この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族での大切な時間を当宿でお過ごしくださり、心から感謝申し上げます。元気なお子様を中心に温かなご家庭の様子がとても素敵でした。
勝山市の恐竜博物館は福井県内トップの観光地です。いつも恐竜の大好きな子供たちの声が溢れているところです。でも緊急事態宣言が出され、他の施設と同様クローズとなりました。解除後も県内の施設では最後までオープンが見送られ、やっと人数制限をしての再開となり、子供たちの元気な声が戻ってきました。地元ではできる限りの感染予防対策をしています。もちろん当宿も、清掃・消毒作業に努め、小さなお子様がつかまりやすい低いところまで消毒しております。ご家族で安心してお過ごしいただけることを第一にと心がけております。
そして何よりもお客様には、消毒・検温など感染対策にご協力くださり、チェックイン時の面倒な手続きにも快く応えてくださることに深く感謝申し上げます。
貸切プランでは、お風呂もご家族で岩風呂を楽しんでいただいております。皆様ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからは雪のシーズンを迎えます。当宿も冬に備え宿の周りに雪囲いを施しました。
雪国の風情も楽しめます。スキージャム勝山という大きなスキー場もあります。当地にお越しの節は、またご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
心のこもったご投稿をいただき本当にありがとうございました。

　横倉鉱泉

　この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
「小さなお宿貸切プラン」をお一人でご利用でしたが、とても旅慣れたご様子でご旅行を存分に楽しまれているようでした。
　ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、当宿も大変嬉しく思っております。
　当宿は、「勝山市」の地名の由来になった村岡山に面しており、辺りは住宅街でとても静かな環境です。先日も、玄関を出ると大きな鹿が山際からこちらをじっと見つめており、しばらくにらめっこ。そして山へと帰っていきました。
　静かな旅をご希望の方にもお気に召していただけると思っております。
　このところ暖冬で雪のない年が続きましたが、今年は降るだろうと言われています。冬はスキーやスノーボードのお客様もご利用くださいます。
また、こちらへお出かけの際にはご利用くださいませ。
　ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　横倉鉱泉

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。そして、このように丁寧なご投稿を下さり心から感謝申し上げます。
こちらこそ仲の良いご家族の様子や可愛い坊やの満面の笑みに触れ、心温まる思いがいたしました。ありがとうございました。
ご利用いただいた「小さなお宿貸切プラン」は、幼いお子様からご年配の方まで、安心してお過ごしいただけることを第一に提供させていただいております。
遠方にお住まいで久しくお会いできなかった親しい間柄のグループ様や、小さなお子様とご一緒で他の人との接触を心配されているご家族連れの皆様に多くご利用いただき好評をいただいております。
貸切ならではの利点として、他のお客様を気にすることなく、お誕生会をされたり花火やゲームを楽しまれたりと、思い思いに自由にお過ごしいただいております。
また、ご投稿にもありました〈ライトな朝食無料サービス〉では、地元で人気のパン屋さんのトースト、ミニクロワッサンにミニサラダ・コーヒー・ジュース他などを召し上がっていただいております。ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
当宿を旅の思い出のワンシーンに加えていただけたことに心からお礼を申し上げます。
再び当地へお越しの際は、当宿のまたのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　横倉鉱泉　

ご利用ありがとうございました。
勝山市は恐竜博物館をはじめ、機織りの歴史と地場産のお土産などがあるゆめおーれ、そして歴史ロマン漂う平泉寺などたくさんの見どころがあります。また季節ごとに様々な表情がたのしめるところです。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。ご指摘の照明については、ご迷惑をおかけいたしました。以降気をつけます。素泊まりのお客様は、夜遅いことも多く照明の交換など対処する所存です。どうぞまたのお越しをお願い申しあげます。

