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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.71
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.67
  • 食事4.30

総合5

vえりvさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

vえりvさん [40代/女性] 2015-10-28 23:04:17

翌日始発の新幹線に乗らなければ行けないため、こちらを利用させて頂きました。
チェックイン前なのに荷物を預けたら、チェックインの手続きも一緒にしてもらえ、21時ごろに荷物も部屋に置いておいてくれていました。
軽く飲みたかったので、近くでひっかけれるところがありますかという質問にも親切に答えて頂き、マップみたいなものも頂きました。
受付の方はどの方もにこやかで親切でした。また利用したいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
新横浜グレイスホテル 2015-10-30 12:16:07

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難ございます。

お客様にはサービス面でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはチェックインのお手続きとお荷物のお預かりでしたらお時間問わず行っておりますので多くのお客様よりご好評頂いております。
今後もサービス面でのお褒めのお言葉を頂戴出来る様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また新横浜へお越しの際はどうぞお気軽にお立寄り下さい。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得】【早期得割】2週間前までの予約がお得!早割りプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【早割りシングル】
vえりvさん
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