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温海温泉 たちばなや クチコミ・感想・情報

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温海温泉 たちばなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.97
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.49
  • 食事4.28
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投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年10月17日 10:31:58

秋の行楽シーズンの週末ということで、何度も何度もトライしてやっと予約することができました。同じ県内ですが泊まったことがなく、楽しみにしていました。泊まった感想は、大満足です。是非また泊まりたい。施設についての不満を書いている人もいますが、そういう人はお隣の某大旅館に泊まればいいでしょう。たちばなやさんは、建物のすみずみまでお花が飾ってあって、本当に気持ちのいいお宿です。なんと言っても一番良かったのはお食事。うちは裕福ではないので、一番安いプランで泊まりましたが、それでもとにかく心のこもったお料理で、一品一品味わっていただきました。胃袋のキャパを確保するのが大変でした。目の高い人にはお勧めのお宿、間違いありません。絶対にまた泊まりに行きます!

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温海温泉 たちばなや 2006年10月18日 11:59:41

この度はたちばなやにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
一生懸命にご用意させていただいたお料理や
わたくしどもが大切にしている、お花による雰囲気をお喜びいただけたことは、何よりもうれしいことでございます。
従業員みなにお褒めいただけたことを伝え、より気持ちよくお過ごしいただくために一層努力してまいります。
たちばなやでは日帰りのお食事プランや、11月からは冬のプランもご用意させていただいております。
是非また皆様でお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年10月17日 07:46:35

今回始めて宿泊させていただきました。
もう全てに対して大満足です!
夕食は、何を食べてもおいしく一つ一つ手の込んだものばかりで主人と二人で感動しっぱなしでした。
従業員の方の対応はとてもすばらしく、大変な暖かさと心遣いを感じました。
小さい子供連れだった私達に、特に部屋係の仲居さんには色々心配りをしていただき大変感謝しております。ありがとうございました。
またぜひぜひ行きたい旅館のひとつであり、人にも勧めたいと思える旅館でした。

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温海温泉 たちばなや 2006年10月18日 11:58:31

この度はたちばなやへご来館いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
まだまだ至らない点が多いなか、大変なお褒めのお言葉をいただけたことは何よりの励みでございます。ありがとうございます。
また、料理をお褒めいただけたことを調理長に伝えましたところ、大変喜んでおりました。
ただ今は秋の味覚の季節ですが、11月になると冬の企画が始まりまして、また新しいお献立をご用意させていただきます。
次回お越しの際もより気持ちよくお過ごしいただくために、一層努力してまいります。
お子様とご一緒に是非またお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 21:30:43

十数年ぶりに宿泊しました。仲居さんが若い方で、やや接客に堅さが感じられましたが、やはり上品な感じの宿で、概ね良好でした。部屋食はやはり良かったのですが、食材には若干の不満がありました。お風呂は広くて豪華で、露天風呂も大満足でした。

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温海温泉 たちばなや 2006年10月15日 09:55:10

この度はご宿泊ありがとうございました。
食材に関するご指摘ありがとうございます。
常に客観的な視点からチェックをして、より良いものを提供させていただくように努力いたします。
「上品な感じの宿」というお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。
十数年前とは建物が変わっていますが、お客様にゆっくりお過ごしいただくために、昔からのたちばなやの雰囲気をこれからもずっと大切にしていきたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 09:08:03

温海温泉には数度いきましたが、たちばなやは初めてでした。
設備、風呂、食事等申し分なく大変満足をしました。
特に食事は量も適量で美味しく頂きました。
まさに温海温泉No1のホテルです。

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温海温泉 たちばなや 2006年10月12日 09:19:09

この度はたちばなやにご来館いただき、誠にありがとうございました。
大変なお褒めの言葉、光栄に思っております。
ただ今は秋の風情とこれから訪れる冬の季節の予感と、両方を感じることができる時期でございます。
館内の花や庭園も日々変化しております。
11月からはたちばなやの冬の企画「たちばなやの宴」もご用意しております。
何度お越しいただいても季節ごとの風情をお楽しみいただけるようにより一層努力して、またのお越しを心よりお待ちしております。
 
宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年10月05日 23:33:34

はじめて温海温泉に行き、川沿いの二軒の大旅館のうちの1軒でした。
歴史を感じるたたずまいの中、新しく清潔で素晴らしかった。
料理は夕食は質量とも良く、手抜きしたものは一切なく味ともども最高でした。
ただし、朝食は普通でちょっと残念。
風呂は野天も含め、格調、広さとも最高でした。
時間の都合からゆっくりと日本庭園を散歩できなかったのが悔やまれます。