ありがとうございます。素泊まりの需要も多く、今のところ食事はお許し願っております。市内の飲食店の充実をお願いしているところです。どうぞまたのお越しをお願い申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今年の夏は大変な猛暑でしたが、子供たちの恐竜人気はますます盛んで、元気な声が響き渡っていました。夏休みのいい思い出ができましたでしょうか？
フクイリュウとともに、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。水圧については冬期間水量減少によりご迷惑をおかけしております。設備について今後の課題といたします。恐竜博物館に来られるお子様が多く、もっと楽しめる宿にしたいと思っております。どうぞまたお越しください。

ありがとうがざいます。子供さん喜ばれましたでしょうか。どうぞまた、おこしくださいませ。

当館をご利用頂きましてありがとうございました。トイレにつきましては、当館２５年前の築ですのでそのままご利用いただいております。昨今の事情により洋式が多いようですが、ただいまのところお許しください。お客様の過多によりまして一階二階のトイレを男女別にするなどしております。
　鉱泉と申しますのは、冷泉を温めて供しております。また当館の場合効能ある鉱物を湯に混ぜております。泥の色になっておりますので、ご了解ください。遅い時間なりますとご不便をおかけいたしますが、湯量、温度などお客様の随意に調整していただいております。
　恐竜博物館についてはゴールデンウイーク、夏休みはもちろんのこと土曜日、日曜日、祝日は相当混み合います。早めの入館をおすすめいたします。また、コンビニなどで入場券を前もって購入された方がよろしいでしょう。博物館の発券所はとても混み合います。混雑するうちでどのくらの混雑かをうまくお伝えできなっかたと思われます。申し訳ありませんでした。
　大人の方も子供さんも楽しめる恐竜王国へぜひお越しください。私どももみなさんのお役に立てるように精一杯おもてなしをさせていただきます。

　この度はご利用頂き誠にありがとうございました。清掃にはできる限り気をつけておりますが煙草のにおいが取り切れていなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様のご利用後は換気や消臭についてさらに気配りをして参りたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。
先日奥越勝山に春を呼ぶ奇祭「勝山左義長祭り」が賑やかに行われ本格的な春が勝山にもやってきます。スキー場の雪もまだたくさんあります。気候も安定してこれから春休みに向けて、春スキーを楽しまれる方がたくさん来られます。どうぞ雪国の春もぜひお楽しみくださいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有り難うございました。またご投稿も頂きありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
絵本コーナーは人気があり、旅先での親子のふれあいのひとときにご活用いただいておりおます。絵本は現在５０冊ありますが、これからも人気絵本や新作絵本を増やして皆さまに楽しんで頂こうと思っております。
コミックスは現在は大人向けのもの（Dr.コトーやのだめカンタービレ・・etc）などおいてありますが、ご提案くださったお子様向けのものも（みんなで楽しめるドラエモンとか・・？）これから検討してみます。
ご意見、誠にありがとうございます。
今年は早くから雪が降り、ファミリーはもちろんスキーやスノボを楽しむグループのかたで賑わっています。
スキージャム勝山さんのリフトは土、日は朝7時30分営業開始で、日曜日でも一日たっぷり楽しんで帰られる方が多いようです。
どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
　
　当館は村岡山のふもとにあり、シーズンオフや平日はとても静かなところです。夜はさらに静かで周囲には娯楽施設がないような田舎です。お一人のご旅行には、少し寂しすぎたかもしれませんね。
　ゴールデンウイークや夏休みなどは、ご家族連れでにぎわいます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

料金設定ですが、宿泊プランの各部屋のところに、１名様利用時、２名様利用時…と明記させていただいておりますが、お子様は別料金の設定となるためその人数には含まれておりません。わかりにくく申し訳ございません。

暖房器具は11月より設置いたします。
気温の変化の激しい時で、現在毛布などを余分において対応させていただいておりますが、ご心配の折はさらにお声掛けを下されば対応させていただきます。

