この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、お子様連れの宿泊で不安な点もあったと思われますが、安心してお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。お客様の意見を元に様々な安心してご利用頂けるよう私ども日々努めて参ります。

また近くに寄られましたら、是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

この度は記念日に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私どものサービスに対してご満足頂けたようで大変安心しております。
当館自家製のチーズケーキはお土産でも販売しております。是非ともお求めくださいませ。

お客様より頂いた改善点に関しましては、検討の材料とさせていただきます。また、大浴場のタイル修繕工事は日程が決まっておらず皆様にご迷惑をおかけして大変申し訳御座いません。

今後もお客様の貴重な意見を元に更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご投稿最後に「また伺いたいです」とお言葉が頂け安心いたしました。今後もお客様に合たサービスが行えるように日々精進して参ります。。是非とも次回はご家族三人で再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当館の夕食に「大満足でした」とお言葉が頂け事、泉質にも満足して頂けたご様子のお言葉が頂けたこと大変嬉しく思います。今後もお客様から頂くご意見等を参考にし日々レベルの向上に努めて参ります。是非とも次回箱根にお越しの際も皆様お揃いで当館にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根をご利用賜り誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、現状に甘んじることなくレベルの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、お子様連れの旅行で不安な部分もあったと思われますが、私どものサービスによって快適にお過ごし頂けたようで安心しております。

今後も様々なお客様に安心してお過ごし頂けるよう私ども日々努めて参ります。
またお子様が大きくなられましたら是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館のお料理とお風呂に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館では四季折々のお料理をご用意しております。次回ご利用された際には是非ともご堪能下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館でごゆっくりお過ごし頂けたようで私ども大変安心しております。またのご来館の際には、ご不便のないよう私ども日々努めて参ります。
また近くに寄られましたら、是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂いてしまいました窓の清掃につきましては誠に申し訳御座いませんでした。確りと反省し今まで以上に清掃の強化に努めます。是非とも次回はご家族三人揃って再来くださいませ。ありがとうございました。
のうのう箱根　スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂いてしまいました件につきましては修繕の計画をたてているものの温泉に含まれる成分の関係上中々良い改善案が見つかっていない状況です。出来るだけ早く良い修繕方法を見つけ対応したいと思います。その他の面につきましても日々レベルの向上に努めより多くのお客様に満足して頂ける様に致します。是非とも次回箱根にお越しの際もご家族揃って再来くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝見いたしまして、当館自慢の濁り湯とお料理に対して満喫頂けたようで、大変光栄に存じます。

設備に関しましては、すぐに改善するのは難しいですが、今後リノベーションする際には、検討させて頂きます。

また近くに寄られましたら、是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、眺望の良い301号室のお部屋を堪能して頂けたようで私ども安心しております。

お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また私どものサービスに対してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の貴重な意見を元に、今後もお子様連れのお客様でも安心してお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館自慢のお料理に対してご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
当館では、四季折々のコース料理を提供しておりますので次回ご来館の際は是非ともご堪能下さい。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミを拝見いたしまして、ご家族で楽しいひと時をお過ごし頂けたようで私ども大変嬉しく思っております。
お客様の笑顔が私どもの日々の活力になっております。

またのご来館の際には、素敵な一時を提供できるよう私ども日々精進して参ります。
近くに寄られましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。

のうのう箱根スタッフ一同。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、当館自慢のお食事と温泉を満喫して頂いたようで、私ども大変嬉しく思っております。
備品の部屋着に関しましては、検討させて頂き今後に活かして参ります。

今後も様々なお客様に満足頂けるよう、私ども日々努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
のうのう箱根スタッフ一同。

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

お客様より頂いた改善ポイントは私どもで検討し、これからのサービス向上に活かして参ります。
のうのう箱根スタッフ一同。

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見頂戴いたしました件につきましては今一度お客様に合った環境が造れるように検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。その他貸出品等もお客様から頂くご意見を参考に充実させていきたいと思います。是非とも次回箱根にお越しの際もご家族揃って当館に再来くださいませ。
のうのう箱根スタッフ一同

この度はのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスとお料理に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また2泊間の間に充実したお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。

当館では四季折々のお料理をご用意しております。またのご来館の際には、是非ともご堪能いただければと思います。

のうのう箱根スタッフ一同。

この度はご家族でのうのう箱根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、私共のサービスに対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様の貴重な意見を元に、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

のうのう箱根スタッフ一同。