利用有難う御座います。またのご利用をお待ちしております

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


朝食や対応に関しても満足して頂き安心致しました。

朝食に関しては無料サービスではありますが随時メニューの変更などもしていますので次回は違ったメニューも楽しんで頂けると幸いです。

広島に御宿泊の際はまたの御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。


当日は野球観戦で御宿泊頂きマツダスタジアムでの野球観戦も楽しまれた様子で安心いたしました。

当ホテルは決して最新の設備を整えたホテルではありませんが「ほっと一息。」そんなホテルであるよう清掃のスタッフも含め気を配りながら出来る限りのおもてなしを今後もしていきたいと思います。

次回の野球観戦も楽しんで頂けるよう御宿泊をお待ちいたしております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは普通のビジネスホテルではありますし、築年数も経っていますので最新設備のホテルチェーンではありませんが、どこか落ち着いて寛げるホテルであるようスタッフ一同心がけています。

時にはお声を掛けさせていただき、世間話もしますが穴場の情報などもお伝え出来ることもありますのでお付き合い頂けると幸いです。

※「広島出張の際には、また利用したいと思いました。」

大変有難いお言葉に感謝いたし、今後も一人でも多くの客様に満足していただけるようスタッフ一同お迎え致す次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ちいたしております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

そんな中Wi-Fiの繋がりが弱かった点に関しては御迷惑をお掛け致しました、館内に常時使えるWi-Fiとは別に個別のルーターも御用意致してはいますが、説明不足で申し訳ございませんでした。

今後はお部屋の御案内の欄に分かり易く記載しておこうと思います。


無料サービスの朝食に関しても昨今材料の高騰はありますが出来る限りの品数と広島ならではのメニューを御用意しクオリティーに努めていきます。


貴重な御意見を頂きありがとうございました。

御意見を参考にし、一人でも多くのお客様に気持よく御宿泊をして頂けるよう、スタッフ一同心掛けていく次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは残念ながら御存じの通り決して最新設備のビジネスホテルではございません。

築年数もたっており、改装などは部分的に行い出来る限り快適に気持よく御宿泊をして頂けるよう心掛けてはいますがユニットバス等の改装及び変更はなかなか難しい部分がありますので代替えのサービスを今後も増やしていけるよう心掛けていく次第です。

朝食に関しては無料サービスであり食材等の高騰もありますが出来る限り多くの品数と広島ならではのメニューを御用意させて頂こうと思います。


有難いお褒めのお言葉を頂きました事に感謝し、今後も一人でも多くのお客様に気持ちよく御宿泊をしたいただけるようスタッフ一同精進致す次第です。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。



フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お忙しい中口コミを書いて頂き重ねてお礼申し上げます。


入り口での靴の履き替えに関しても御理解頂き感謝致します。
オープン当初から今の形で営業をしており驚かれる方もおられますが館内及び室内の清潔感に繋がると思われますので引き続きこの形で営業させて頂く次第です。

エアコンに関しては失礼いたしました。
早速業者に確認を取り改善させて頂こうと思います。

翌日はお忙しいとの事で朝食は召し上がられること無くチェックアウトされましたが、次回御宿泊の際には朝食も召し上がって頂けると幸いです。

※次にお越しになられるまでに近辺の美味しお店などを更にリサーチ致しておきますのでお気軽にお尋ねください。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは確かに年期も入ってきましたし決して最新設備のあるホテルではありません。

その代わり、定期的に壁紙の交換や備品などシンプルではありますが快適に過ごして頂けるよう必要な物を設置致しております。

清潔感に関しては入口での靴の履き替え（館内土足厳禁にさせていただいています。）をして頂く事と当ホテル自慢の清掃スタッフが隅々まで気を配りながら清掃をしている事も清潔感に繋がっていると思います。

コンビニに関してはホテルを出られて徒歩1分（大通り向かい側。）でセブンイレブンがありますが…。
徒歩圏内5分でマックスバリューもあります。


※お荷物のお預かりに関してはネット上にも明記しておりますが。

フロント業務及び朝食の準備などを一人で担当させて頂いていますので日中どうしてもフロントを離れる時間がある為、防犯上の観点からもお荷物のお預かりが出来無い為、御了承くださいます様お願い申し上げます。

マイナスポイントもあるかとは思いますが、お泊り頂けるお客様に気持ちの良い御宿泊を1人でも多く提供出来るよう今後もスタッフ一同努力させて頂きます。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しています。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

当日は雨で野球観戦の中止などもあり、残念な面もあった中満足頂けたようで安心いたしました。

朝食に関しては無料サービスではありますが出来る限りの品数と連泊頂くお客様にも満足して頂けるよう毎日少しずつメニューの変更をしています。

確かに卵以外にも色々な物が高騰する中ではありますがクオリティーを維持し出来る限り満足して頂ける朝食を今後も提供できればと思います。

今後も一人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同お待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お忙しい中、写真なども載せて頂きありがとうございます。


