食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 16:08:43
-
若いスタッフの皆さんが楽しそうに仕事されている様子でした。あたたかい食事はお皿まで温められていて気配りを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月24日 21:19:40
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、旅館へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りです。
若いスタッフが多数在籍しております。まだまだ至らぬ点などもありご迷惑をおかけすることが御座います。
確りと指導を行い、今後も様々なお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF■ポイント5倍■当館最上級「雅コース」を堪能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード205号室】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 01:58:33
-
5ヶ月の子どもを連れて泊まりました。バンボやベビーバス等、赤ちゃん連れのご対応が嬉しかったです。
専用露天風呂のお湯もとても気持ちが良く入らせて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月21日 21:04:32
-
この度はご家族でのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お子様向けの貸出品等に満足して頂けたご様子に安心いたしました。今後もお客様から頂くご意見を確りと取り入れより多くのお客様に満足して頂ける様に日々精進して参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【専用露天付き303号室】
食事4
むにシァさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- むにシァさん [40代/男性] 2023年06月19日 01:31:49
-
初めて利用させてさせて頂きました。
立地は決して便利な所ではありません。沢山の選択肢があるなか、なかなか厳しい場所だとは思います。
ただ、早雲山の駅からは近そうでした。今回は車でしたので正確には解りませんが。
駐車場もありますが、少し狭いのと、少し急目な坂になっている所もあります。
部屋はスタイリッシュな和モダンな感じで、小さなワンルームみたいな印象でした。とてもキレイでオシャレ。とても良かったです。
ご飯は夕飯も朝もとても満足できる内容です。プラン上ちょっとリッチなのになりましたが、リッチでなくても十分美味しかっただろうと思えます。
個人的には、朝の干物が最高。
貸切露天風呂は少し小ぢんまりとしてましたが、まぁこんなもんでしょう。個人的には全然問題ありません。
チェックインが遅くなってしまいましたが、そんな事特に触れず、ご飯や貸切露天風呂の時間をスムーズに対応して頂いたのは、とても有りがたかったです。感謝しています。
全体的にスタッフの方が良い印象でしたが、
一点、朝食時に15分程早く行ったら、「少し早いですが、どうぞ」と言われたのが少し気になりました。
まぁ、言う程他意は無いのかも知れませんが、余計な一言だったかな?早く着いた事はこちらからも伝えて自覚しているので、本気で早くて困るなら、準備が出来ていない旨を伝えて、入口で待たせれば良いし、でなければそのまま通せば良いし。
何もなくそのまま通した方が好感は上がったと思います。
とは言え、ホテル全体の評価としてはとても良かったです。
楽天セールもあり、ある程度安く泊まれましたが、安い理由が立地と、小ぢんまりとしたお風呂と言った所で、それ以外は良いホテルでした。
コスパ的にはとても高かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月19日 21:06:09
-
この度はのうのう箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。
朝食の際、私どもの不注意でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード205号室】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 08:58:47
-
夜ご飯の魚がとてもおいしかったです！
お風呂もすごく気持ちよかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月17日 17:39:41
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、お料理とお風呂に対するお褒めの言葉を頂き、私ども大変嬉しく思っております。
お客様の貴重な意見を元に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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- 【露天風呂付き302号室 【眺望良好】 】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 16:58:19
-
アメニティが充実していました。
送迎からチェックインのながれ、スタッフのサービスがとても素晴らしくおもいました。
また利用したいと思える宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月14日 21:04:58
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
またのご利用の際は、今より良いサービスを提供できるよう私ども日々精進して参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます
のうのう箱根スタッフ一同
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- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 20:04:30
-
もともとお食事処でのお食事を予定していましたが、旅館の配慮によりお部屋でのお食事にしていただきました。小さい子どもが2人もいたのでとてもありがたかったです。
お部屋もゆっくりできお食事も美味しくお風呂も気持ちよかったです。
ただ、子どものおむつ用ゴミ箱に、前のお客様の使用済みおむつが入ったままになっており、びっくりしました。
これが普通のことなのであれば、綺麗にした状態で設置していただけると気持ちよく使えるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月12日 20:36:02
-
この度は、ご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、ゆっくりお過ごし頂けた様子を伺うことができ、安心しております。
しかし、私どもの不注意でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の貴重な意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。
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食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 10:06:12
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月09日 21:37:36
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様が満足してご宿泊頂いた様子を伺うことができ、私どもの大変安心しております。
