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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.70
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.63
  • 食事4.30

総合5

chinitさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

chinitさん [60代/女性] 2018-11-17 08:40:45

さすが一流ホテルです。申し分ありません。
ベットは硬すぎず柔らかすぎず、とても寝心地が良いです。
アメニティのシャンプーリンスも良い物を使ってます。
私はインスタントコーヒーが好きではないので、ドリップコーヒーなのがとても嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新横浜グレイスホテル 2018-11-24 18:43:46

いつも新横浜グレイスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、「一流ホテル」との最高の褒め言葉、感謝致します。
弊社はホテルの中では比較的小さなホテルではありますが、小さいホテルであるからこそよりお客様に寄り添ったサービス、より心を込めた接客を心掛け、日々皆様とお付き合いをさせて頂いております。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

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【シングル禁煙】
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