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温海温泉 たちばなや 2006年10月06日 18:51:21

この度はご来館、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変うれしく思っております。
調理長も大変喜んでいました。 
朝食の件も検討をしていくとのことでございます。

当館の庭園もすこしづつ紅葉し始めましたが、季節季節の情緒を大切にしながら、訪れる皆様のご満足を励みとし、一層の努力を続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
ありがとうございました。
宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年09月10日 11:37:06

前に宿泊した事がある父のリクエストに応えて、
こちらのお宿に今回もお世話になる事にしました。
お料理もお風呂も満足でき、ゆったりと過ごす事が出来ました。
機会がありましたらまたお世話になりたいです。

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温海温泉 たちばなや 2006年09月11日 08:23:21

いつもご利用ありがとうございます。
以前にもご利用いただいたお父様にリクエストしていただけたこと、そして今回もご満足いただけたとのことで、大変うれしく思っております。
庭の雰囲気はもとより、館内の雰囲気も季節や天気ごとに変わってまいります。
その時その時の季節や天気の情緒を大切にして、
何度お越しいただいてもお楽しみいただけるように従業員一同、一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年09月10日 11:33:06

両親が宿泊させていただきました。
料理もお風呂も良かったと二人とも満足していました。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

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温海温泉 たちばなや 2006年09月11日 08:18:13

この度はご宿泊ありがとうございます。
ご両親様にご満足いただけたようで何よりのことと思っております。
暑さがやわらいで、旅館でお過ごしいただくのにはとてもいい季節になってまいりました。
季節ごとの日本の情緒を大切にして、これからも従業員一同、お客様にお喜びいただけるよう一層努力してまいります。
次回は是非ご両親様とご一緒にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


たちばなや 従業員一同

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年08月22日 11:42:16

今回は家族4人での宿泊でした。昨年も今年も大満足の対応に感謝致します。
子供たちは優しい笑顔で対応してくれる仲居さんが大好きになり帰りたくないと言っていました。またお伺いしますのでよろしくお願いします。

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温海温泉 たちばなや 2006年08月23日 10:14:34

いつもご利用ありがとうございます。
お子様に客室係を気に入っていただけたようで、大変うれしく思っております。
働いている「人」をお褒めいただけたのはスタッフ一同の何よりの励みでございます。
これからも「心から出た笑顔」を大切にして、次回お越しの際もいい笑顔でお迎えさせていただきます。
ありがとうございました。


宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 21:29:09

事前に子供用の夕食を変えてもらい対応して頂きステーキにしてもらった。ありがとうございました。しかし、ステーキはでたものの、ご飯がでてくるのが遅かったし、食事の時間を7時半としてお願いしていたが、15分は過ぎてこちらから食事はまだでしょうかと聞くと事になったが残念だった。しかし、食事はとても美味しく、大人の料理は量もちょうど良くよかった。朝食も良かった。部屋もゆったりできた。朝食後に部屋へコーヒーを運んでもらったが対応良くしてくれてうれしかった。混んでいたせいもあるだろうが、対応が遅いなあと感じる場面もあった。生ビールはお風呂あがりに飲みたいので、食事よりも先に持ってきてもらえるとうれしいと感じた。

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温海温泉 たちばなや 2006年08月19日 18:11:41

この度はご来館、誠にありがとうございました。
お食事、ビール等、時間通りに準備できませず、誠に申し訳なく思っております。
ご指摘のとおり当日は満館状態で、手が回りかねたところがあり、ご迷惑をおかけしてしましました。誠に申し訳ありませんでした。 今後の課題として、皆で検討をいたします。
これに懲りませず、またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 11:34:46

ホテルの従業員の方々の対応が朗らかで、とても和みました。施設全体も綺麗・清潔・優美で過ごしやすかったです。
多分、格安プランと季節柄の為だったとは思いますが、期待していた(日本海側ということで)食事に牡蠣が付いていなかったのがちょっと残念でした。それと、主食がちらし寿司とうどんで2つは多かったので、主食は1つにして、おつまみ的なものをもう一品増やしていただければ、尚、良かったかなと思います。その他は、子どもたちの夕食も一人に大人と同じ内容のお刺身が付く等、盛りだくさんの内容でしたし、朝食も具沢山で大満足でした。
お風呂は広く、洗い場もひとりひとり区切られていて、使いやすかったです。露天風呂は自然豊かで、聞いていたほどの虫も居ず(虫嫌いの私はすぐ中に入ってしまいましたが)、綺麗でした。
今度はおじいちゃん、おばあちゃんと一緒に泊まりたい宿です。

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温海温泉 たちばなや 2006年08月19日 18:05:41