今後更に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード206・207・305号室】
食事4
善人 金さんさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 善人 金さんさん [60代/男性] 2023年06月04日 15:10:37
-
部屋は広く、テレビも大きく大変良かったですが、①外の踊り場のがれきがかたしてなく見栄えが悪かったです。②部屋の外の露天風呂とその周りの清掃がしている様子がなく、見栄えが良くなかったです。③貸し切り露天風呂Aにはい行ったのですが、排水溝に以前の髪の毛がたくさんあり、詰まっていた、お湯が流れませんでした。自分で髪の毛を取り除き流れるようになりました。③朝部屋のゴキブリが現れて非常に困惑しました。大浴場は清掃されていて気持ちよく入ることができ良かったです。食事は、皆さんが大変良いと言っておられますが、特に普通でありました。④管理するかたは、きっちり部屋、露天風呂、貸し切り露天風呂、など周辺のチェックを、されて
、チェックシートなどで記録する必要があると感じました。見てないですね。評価がよいので予約して宿泊したのですが、大変残念でした。今後は、皆さんの評価に値するように、継続して改善をお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月06日 21:53:23
-
この度は、のうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。私どもの配慮に欠けた応対によりご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に周知し正しいサービスの指導をして参ります。貴重なご意見に心より御礼申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同
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食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 08:30:25
-
食事はちょうど良い量で美味しく満足。
サービスは大満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年06月02日 14:17:23
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。食事、サービスに大満足とお言葉お言葉頂け大変嬉しく思います。頂戴致しましたお言葉を励みに今後も日々レベルの向上に努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 09:18:35
-
お食事が美味しかったです。
直前割で安かったこともあり、コスパは良かったと思います。部屋も大きかったですし楽しく過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月31日 21:05:04
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、お料理とお部屋に対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また、楽しく快適にお過ごし頂けた様子を伺うことができ安心しております。
今後もより良いサービスを提供できるよう私ども日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根 スタッフ一同
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食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 18:07:29
-
家族旅行で利用しました。スタッフの対応は良かったです。ただ、お部屋の臭いが気になり少し気分が悪くなりました。温泉の臭いが部屋に染み付いているのかわかりませんが、古い建物の臭いがしました。空気清浄機を借りれば良かったなと思いました。お食事はちょうどいい量で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月28日 22:00:38
-
数あるお宿からのうのう箱根をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お部屋のにおいに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後もお客様の貴重な意見を元に今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
のうのう箱根 スタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード206・207・305号室】
食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:42:58
-
お料理は美味しかったのですが、やや量が少なく感じました。特に、朝食のボリュームがもう少しあると大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月26日 21:50:49
-
この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、お料理に対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お食事の量に関しましては、夕食では炊き込みご飯はおかわりすることができますので、気軽にお申し付けくださいませ。
朝食に関しましては、事前にご要望頂けると出来る限り対応するように致します。
お客様の貴重な意見を元に、今後もより良いサービスを提供できるよう私ども日々努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
のうのう箱根 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 09:52:39
-
10部屋しかなく静かに過ごすことが出来ました。またどのスタッフの方も接客がとても丁寧でした。
お湯の泉質は薄濁りで、程よくとろみがあり気持ちよかったです。
食事は量もちょうど良く、夕食は部屋食でゆっくりできました。
家族や友人との時間を大切にできる宿だと思います。
お風呂に持って行く籠が人数分あると良かったです。また部屋の洗面台にペーパーが備え付けてあると助かると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年05月26日 21:48:17
-
数あるお宿からのうのう箱根をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、ゆっくりお過ごし頂けた様子を伺うことができ、私ども大変安心しております。
また旅館へのお褒めの言葉を頂き大変光栄に思っております。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード201・202・203号室 【眺望良好】】
食事3
masa101_2001さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- masa101_2001さん [40代/男性] 2024年05月06日 09:52:35
-
家族三人でお世話になりました。
にごり湯は期待通りでとてもよかったです。貸切風呂も家族で入れて満足しました。
食事も美味しくいただきました。また家族で訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年05月06日 14:17:36
-
