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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.71
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.24

総合5

しばちゃんsj15☆さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

しばちゃんsj15☆さん [20代/女性] 2017-10-30 16:26:03

横浜アリーナでイベントがあり今回は2泊利用させて頂きました。
チェックインを15時から21時~21時半位に急遽変えなくてはならなくなってしまったのですが迅速に対応して頂けて本当に助かりましたありがとうございました!
駅もコンビニもデパートも横浜アリーナも近いからいつも助かってます。
たま利用させて頂きます♪

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新横浜グレイスホテル 2017-11-01 22:08:29

いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフの対応について喜んで頂き大変嬉しく思います。
ご利用頂いたお客様からのお褒めのお言葉は我々スタッフの励みになります。
今後も皆様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、アットホームなホテル造りを目指しサービスの向上に努めて参ります。

またの機会がございましたらどうぞお気軽にお立寄り下さいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難うございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

新横浜グレイスホテル フロント 金子

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【シングル禁煙】