この度はご来館、誠にありがとうございました。
庄内の岩牡蠣は大粒で味も濃厚、大変おいしく、当館でも以前はお出ししておりましたが、近年は使用を控えております。
ご期待に添うことができませず、誠に申し訳ございませんでした。
またご指摘の「うどん」は当地方で「麦きり」と申しまして、お食事の途中で「お凌ぎ」として小鉢で軽くお召し上がりいただこうとご用意したものですが、お出しするタイミング等にも、問題があったのではないかと思います。
ご教示、誠にありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。
この次はおじいさま、おばあさまと、ぜひご一緒に、またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年08月12日 21:50:52

家族6人でお世話になりました。館内随所に花が飾られて心が和みました。館内の照明も落ち着いた雰囲気を出していました。大浴場の作りも素晴らしかったです。凝灰岩の床は滑りにくく、足へ伝わってくる感触がとても心地よかったです。湯船は檜で湯量も豊富でとてもリラックスできました。ただ、洗い場に虻(めじろというらしい)がいて、数カ所刺されてしまいました。露天風呂への出入り口から入り込んだと考えられますが、対策を講じてもらいたいです。

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温海温泉 たちばなや 2006年08月14日 15:14:10

この度はご来館、誠にありがとうございました。
せっかくおくつろぎのところ、メジロの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
メジロには毎年この時期、10日間くらいですが、悩まされております。
過去いろいろと検討してまいりましたが、なかなか効果的な方法が見つからないのが現状ございます。
最近は捕獲器も考案されてきているようですので、そちらの方も検討していきたいと考えております。
これに懲りませず、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年08月08日 20:23:14

妻と子供2人の計4人で宿泊しました。
これで3回目の宿泊ですが毎回満足し、元気にしてくれます。
また、今回は部屋もグレードを上げていただき、子供達も広々としたところで大はしゃぎできた。
食事も2食とも部屋食でゆっくりと食べれ、子供(幼児)にも刺身が付くのは驚きでした。
しかし、急がしかったせいか時間通りに食事が出なかったのが少し残念でした。
館内がとても清潔さ、高級さ、満足感を考えるとで他には泊まれません。
なかいさんの対応も丁寧で気持ち良く宿泊できました。
また利用させていただきます。

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温海温泉 たちばなや 2006年08月09日 13:38:13

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事が時間どおりに準備できなかったこと、大変申し訳なく思っております。
早速、混雑時の対処の仕方を検討いたします。
それにもかかわらず、ご満足いただきましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
お客様のお喜びの声は、スタッフ一同の何よりの励みでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。   
 宿泊部長 藤原 徹

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 13:10:29

お料理が今まで見たこともないくらい立派。器なども夏らしいものを使ったり、見た目もかなりよく大満足でした。スタッフの皆さんも優しく、子供に話しかけていただき、挨拶もハキハキとしてくれとても心地よい旅でした・
また、絶対に行きたいと思います。

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温海温泉 たちばなや 2006年07月24日 09:36:48

この度はご来館、誠にありがとうございました。
まだまだ行き届かないことの多い現状の中で、このようなお言葉をいただき恐縮しております。
スタッフにとりましては何よりの励まし、早速、調理場はじめ、皆に報告いたします。 ありがとうございました。
たちばなや一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 18:39:13

妻と子供3人で宿泊しました。館内がとても清潔で感動しました。平日にかけての宿泊でしたので、お風呂も貸しきり状態でとてもゆっくりできました。事前にした食事の要望が調理場に伝わっていなかったのが残念でしたが、すぐに対応してくれてありがたかったです。なかいさんの対応も丁寧で気持ち良く宿泊できました。また行きたい旅館でした。

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温海温泉 たちばなや 2006年07月22日 10:31:58

ご来館、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただきながら、調理場への連絡不行き届き、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
先ほど担当部署に厳しく注意したところでございます。
また不手際にもかかわらず、ご海容いただき、ご機嫌良くお過ごしいただきましたこと、心から感謝申し上げます。
たちばなや一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年07月17日 23:15:10

お部屋が広く 掃除も行き届いていました  
お料理も美味しく 品数も多く大満足でした
 
ただ・・・・・毎年この時期に利用するのですが 今年はビックリするほどお客が少なく どうしたの?って感じでした
少ない分静かでよかったのですが・・・・ちょっと不思議に思いました

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温海温泉 たちばなや 2006年07月20日 11:20:28

