このたびは、ホテル林荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を賜りまして心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様よりご指摘頂きました通り、当ホテルの建物自体は古くなっており、水回りの音の件では、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、温かいお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。