義務だと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- シングルイン新潟第2 2014年07月15日 20:34:08
-
この度はシングルイン新潟第二素泊まりプラン2500円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の洗面台のゴミにつきましては、ご迷惑をおかけいたしました。そのようなことがないように、清掃時には気をつけておりますが、大変失礼をいたしました。排水溝の詰まりの再確認と再度点検を徹底して参ります。
お部屋の方では、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルフロントは、24時間スタッフが常駐しております。お部屋に空きがございましたら、お部屋の変更もできますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も気持ち良くご利用して頂けるビジネスホテルを目指し、より良いサービスの提供ができますように、精進して参ります。
今後ともシングルイン新潟第二をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 20:45:32
-
禁煙ルームを予約しましたが、部屋にタバコの匂いが染み付いており、特にバスルームの匂いがひどく、辛かったです。湯沸かし用のポットの汚れ、バスルームのカビ、ベッドの染み、チェックアウト後の荷物預かりは16時まで、部屋にドアチェーンなし。リピなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シングルイン新潟第2 2024年05月19日 18:44:27
-
ご投稿ありがとうございます。この度は当館がお客様のご期待に沿えず遺憾でございます。お部屋には、禁煙喫煙を問わず消臭剤を用意し、日々お部屋の清掃点検に励んでおりますが、まだまだ至らぬところと痛感しております。お客様からの声を糧に、さらなる精進に努めてまいります。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス2
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 20:11:45
-
直前に予約して利用しました。4泊です。お安いから仕方ないと諦めなければ、と思いましたが、それにしても…ここにした事を後悔しました。安いといえ、お金を払ったのですから。
禁煙のはずが、布団も、ベッドもタバコ臭く、備え付けの消臭スプレーを噴射しまくっても匂いが取れず臭くて眠れなかったのです。4日目くらいにやっと減りました。
4泊の間に3回、トイレの水が止まらなくなりました。最初に止まらなくなった時、そうならないようにコツを教えられたけど、そういう事でもなかった。習得できなかったので。
2回目は夜中で、こちらは寝間着なので来てもらうのは気後れがしましたが、でも止められないし…恥ずかしかったです。
最後はチェックアウトの直前に止まらなくなりました。
仕方ないので、内線でなく鍵を返す時にお伝えしました。
洗濯機は大丈夫でしたが、乾燥機が家庭用のクオリティで何十分もかけないと乾かず部屋のエアコンも駆使してやっと乾かしました。色々なホテルを利用しますが、こんなに困るとは…
あと【清掃無し】なので、最後にシーツを自分で外したら、物凄い汚い大きなシミのあるベッドでした。想定以上の不潔さでした。ゾッとしました。
スワンベーカリーのパンは美味しく頂きました。
また運悪く、夜中に近くの飲食店(窓から見える近さ)で事件か事故があったようで最終日の朝、パトカーが複数台、10人以上の警察官が現場検証なのか、ものものしい様子で集まっていました。
そういや、毎晩大声で喧嘩みたいに騒がしかったっけ。早めに110番すれば良かったと後悔しました。けが人が出る前に防ぐ事かできたかもなのに。 消防局のサイトに救急車出動の履歴かありました。それにしても、この場所は治安が悪いのかなあ…もう近寄れないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シングルイン新潟第2 2022年07月10日 16:21:07
-
書き込みありがとうございます。ご利用中何かとご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。今回ご指摘を頂きました事柄につきましては早急に改善を目指してまいります。次回機会がございましたらまた当館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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とれいんまんさんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- とれいんまんさん [30代/男性] 2022年05月09日 17:57:54
-
新潟市中央区を代表するであろう、The安かろう・悪かろうの宿泊施設郡を束ねる旗頭的存在。
①陶器製の洗面台のクラック放置
②開き直ってるのか?と疑いたくなるようなフロントの接客対応品質の悪さ(男女問わず)
③駐車場の使い勝手の悪さ(使用希望の場合、いちいちシングルイン新潟第2新館の駐車場に向かわねばならず非常に面倒)
※一方通行も「無駄に」多いし、マナーの悪い通行人や自転車も「無駄に」多いため、初見の場合は要注意
ある程度、割り切って利用する意識でないと泣き目をみる宿泊施設
まぁ、「ビタ一円たりとも」無駄にしたくない人向けですわ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- シングルイン新潟第2 2022年05月29日 17:52:44
-
いつもご利用ありがとうございます。また再度のご投稿をいただきましたことかさねて感謝申し上げます。ご指摘をいただきました点につきましては改善に努めていく所存でございます。今後ともお客様の費用負担をなるべく抑える営業を心がけてまいります。次回ご利用の際もも忌憚のないお声をお聞かせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス2
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 19:42:49
-
駅から近い、という以外、あらゆるものが二昔前の印象で使い勝手も良くない。
