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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
先日旅行支援を利用し宿泊しました。新横浜駅より徒歩数分というアクセスの良さで、周辺には飲食店が多く、コンビニ、ドラッグストアも近いので一通りの物は揃います。各フロア?に電子レンジがあるのも地味に助かりました。フロントの対応も特に問題無く、気持ち良く利用させていただきました。客室はシングルを利用しました。広くはありませんが、綺麗で掃除も行き届いていました。机が大きく使いやすかったです。ユニットバスですが、室内・バスタブ共に広く快適でした。ただ換気が少し悪いかなといった印象でした。あと個人的にエレベーター内の匂い(芳香剤?)が少し強く感じました。今回は朝食なしプランで、追加も前日15時までのようでしたので利用出来ませんでしたが、次回は是非利用したいと思います。新横浜に行く際にはまた利用したいなと思います。
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。バスルームの換気の件やエレベーター内の香りの件につきましては改善策を考えて参ります。貴重なご意見誠に有難う御座います。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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風呂5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
先日旅行支援を利用し宿泊しました。
新横浜駅より徒歩数分というアクセスの良さで、周辺には飲食店が多く、コンビニ、ドラッグストアも近いので一通りの物は揃います。
各フロア?に電子レンジがあるのも地味に助かりました。
フロントの対応も特に問題無く、気持ち良く利用させていただきました。
客室はシングルを利用しました。
広くはありませんが、綺麗で掃除も行き届いていました。机が大きく使いやすかったです。
ユニットバスですが、室内・バスタブ共に広く快適でした。ただ換気が少し悪いかなといった印象でした。
あと個人的にエレベーター内の匂い(芳香剤?)が少し強く感じました。
今回は朝食なしプランで、追加も前日15時までのようでしたので利用出来ませんでしたが、次回は是非利用したいと思います。
新横浜に行く際にはまた利用したいなと思います。
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
バスルームの換気の件やエレベーター内の香りの件につきましては改善策を考えて参ります。貴重なご意見誠に有難う御座います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
横浜グレイスホテル 宿泊支配人