利用有難う御座います。またのご利用をお待ちしております

利用有難う御座います。またのご利用をお待ちしております

利用有難う御座います。またのご利用をお待ちしております

ご利用有難う御座います。またのご利用をお待ちしております

御宿泊を頂きありがとうございました。

多くのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

そのような中、ユニットバスの排水溝からの匂いに関しては申し訳ございませんでした。
ユニットバス等の排水に関しては定期的にパイプ洗浄剤での清楚及び匂いには注意していましたが再度チェックし今後は更なる点検と清掃をおこなっていこうと思います。


その他の対応や無料サービスでの朝食に関しては合格点を頂きました事に感謝し、今後も変わらずのクオリティーとサービスを心がけていく次第です。

貴重な御意見を頂きありがとうございました。


次回の御宿泊を心からお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


広島駅へのアクセスに関しては徒歩圏内でアクセスも良いですが広島の繁華街に関しては少し駅から離れている為（タクシーで10分ほど）皆様、多くの方は路面電車かタクシーなどで繁華街に行かれる方が多いように思います。


駅近辺にも美味しいお店や穴場のお店などもありますので次回御宿泊の際にはお尋ね頂けると幸いです。


またのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。


当日は野球観戦で御宿泊頂きマツダスタジアムでの野球観戦も楽しまれた様子で安心いたしました。

当ホテルは決して最新の設備を整えたホテルではありませんが「ほっと一息。」そんなホテルであるよう清掃のスタッフも含め気を配りながら出来る限りのおもてなしを今後もしていきたいと思います。

次回の野球観戦も楽しんで頂けるよう御宿泊をお待ちいたしております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは普通のビジネスホテルではありますし、築年数も経っていますので最新設備のホテルチェーンではありませんが、どこか落ち着いて寛げるホテルであるようスタッフ一同心がけています。

時にはお声を掛けさせていただき、世間話もしますが穴場の情報などもお伝え出来ることもありますのでお付き合い頂けると幸いです。

※「広島出張の際には、また利用したいと思いました。」

大変有難いお言葉に感謝いたし、今後も一人でも多くの客様に満足していただけるようスタッフ一同お迎え致す次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ちいたしております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


20年前にお泊りとの事でしたので外観などはかなり古くはなりましたがリノベーションなどを定期的に行い出来る限り快適に気持の良い宿泊をして頂けるようスタッフ一同頑張っています。


※　口コミで書いて頂きました

「変らず親切でしたし遅くなっても安心して昔と同じ対応をしていただきました。ありがとうございました。」

ありがたいお言葉に感謝するとともに、何年後にでも変わらず喜んで頂ける対応でお迎えしたいと思います。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

そんな中Wi-Fiの繋がりが弱かった点に関しては御迷惑をお掛け致しました、館内に常時使えるWi-Fiとは別に個別のルーターも御用意致してはいますが、説明不足で申し訳ございませんでした。

今後はお部屋の御案内の欄に分かり易く記載しておこうと思います。


無料サービスの朝食に関しても昨今材料の高騰はありますが出来る限りの品数と広島ならではのメニューを御用意しクオリティーに努めていきます。


貴重な御意見を頂きありがとうございました。

御意見を参考にし、一人でも多くのお客様に気持よく御宿泊をして頂けるよう、スタッフ一同心掛けていく次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは残念ながら御存じの通り決して最新設備のビジネスホテルではございません。

築年数もたっており、改装などは部分的に行い出来る限り快適に気持よく御宿泊をして頂けるよう心掛けてはいますがユニットバス等の改装及び変更はなかなか難しい部分がありますので代替えのサービスを今後も増やしていけるよう心掛けていく次第です。

朝食に関しては無料サービスであり食材等の高騰もありますが出来る限り多くの品数と広島ならではのメニューを御用意させて頂こうと思います。


有難いお褒めのお言葉を頂きました事に感謝し、今後も一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊をしたいただけるようスタッフ一同精進致す次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。



フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お忙しい中口コミを書いて頂き重ねてお礼申し上げます。


入り口での靴の履き替えに関しても御理解頂き感謝致します。
オープン当初から今の形で営業をしており驚かれる方もおられますが館内及び室内の清潔感に繋がると思われますので引き続きこの形で営業させて頂く次第です。

エアコンに関しては失礼いたしました。
早速業者に確認を取り改善させて頂こうと思います。

翌日はお忙しいとの事で朝食は召し上がられること無くチェックアウトされましたが、次回御宿泊の際には朝食も召し上がって頂けると幸いです。

※次にお越しになられるまでに近辺の美味しお店などを更にリサーチ致しておきますのでお気軽にお尋ねください。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

8/5は原爆記念日前日とマツダスタジアムでの野球などがあり混雑していました中お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


入り口での靴の履き替えに関しては驚かれる事もありますがお部屋及び館内美化と清潔感を保つ為皆様の御協力の元、今後も今のかたちで営業いたしていこうと思います。

清掃に関しては館内の靴の履き替えもありますが何より当ホテルの清掃スタッフが丁寧に隅々まで気を配りながらベットメイクをおこなっています。（多くのお客様に支持して頂いており、当ホテルの自慢の清掃スタッフは決して大手ホテルにも負けて無いと自負しております）