宿泊費の割には設備が貧弱です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- シングルイン新潟第2 2018年10月21日 14:36:10
-
書き込み頂きましてありがとうございます。仰せの通り、当館の設備はいたって旧式でございますゆえ、使い勝手が悪くご不便をお掛けしたとおもいます。当方としてもお客様にご満足いただけるよう設備の更新を実施したいところではありますゆえ、可能な部分から順次アップグレードしていこうと考えております。また今回ご利用頂いた価格帯ですと平日は市内でも、よりクオリティの高いお宿がお取りできたのではないかと存じますが、週末の土曜日と言うこともあり相場が上がっておりましたことご了承下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス2
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投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 18:58:33
-
8月18日泊。特別繁忙期、とからしいが、料金がべらぼうに高すぎる。狭いシングルルーム(各地いろいろなホテルに宿泊した経験からして狭すぎ)で、いやな臭いがする、洗面器はひびが入っていて、天井の便器の上の部分に小さい虫がうようよ… 他のいくつものホテルが満室なので高いことは承知で宿泊したのだが、ひどすぎた。9900円はいかになんでもボリ過ぎでしょう。不愉快な一夜でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シングルイン新潟第2 2018年09月03日 15:48:40
-
この度のご宿泊に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。点検に見落としがあったものと思われます。誠に申し訳ございません。再度こういったことが無いよう、点検を強化して参ります。機会がございましたら、また当館にお声掛けいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 05:33:21
-
日本酒のイベントとのバッティングのせいか、設備等に対し、かなり割高な価格設定でした。しょうがないですが・・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- シングルイン新潟第2 2017年03月26日 04:36:41
-
この度は、シングルイン新潟第二素泊まりプランにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、日本酒のイベントが行われていた為、いつもよりも価格が高騰しておりましたが、当ホテルへのご宿泊、心より御礼申し上げます。
お部屋の方では、ゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか。
新潟駅から徒歩2分の好立地ですので、またお近くへお越しの際には、ご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定・現金or楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可)・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月20日 16:05:28
-
一泊:16150 円でした。価格に見合う部屋、設備ではないと思います。お客さんの多い時期に足元を見た価格と思います。非常識に高い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- シングルイン新潟第2 2014年11月15日 04:42:39
-
この度はシングルイン新潟第二朝食(軽食)付プラン16,150円にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊当日は、繁忙期価格の為、いつもよりお値段が高騰してしまい、大変失礼をいたしました。
当ホテルは、年間を通して地域最安値での販売をモットーとしておりますので、当日も駅周辺価格としては、最安値で提供させて頂きました。
お客様には、色々と気になったご様子で、私共も心苦しく思っております。
朝食は美味しく召し上がれましたでしょうか。簡単な軽食となっておりますので、サラダ等の持ち込みも可能でございます。
また、お近くへお越しの際には、当ホテルへのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数&現金限定(クレジット不可)☆ 朝食(軽食)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
サービス1
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 16:10:53
-
こちらのホテルはヤマトの往復宅急便の取り扱いをしていない。自転車のイベントで往復宅急便で荷物を送ったが復便は自分で勝手に手配しろとのこと。イベントは早朝からで対応できるはずもなく、やむなく荷物を背負って参加した。
荷物を送る方は注意して下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- シングルイン新潟第2 2024年05月19日 18:18:28
-
書き込みありがとうございます。ご指摘を頂きました通り、当館では往復宅急便につきましては、お客様から直接取次店に集荷の依頼をご連絡していただくようお願いしております。往復ではない、通常の発送・荷受けは取り次いでおりますのでお声かけください。なお集荷を依頼していただいた往復宅急便の荷物一時預かりはお受け致します。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス1
ED76_551さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- ED76_551さん [40代/男性] 2023年12月17日 22:05:02
-
わざわざ「有料」の朝食付プランにしたのに、朝食と言ってもパン数切れがほったらかしにしてあって、あとは冷蔵庫にある牛乳を勝手に紙コップに入れて飲め、というスタイルだった。「コーヒー付」といっても、お茶とかが出てくるマシーンから出てくるコーヒーで、わざわざこれを「コーヒー付」というのはアタマがおかしい。これで朝食付きというのはもはや詐欺レベル
