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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根のクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフの方がはとても優しく、親切でした。ただこどもたちが寝て夜お酒など買いたくフロントに聞いたら、社員がいないから細かいこたはわからないと、、、。折り返し社員の方が電話頂き対応してくれましたが。お酒持ち込み可能やチェックインの時に教えて頂きたかったなと。
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この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。クチコミを拝見いたしまして、フロントの対応に対してご不便をおかけしたようで誠に申し訳御座いません。お客様の仰る通り、事前の説明不足により招いてしまったことだと存じ上げます。お客様の貴重な意見を元に、今後のオペレーションを見直して参ります。のうのう箱根スタッフ一同。
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強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-09-19 08:39:02
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総合4
SH19871116さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
スタッフの方がはとても優しく、親切でした。ただこどもたちが寝て夜お酒など買いたくフロントに聞いたら、社員がいないから細かいこたはわからないと、、、。折り返し社員の方が電話頂き対応してくれましたが。お酒持ち込み可能やチェックインの時に教えて頂きたかったなと。
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この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、フロントの対応に対してご不便をおかけしたようで誠に申し訳御座いません。お客様の仰る通り、事前の説明不足により招いてしまったことだと存じ上げます。
お客様の貴重な意見を元に、今後のオペレーションを見直して参ります。
のうのう箱根スタッフ一同。