朝食に関してはゴハンを中心に（お味噌汁を飲んで頂きたく敢えてパンでは無くゴハンを用意しています。）無料サービスではありますが広島ならではの食材（チチヤスヨーグルト・花ソーセージ・ガンスなど）を用意させて頂き広島の食も感じて頂けると幸いです。


ユニットバスに関してはネットなどにもお風呂の狭さも表記させて頂いてはいますが・・・。
改装になると大掛かりになってしまう為、まだ時間がかかると思われます。

代替えのサービスとしシャンプー＆コンディショナーBARのサービスなど行ってはおりますが更なるサービスも今後は検討させて頂こうと思います。


※「ホテルの方もとても親切で気さくに話しかけてくれて良かったです。広島行くときはまた利用したいです。」

大変ありがたいお言葉を頂き感謝致すと共に、今後も一人でも多くのお客様に気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねていく次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは確かに年期も入ってきましたし決して最新設備のあるホテルではありません。

その代わり、定期的に壁紙の交換や備品などシンプルではありますが快適に過ごして頂けるよう必要な物を設置致しております。

清潔感に関しては入口での靴の履き替え（館内土足厳禁にさせていただいています。）をして頂く事と当ホテル自慢の清掃スタッフが隅々まで気を配りながら清掃をしている事も清潔感に繋がっていると思います。

コンビニに関してはホテルを出られて徒歩1分（大通り向かい側。）でセブンイレブンがありますが…。
徒歩圏内5分でマックスバリューもあります。


※お荷物のお預かりに関してはネット上にも明記しておりますが。

フロント業務及び朝食の準備などを一人で担当させて頂いていますので日中どうしてもフロントを離れる時間がある為、防犯上の観点からもお荷物のお預かりが出来無い為、御了承くださいます様お願い申し上げます。

マイナスポイントもあるかとは思いますが、お泊り頂けるお客様に気持ちの良い御宿泊を1人でも多く提供出来るよう今後もスタッフ一同努力させて頂きます。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しています。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


お部屋に関しては定期的な壁紙の交換、デスクの入れ替えなどを行いデスク周りもお仕事などでパソコンを広げて作業出来るようなスペースを作らせて頂きました。



フロント業務に関しては一人で担当させて頂ており、混雑時にはお待たせ致す時もありますがお泊り頂けるお客様が一人でも多く笑顔で気持ちの良い一泊を過ごして頂けるよう、今後も変わらぬ形でお迎えさせて頂く次第です。

また次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘


※　今回、インスタグラムを始めさせて頂きました不定期ではありますが時間のある時に更新させて頂きます。
お時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※　広島　ホテル　クリスタル　検索で表示されます。

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは一昨年末にデスクの入れ替えを行いデスク周りのスペースを取り、昨年9.10月にテレビを壁掛けなどにし改装を行いました。

出来る限りシンプルに快適に過ごして頂けるよう定期的に壁紙の交換やりにベーションを行っていく次第です。

また、口コミにも頂きました通り、入り口で靴を履き替えて頂く事により清潔感を感じて頂ける要因であると思われます。

今後も皆様の御協力の元、館内の清潔感と美化を保っていきたいと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘


※　今回、インスタグラムを始めさせて頂きましたのでお時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※　広島　ホテル　クリスタル　検索で表示されます。

御宿泊を頂きありがとうございます。

スタッフのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

フロント業務に関しては私一人で対応させて頂く為、混雑時には御迷惑をお掛け致す際もありますが出来る限りのお客様のサポートを今後も心掛けていく次第です。


口コミにも書いて頂きました。

「気持ちよく1泊させていただきました。また、利用したいと思います。」

大変有難いお言葉を頂きました事に感謝し、今後一人でも多くのお客様に気持ちよくお泊り頂けるようお出迎え致したいと思います。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘


※　今回、インスタグラムを始めさせて頂きましたのでお時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※　広島　ホテル　クリスタル　検索で表示されます。

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

急遽の研修にお越しで御宿泊との事でしたがお疲れ様でした。


アメニティに関しては使い易く便利な物を今後も充実させていきたいと思います。

ホテルに御宿泊のお客様は観光・レジャー・ビジネス・研修や試験・冠婚葬祭などと様々ではありますが貴重な御一泊を気持ちよく過ごして頂けるよう今後も引き続き満足して頂けるホテルである様努めていく次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


入り口での靴の履き替えに関しては御理解を頂きありがとうございます。

当ホテルはオープン当初より今までこの形で営業をさせて頂いています。
初めての方は驚かれる事もありますが館内及び室内の美化や清潔感・コロナなどの感染対策にも繋がりますので皆様の御理解の基、今後もこの形で営業をさせて頂く次第です。

引き続き、お泊り頂けるお客様に気持ちよくお泊り頂けるようスタッフ一同心掛けていく次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。



フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは決して大きくも最新設備のホテルではありませんが、お泊り頂けるお客様に少しでも寛いで貴重な一泊を過ごして頂ければと思いスタッフ一同お客様をお迎えいたしております。

口コミにも頂きました

「また機会があれば利用させて頂きます。」

一人でも多くのお客様に同じように感じて頂けるよう今後もスタッフ一同、より一層の気持ちを込めてお客様をお迎えしていこうと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