ご利用ありがとうございました　　　　　　　　　貴重なご意見拝読させていただきました　　　　叉のご利用おまちしています

ご利用ありがとうございました　　　　　　　　　貴重なご意見拝読させていただきました　　　　叉のご利用おまちしています

利用有難う御座います。またのご利用をお待ちしております

ご宿泊頂き有難うございました。
当日も野球観戦のお客様が多く来られていましたので何かと行き届かない点もあったかと思われますが御褒めの言葉を頂けるのは有難い次第です。

広島にお越しの際は是非お待ち致しております。

感謝

御宿泊を頂きありがとうございました。

週末の混雑時にはお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。

お急ぎとの事でしたので無料朝食は召し上がられずご出発の様子でした、せめてお子様にお菓子でも何か差し上げれれば良かったのですが・・・。

次回はお時間が許すようであれば、是非朝食も召し上がってみて頂けると幸いです。

色々と至らない点がある中、高評価を頂き感謝致すと共に、今後も更なるサービスと快適さを提供出来るようスタッフ一同でお客様をお迎え致す次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当日は雨も降っており何かと不便な点もあったかとは思われますが旅行を楽しまれている様子でしたので安心致しました。

朝食に関しては、昨今食材の高騰もありますが出来る限り品数多くクオリティーを維持し広島ならではの食材も提供出来るように今後も頑張っていこうと思います。


当ホテルは決して最新設備の今どきのホテルでは無いかもしれませんが、お泊り頂けるお客様が気持ちよく快適に過ごして頂けるよう今後も更なるレベルアップを心掛けていく次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

3月11日は週末ということもあり混雑していました中、お褒めのお言葉をたくさん頂き重ねてお礼申し上げます。


事前にお電話をさせて頂きましたのは6畳の和室で3名様の御宿泊の際、やはりかなり狭くはなりますので御確認をさせて頂きたく御連絡を差し上げた次第です。
当ホテルには和室8畳も御用意がありますが当日は既に予約が入っており・・・。
キャンセルや空きがある際はこちらでアップグレードもさせて頂きますが当日は対応出来ませんで申し訳ございませんでした。

機会がありましたら次回はトリプルルームや和室8畳もゆったり寛げますので御利用頂けると幸いです。


口コミで頂きました長い物を掛けれるフックなどもちょうど良い物を御用意させて頂けるよう検討させて頂こうと思います。

※「私はアットホームな良いホテルだと思いました。朝食は無料ですが、サービス良すぎ！と思うほどでした。また機会があれば泊まりたいです。」

大変ありがたいお言葉を頂き感謝致すと共に、今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう
スタッフ皆でお迎え致す次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘


※　今回、インスタグラムを始めさせて頂きました不定期ではありますが時間のある時に更新させて頂きます。
お時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※　広島　ホテル　クリスタル　検索で表示されます。

御宿泊を頂き有難うございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルはお客様の口コミやお声を参考にさせて頂き、より便利に快適に過ごして頂ければとの思いでレイアウトや備品・アメニティーなどを御用意させて頂いております。

今後も皆様の御意見を参考にさせて頂き可能な限り対応をさせて頂く次第です。

無料朝食サービスに関してはコロナの影響や物価高にも左右はされますが出来る限りのクオリティーの維持を続けていこうと思います。


「アットホームな感じで、とても気持ちの良い対応でした。」


有難いお言葉を頂きました事に感謝し、今後も一人でも多くのお客様に同じように喜んで頂けるようスタッフ一同心掛けていく次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘


※　今回、インスタグラムを始めさせて頂きました不定期ではありますが時間のある時に更新させて頂きます。
お時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※　広島　ホテル　クリスタル　検索で表示されます。

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

県民割・全国割に関してはお客様に当ホテルを知って頂く意味でも大変役にたっています。
感染拡大に気負付けながらも出来るだけ多くのお客様に御利用頂ければ幸いです。

※ホテル予算枠（ホテルの集客人数の違いによって予算枠が当ホテルは限られます。）の関係もあり全国割適用外の日がありますので御了承頂き御理解頂けるようお願い申し上げます。

次回の御利用を心からお待ち致しております。

フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉と高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはお泊り頂けるお客様に出来る限り快適に気持ちよく過ごして頂けるホテルであるよう心掛けています。

お部屋の清潔感や朝食の満足度、決して最新設備のホテルでは無いのですがお泊り頂けるお客様にアットホームに寛いで頂けるよう今後もスタッフ一同お迎えさせて頂きたいと思います。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

当日はカープの試合などもあり、お客様が多くお待たせする事も多かった中、お褒めのお言葉と丁寧な口コミを頂き重ねて感謝申し上げます。


当ホテルは御存じの通り決して最新設備のホテルでも無いのですがお泊り頂くお客様に”アットホームに寛いで頂けるホテル”でありたいと思い出来る限りの対応をさせて頂きます。

チェックインの際や朝食の際など、一声二声他愛の無いお話ですが皆様にお付き合い頂きありがとうございます。

女性の方に関しては御予約時に出来る限り角部屋や隣接する部屋が気にならないように心掛けをさせて頂き、女性一人でお泊りのお客様にも安心してお泊り頂ければと思っております。

「ご縁があって良かったと
思えたお宿様でした。
朝食は本当に美味しかったです
お味噌汁にほっとしました。」

「立地的にも駅近でお店も近く
女性ひとりでも充分安心して泊まれそう
だと感じました。
色々とお世話になり感謝しています。」


有難いお言葉を頂き、感謝と共に、これからも一人でも多くのお客様に同じように満足して頂けるようスタッフ一同お迎え致す次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼もうしあげます。


今回は御利用になられなかった近隣の飲食店やコンビニ記載の地図をフロントにて御用意があります。
お尋ね頂ければ穴場の美味しいお食事処やお好み焼き店などなどありますのでお気軽にお聞き頂ければ御案内させていただきますので次回お泊りの際は御活用頂ければ幸いです。

お部屋に関してはクロスの張替えは時期をみながら行っており去年末にはデスクの入れ替えなど行い少し以前よりイメージアップと使い易い形に変更させていただきました。
それと同時にスタッフが丁寧に気を配りながら清掃致しており清潔感や奇麗さを増していると思っております。

朝食に関してはお写真をアップして頂きありがとうございます。
今後も無料サービスではありますが出来る限り美味しい朝食をお届けできるよう頑張る次第です。

※「機会があればまた利用したいホテルでした。」

有難いお言葉を頂き感謝と共にこれからも一人でも多くのお客様に満足していただけるようお迎え致したいと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

GWの頭ということもありドタバタとお見苦しい点もあったかと思われますがお褒め頂き有難うございます。

毎回、同じ顔の私がフロントで対応致しますが次週も道中御気を付け頂き、お越しになるのをお待ち致しております。

フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

換気扇に関してはスイッチにてON　OFFは出来ますが御宿泊のお部屋が喫煙ルームの為入室時に換気扇が回っている状態にさせて頂いております。
音量など再度確認させて頂き対応していきたいと思います。

貴重な御意見を頂きありがとうございます。
次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