お風呂の水圧についてですが、当館のお風呂は井戸水を利用しております。
季節やお客様のご利用のぐあいなどによって水量が変わりご不便をおかけして申し訳ありません。水（お湯）そのものは水質検査等はもちろん通っており、水道水のように消毒薬を使わない自然の水を沸かし、浴槽にはそれを使った鉱泉の湯を入れております。
お楽しみいただけましたら幸いです。

いろいろとご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。検討させていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。お風呂についてはブラインドなどを考えましたが開放感がなくなるため上部以外すりガラスにしてあります。意図的でないかぎり外からは見えませんのでご安心ください。確認をしております。どうぞまたお越しくださいますように願っております。

この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
かつては山麓の一件宿でしたが、住宅が増え少しわかりずらい場所になりました。みなさんナビの普及でわりと正確においでいただけるようになりました。迷ったら電話してください。またどうぞお越しください。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
今年は雪があまり降らない冬でしたが、スキー場は何とか保てた様で良かったです。スキーでご利用の方も多くいらっしゃいます。お友達同士などで気楽にご利用いただければと思っております。皆さまのお越しをお待ちいたしております。

　この度はご利用頂きありがとうございました。このところの登山ブームで、当館も登山を楽しまれるたくさんの方々に季節を問わずご利用いただいております。
　お客様のことは良く記憶しております。当館にお越しになるまでの一週間次々と山を登ってこられ、また翌日にはすぐ険しい荒島岳に登られると聞いて、すごい方たちだとみな感心しておりました。そんな大変お疲れの中ご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳なく思っております。
　ご指摘の朝食をおにぎりに変えるというサービスについてですが、今までご好評をいただいており、お客様よりサービスご利用のお電話を頂いてからそのように仕入れをさせていただいております。ただこのところの猛暑の間、当館では防腐剤などの添加物の入ったものは一切お出ししていないため食の安全を考えて、申し込みを頂いたお電話の中でお客様とご相談の上、朝食を早目にご用意させていただくか、朝食なしでその分差し引かせていただくというという対応をさせていただいてまいりました。　お客様の場合、「事前にお電話を」という表記がわかりにくかったということで、今までそういったご意見もなかっただけにこの度ご指摘をいただきページ作成に対して一同大いに反省しているところでございます。
　その他、食の安全についてですが、当館は夏休みや春休みなどは特にファミリーでのご利用が多く今までアレルギーをお持ちの方も楽しくお過ごしいただくために、出来うる限りの対応をさせていただいてまいりました。が、このところ多品目にわたることや昨年末の調布市の事故などからいろいろ考慮した上、現在お食事付きのプランを新しいプラン作成まで停止致しております。ご了承ください。（これまでにご予約いただいた方にはもちろん対応いたします）　
　この秋ダイニングルームなどの改装も予定しており、お子様に大好評の絵本コーナーも更に充実させるなど、これからも皆様に喜んでいただける新しいプランを作成しご提供してまいりたいと思っております。
　この度はご意見いただき本当にありがとうございました。当館は小さな宿ですが、山登りをされる方々と同じように、これからも人との出会いを大切にしていきたいと思っております。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　横倉鉱泉一同

ご投稿いただきありがとうございます。
ご家族でごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
勝山市にある国指定の史跡平泉寺のガイダンス施設まほろばが１０月６日オープンします。苔が美しく落ち着いたとても良いところです。お問い合わせくだされば、また資料など送らせていただきます。
恐竜、史跡そして冬はスキー・スノーボードと勝山はお子様からご年配の方までお楽しみいただけるところです。またのご利用を心からおまちいたしております。ありがとうございました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また早速ご投稿頂きありがとうございます。今回早めに朝食をご用意させていただきましたが、明け方などより早くご出発の時などは前もってご連絡くだされば朝食をおにぎりに替えることもできます。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
これから紅葉の季節に向かいますが、この奥越地方には魅力的な山々がたくさんあります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。