立地も駅近みたいにかいてあるが、10分くらいかかってやっと辿り着き、(楽天トラベルでわざわざ癪拍車情報を記入しているのに)いちいち住所から電話番号から書かされたと思いきや、「お客さまが泊まるのはこちらではなく別館になります」と書き終わってから言ってくる始末、サービスも最悪、「朝食付」と詐欺みたいなことしてくるし、こんなところはもう二度ととまらない(こういう被害にあいたい人はどうぞ)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シングルイン新潟第2 2023年12月20日 18:06:37
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館がお客様の満足を得られなかったこと残念でございます。シングルイン新潟は駅から徒歩3分圏内に3館ございますので、紛らわしかったかと存じます。そのためグループ館でお客様情報を共有し、まちがいのないご宿泊先にご案内できるよう回線をつないでおります。ご面倒をお掛けいたしましたが、無事第二館にお越し頂けて何よりでございました。朝食につきましては、いたってシンプルな内容となっています。他のお宿様に比べ見劣りするかと存じますが、朝早くの出発や悪天候を見越してなどのさいにご利用いただければ幸いと思い提供させていただいております。次回機会がございましたらまた当館にお声がけください。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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bu-rin-3zu72kiさんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- bu-rin-3zu72kiさん [50代/女性] 2023年10月02日 01:28:45
-
浴槽の清掃がされていなかったため髪の毛が落ちまくっていた。
シャワーカーテンはカビだらけ
朝食のパンは前日のものが使いまわされているのかのようなボソボソ食管
何よりお風呂のことを伝え部屋の交換をお願いした際、ホテルの方の誠意を感じない。
非常に不快感の残る1泊でした。
こちらのホテルはもちろん、同グループのホテルは今後使用したくないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シングルイン新潟第2 2023年10月09日 19:01:10
-
書き込みありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまいしましたことお詫び申し上げます。シャワーカーテンにつきましては翌日洗濯を行い、他のお部屋のものについても改めてチェックさせていただきました。申し訳ございませんでした。またその際の対応につきましてもご指摘に沿って改善に努めてまいります。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス1
miyaboo731さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- miyaboo731さん [50代/女性] 2022年11月19日 19:06:47
-
シングルの部屋を連泊した後、週末で取れなかったので少し高い部屋を連泊で取りました。
部屋に入った瞬間、布団のシミにビックリ…金額が高くなって そんなシミだらけの布団見せられるとは思ってなかった。
しかも、隠れてる部分ではなく 表面全体にですよ、あり得ます?サービス業、馬鹿にしてるんですか?
ドミトリーでもそんな目にあった事ないですよ。
ただ、駅前の立地で安さを売りにしてるのかもしれませんが あんな事平気で出来るなんて 掃除の方もそれを何とも思わないんでしょうね。
もし、自分がそんな布団で迎えられたら…とか思わないんでしょうね。
何より このホテルの最大の特徴はフロントのスタッフの態度の悪さです。
高齢者揃いなのに 笑顔の一つもなく 何なら高飛車な物言いで高圧的です。
もう、何も聞きたくなくなるくらい…
わずかに1名 まともな方がいらっしゃってホッとしました(あんなに大勢居るのに 一名しかいないのもすごい話ですが)
仕事で全国行きますが 山梨と対を張るくらい高飛車なサービス!
二度と行きませんが 何を勘違いしてるのか知らないけど 安いだけですから!
高齢者なら 人の手本とならないと!恥ずかしいですよ!
ホントに レベル低いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- シングルイン新潟第2 2022年12月11日 15:27:50
-
この度はお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご批判を真摯に受け止め改善して参る所存です。機会がございましたら、また当館にお声掛けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
サービス1
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 19:32:06
-
スタッフの対応が悪かったですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シングルイン新潟第2 2022年10月29日 17:31:08
-
書き込みありがとうございます。スタッフの対応が悪かったとの事反省いたしております。改めてお客様に喜ばれる接客を目指してまいります。機会がございましたらまた当館をご用命ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコノミープラン・素泊り・清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの シングルイン新潟第2 のクチコミ
廊下を歩く音。話し声がうるさく眠られない
部屋が臭く、換気しようにも窓を開けることができない
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いつもご利用ありがとうございます。今回のご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけなかったこと残念でございます。防音や窓の開閉など構造上直ぐにの改善が困難な点もございますが、近隣のお客様が騒がしくしているなどの際には、フロントからも注意しますのでご連絡下さい。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。