この度はご来館、誠にありがとうございました。
ご宿泊日に他のお客様が少なかったのは、連休に集中したため、その前後に空きが出たものと理解しております。(15,16日は満室でした)
旅館は空いているときに泊まるのも上手なご利用の仕方だと思います。
大浴場も庭園も独り占め、ごゆっくりとおくつろぎいただけます。
いずれにいたしましてもご満足いただけましたこと、大変うれしく、ありがたく思っております。
たちばなや一同、またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年06月28日 11:25:00

レディースプランで宿泊しました。浴衣が2枚ずつということでしたが、2人で行ったのに部屋に1枚しかありませんでした。食事もヘルシーメニューとかでしたが、はっきり言って食べられるものはなかったです。何度か行ったことがあったので、その時の料理のおいしかったことを覚えていただけに残念でした。貸しきり露天風呂の割引もあっのに案内がありませんでした。前のときの高級旅館というイメージは今回の旅行で崩れ去りました。本当に残念です。あと食事の用意も後片付けもかなり待ちました。団体さんが入っていたのでしょうか?お風呂は清潔でよかったです。でももう行かないかも。

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温海温泉 たちばなや 2006年06月29日 10:19:53

 ご指摘につきまして、せっかくお越しいただきながら、私どもの不行届きから大変ご不快な思いをおかけいたしました事、誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、改善の努力をして参る所存でございます。これに懲りませず、これからも機会がございましたら今一度お越し下さいますようお待ちしております。

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 18:27:15

今回の旅は父母をつれて久しぶりの旅行なので、どこが良いかと聞いたら、
祖父が生前に老人クラブの旅行で毎年行ってた「たちばなや」さんに行ってみたいとのことで行きました。私どもは初めてなのですが、社員の方々に
とても親切にして頂きましたし、お部屋も、お風呂もとても清潔で気持ち良く大変よい気分で帰ってくることができました。機会がありましたら再度行ってみたいと思います。

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温海温泉 たちばなや 2006年06月24日 18:24:47

ご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 01:50:27

お風呂がとても綺麗で気持ちよく入浴することができました!貸切露天風呂も雰囲気がよく大満足です。お部屋もとても広くて綺麗でのんびりとくつろぐことができました。食事はボリュームがありとてもおいしかったのですが、印象に残るようなメインの料理がなかったのが残念でした。違う季節にまた行ってみたいと思っています。ありがとうございました!

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温海温泉 たちばなや 2006年06月24日 18:19:32

このたびはご宿泊、誠にありがとうございました。
お料理に付きまして、今ひとつ足りないところがありましたようで、早速調理部に報告したところでございます。
またのお越し、お待ち申し上げており
ます。ありがとうございました。

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 09:49:30

温海川の清流と咲き始めた桜がうまくマッチした温泉の街らしい静かな温泉地でした。
ホテルでは味わえない、和風温泉旅館の雰囲気、静けさ、安らぎを味わうことができました。
旅館の一生懸命な姿勢が、十分感じ取れました。

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温海温泉 たちばなや 2006年04月28日 09:56:27

ご来館くださいまして誠に有難うございました。今年は4月に入ってからも寒い日が続き、
桜の開花もどうなる事かと思いましたが、この日あたりから丁度咲き始め、皆様を歓迎したかのように感じられます。
何よりもご満足いただけたようでホッとしております。
6月にはあつみ温泉のバラ公園の「バラ」が咲き誇ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
        たちばなや 社員一同

投稿者さんの 温海温泉 たちばなや のクチコミ

投稿者さん 2006年04月12日 11:58:17

温海温泉には5回のうち、たちばなやさんには今回が3度目の宿泊です。
お気に入りのお宿で、毎年この時期、家族ででかけます。
休日前日なのに超お安く宿泊させていただき、ありがとうございました。
個人的には米沢牛が食べたかった(少しでいいから)のですが、この宿泊料金でそれは無理だろうと思ってます。でも食事はすご~くおいしかった!「出されたものは全ておいしい」これは3度目のこの度も思ったことです。
お部屋、食事、お風呂、客への応対など、どれも上等で、一流のお宿だと思います。私の中では「温海温泉=たちばなや」かな!?
また泊まりに行きたいです。

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温海温泉 たちばなや 2006年04月12日 13:10:25

ご来館有難うございました。
あつみ温泉5回のうち3回が当館ということで重ねて御礼申し上げます。
今回もご満足いただけたようで、ホッとしております。
例年ですと4月20日前後が温海川両岸の桜並木が満開となるのですが、今年は今のところ全然ダメです。
もっと暖かくなってもらわないと困りますね。
あつみ温泉は「たちばなや」かな?とありますが、迷わずに「たちばなや」でお願いいたします。
今後ともご満足いただけますよう、従業員一同一所懸命おつとめをさせていただきます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
      たちばなや 社員一同

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