この度はご家族でのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。「また家族で訪れたいです」とお言葉頂け大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に合ったサービスが行える様に日々工夫を行いお出迎えしたいと思います。是非次回箱根にお越しの際もご家族お揃いで当館に再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 11:02:58
-
タイトルや写真を見て、露天風呂付きの良いお部屋に見えたので予約しました。
実際、部屋も宿の雰囲気全体、写真とだいぶ違ってビックリ。
そしてチェックインしてから、クローゼットと浴衣、館内の事以外、
部屋に併設された洗面所や露天風呂の場所についても案内が全くなく、
自分で露天風呂の場所を確認したら、なんの遮りもなく、
外から丸見え状態でしたので、お願いをしすだれを付けて頂きました。
さらに、露天風呂からそのまま部屋の窓側に繋がっているベランダのようなスペースがあって、
ベランダは出る事できないと思うのだが、地面も汚れていて、
鉄屑や木屑、釘むき出しのスノコのような板がそのまま散在していて、
窓から外の景色を見る際も視界に入り、せっかくの眺望が台無しでした。
日頃お掃除の際やホテルの管理上、気にならないのでしょうか。
朝は炊き立てのご飯も美味しく頂きましたが、
夕食の品書きが別のお部屋のものなのかわからないが、
実際のメニューよりランク下であっても、美味しければ文句はないのですが、
食前酒と炊き込みご飯が不味かった。
唯一、温泉の泉質と露天風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2024年04月28日 14:12:34
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。数あるホテル、旅館から当館をお選びいただいたにも関わらず、行き届かない点が多々ありご期待を裏切ることとなりました事、まずは心よりお詫び申し上げます。今一度施設、サービス面の見直しを確りと行いお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善に努めます。今後も皆様からのご意見を拝聴し、すべてのお客様にご満足いただける宿を目指して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 15:55:13
-
値段相応。
料金が安いので特に期待してなかったが
期待通りというか、特に可もなく不可もなくという感じ。
夕飯の “大好評「松」コース” は
お客様に過度に期待をさせすぎる表現と思うので
名称を改めた方がいいと感じる。
松 は言い過ぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年12月25日 19:40:52
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、せっかく頂いたご予約にも関わらず満足頂けなかったようで残念に思います。
お客様の貴重な意見を元に、今後も様々なお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。
のうのう箱根スタッフ一同
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- 【スタンダード206・207・305号室】
食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:16:48
-
食事の部屋が暗くたて食材が分かりにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年12月16日 21:00:25
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
せっかく頂いたご予約にもかかわらず当館の設備に対してご不満な思いをさせてしまい大変残念に思います。
今後もお客様の意見を真摯に受け止め更なる改善に努めて参ります。
のうのう箱根スタッフ一同
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- 【露天風呂付き301号室 【眺望良好】 】
食事3
minie_ｋさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- minie_ｋさん [30代/女性] 2023年12月06日 12:09:43
-
送迎車の停車場所が駅の反対口で階段の登り降りがあるのが少し不便ではあるが、スタッフの方に頼めば運んで頂ける。部屋食は別料金が発生するが希望すれば出来ることはありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年12月06日 14:21:36
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご要望に寄り添いながら、ニーズや時代に応じた様々なサービスに努めてまいります。またのご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同
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食事3
投稿者さんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 16:18:28
-
泉質は良かった。
大浴場は内湯だけなので
客室専用の露天風呂付きのお部屋を予約。
夕飯後に楽しみにしてた露天風呂へ。
温度が低すぎて入ってられない。
寒くて出ることも出来ず、シャワーで熱湯を出して
なんとか部屋に戻った。
その時初めて気付いたが浴衣の背中に大きな穴が。
フロントに話したら温度を上げましたと。
翌日朝食時に設備が止まってました、すみません。
チェックアウトの時に浴衣が破れてた話をすると
大した謝罪もありません。
初めての経験が多すぎて呆れました。
客室担当の方は凄い良い接客をしてくれたのに
とても残念です。
朝食もアジの干物、味噌汁、ご飯以外の食べ物が
冷たくてこの季節には少々がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 2023年12月04日 08:14:09
-
この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在でご不満の残る思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、設備、アメニティー管理含めたお出迎えの準備を今まで以上に確りと行い、より一層快適にお寛ぎ頂けるよう日々精進して参ります。又、おもてなしに関しても教育が不十分であったと猛省致しております。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同
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食事4
jojosdさんの 強羅温泉 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 のクチコミ
宿は割と古い印象で、写真で見ていたよりも部屋が小さく感じました。
子連れで泊まったのですが、宿の方々はとても親切で、絵本やおもちゃを貸し出ししてくれたり食事中にもおもちゃをサービスでプレゼントしてくれたりと、心遣いが嬉しかったです。
また、チェックアウトの際に混んでいなかったからかユネッサンまで送迎してくださったのもとても助かりました。
お食事の質や量は大変満足で家族でいい思い出を作ることができました。
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この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、私どもには身に余るほどのお言葉を頂き大変恐縮しております。
また、お客様にとって今回のご宿泊が、いい思い出になったようで私ども大変嬉しい限りです。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同