ユニットバスとお荷物のお預かりに関しては御迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。

ユニットの狭さに関しては改装にはまだ時間がかかる為、レンタルシャンプー＆コンディショナーなどの充実を行いマイナス面を少しでもカバー出来ればと思います。

ネット上にはユニットバスが狭い事も知って頂く為に掲載してはいますが・・・。

今後の改善点として対策を考えていく次第です。


※荷物のお預かりに関しては。

ネット上にも明記はしておりますが、御存じの通りフロント業務を含め一人で対応させて頂いておりますので日中フロントを離れる時間があり防犯上の観点からお荷物のお預かりを行えませんので予め告知はさせて頂いてはいます。

御予約時の注意事項にも明記はさせて頂いておりますので御理解を頂けると幸いです。

立地面・対応・無料朝食の充実に関してはお褒め頂きました事に感謝し出来る限りのサービスを今後も提供させて頂く次第です。

またのお越しをお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


お部屋に関しては定期的な壁紙の交換、デスクの入れ替えなどを行いデスク周りもお仕事などでパソコンを広げて作業出来るようなスペースを作らせて頂きました。



フロント業務に関しては一人で担当させて頂ており、混雑時にはお待たせ致す時もありますがお泊り頂けるお客様が一人でも多く笑顔で気持ちの良い一泊を過ごして頂けるよう、今後も変わらぬ形でお迎えさせて頂く次第です。

また次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘


※　今回、インスタグラムを始めさせて頂きました不定期ではありますが時間のある時に更新させて頂きます。
お時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※　広島　ホテル　クリスタル　検索で表示されます。

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは一昨年末にデスクの入れ替えを行いデスク周りのスペースを取り、昨年9.10月にテレビを壁掛けなどにし改装を行いました。

出来る限りシンプルに快適に過ごして頂けるよう定期的に壁紙の交換やりにベーションを行っていく次第です。

また、口コミにも頂きました通り、入り口で靴を履き替えて頂く事により清潔感を感じて頂ける要因であると思われます。

今後も皆様の御協力の元、館内の清潔感と美化を保っていきたいと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘


※　今回、インスタグラムを始めさせて頂きましたのでお時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※　広島　ホテル　クリスタル　検索で表示されます。

御宿泊を頂きありがとうございます。

スタッフのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

フロント業務に関しては私一人で対応させて頂く為、混雑時には御迷惑をお掛け致す際もありますが出来る限りのお客様のサポートを今後も心掛けていく次第です。


口コミにも書いて頂きました。

「気持ちよく1泊させていただきました。また、利用したいと思います。」

大変有難いお言葉を頂きました事に感謝し、今後一人でも多くのお客様に気持ちよくお泊り頂けるようお出迎え致したいと思います。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘


※　今回、インスタグラムを始めさせて頂きましたのでお時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※　広島　ホテル　クリスタル　検索で表示されます。

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

急遽の研修にお越しで御宿泊との事でしたがお疲れ様でした。


アメニティに関しては使い易く便利な物を今後も充実させていきたいと思います。

ホテルに御宿泊のお客様は観光・レジャー・ビジネス・研修や試験・冠婚葬祭などと様々ではありますが貴重な御一泊を気持ちよく過ごして頂けるよう今後も引き続き満足して頂けるホテルである様努めていく次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しては優秀な清掃スタッフが心を込めて隅々まで丁寧に清掃及びベットメイクを致しております。

口コミでお褒め頂きました事を清掃スタッフに伝えさせて頂き、今後の更なるモチベーションになるよう引き続き清潔感を演出できるよう心掛けていこうと思います。


今回、インスタグラムを始めさせて頂きましたのでお時間がお許しの際に見て頂ければ幸いです。

※広島　ホテル　クリスタル　で表示されます。


次回、広島にお越しの際には、またの御利用を心からお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは決して大きくもなく築年数も経っており大手のホテル様に見劣りする点は多々あるとは思いますが定期的に改装などを行い出来る限りお泊り頂けるお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう心掛けております。

無料の朝食サービスや対応も含め今後も一人でも多くのお客様に満足して頂き、笑顔でチェックアウトして頂けるようなホテルをスタッフ一同心掛けていく次第です。

口コミに書いて頂きました

「私の中ではお気に入りのホテルの一つです。」

一人でも多くのお客様に同じように支持して頂けると幸いです。


次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しては定期的に壁紙の交換を行い昨年末にデスクの入れ替えを10月にはTVを壁掛けにしエアコンも全室交換致しイメージも少し変わってきたかと思われます。

朝食に関しては混雑時にはお待たせ致す時もありますが無料サービスではありますが出来る限り品数多く満足して頂けるよう今後もクオリティーを維持していこうと思います。


当ホテルは決して最新設備でもありませんがチェーンホテルには無い安らぎと心地よさを今後も一人でも多くのお客様に感じて頂けるようスタッフ一同お迎え致す次第です。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘

御宿泊を頂きありがとうございました。

当ホテルは昨年度末にデスクの入れ替えを行い10月にエアコン及びテレビを一新させていただきました。
その他にも定期的に壁紙の変更などリノベーションを行い出来る限り奇麗に清潔感に気を配りながらお客様をお迎え致しております。

朝食及びコーヒーの無料サービスに関しても昨今物価の上昇によりコストが増す世の中ではありますが無料サービスですが出来る限りのサービスとクオリティーを維持しながら提供させて頂こうと思います。

次回の御宿泊を心よりお待ち致しております。


フロント　寄本　康弘