この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様には立地面に関してご満足頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2分圏内に位置しており、ビジネス・レジャー問わず多くのお客様よりご好評頂いております。

また新横浜へお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事も重ねてお礼申し上げます。

お客様にはレストラン、宿泊とご利用下さり有難うございます。
またエレベーターホールの香りや朝食メニューのリニューアルに関してはは今年からスタートしたもので、スタッフのお勧めの点に気づいてお言葉お寄せ頂けた事が嬉しく思います。

当ホテルは80室しかない小さいホテルではございますが、その分お客様一人一人に寄り沿ったサービスを常日頃から心がけております。
その思いを感じ取って頂けた事が我々スタッフの何よりの励みに繋がります。

バスルームの件も貴重なご意見頂き有難うございます。課内ミーティングで検討させて頂きたく思います。

是非またの機会ございましたらご利用お待ちしております。
連日寒い日が続いております。お身体にはどうかご自愛ください。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様にはご満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
またクチコミ評価につきましても最高評価をつけて下り身に余る思いでございます。

お客様が仰る通り繁忙期や横浜アリーナイベント日などは正規料金での案内がございますが、それ以外はパーフェクトとのお言葉を頂戴でき安堵致しました。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので引き続き宜しくお願い致します。

お忙しい中、クチコミへのご投稿頂き誠に有難うございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に気持ち良くお過ごし頂けて大変嬉しく思っております。

宿泊施設として客室を提供するだけでなく接客面においても上質なサービスを心掛けております。
お客様からのお喜びのお声と「また利用します」という評価を頂けて身に余る光栄でございます。

今後とも新横浜グレイスホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足の様子が伺え嬉しく思っております。

客室アップグレードは私共が取り組んでいるサービスの一環でございます。
お寛ぎ頂けた様でほっと致しました。

お客様からのお喜びのお声が我々ホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。

今後もより快適な滞在をご提供出来る様にプランの充実など、サービスの向上に努めて参りますので新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。

次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様から多くのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。

スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。

当ホテルの客室数は80部屋と横浜エリアでは小さいホテルではありますが、「小さいけれどダイヤモンドのように輝くホテル」を信念において、これからも皆様から愛されるホテルを目指します。

また、次回ご利用された際は更にご満足して頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

また数多くある新横浜のホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの利便性につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

新横浜駅から大変近い事や周辺施設の充実につきましては、ご利用頂きました多くのお客様からお喜びのお声を頂戴致しております。

誠に有難うございます。

利便性だけでなく、設備やスタッフの接客につきましても更に有難いお言葉を頂ける様、全スタッフでサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にご満足して頂く事ができ、大変嬉しく思います。

「また利用したい」という有難いお言葉を頂き、大変光栄に思います。

当ホテルは新横浜駅から徒歩1分の距離に位置し、観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご利用頂いております。

これからも皆様にご愛顧賜れるようにサービスの向上を含め、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にご満足して頂く事が出来て大変安堵しております。
当ホテルは新横浜駅から徒歩1分と大変立地に優れており、駅近でありながら周りは静かなので、ご利用頂いたお客様からは有難いお声を多数頂いております。

これからも皆様がご安心してお過ごし頂けるよう、設備面・サービス面共に強化して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

新横浜には当ホテル以外にも多数のホテルがある中で今回の様なたくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき感激しております。
お客様からのお喜びのお声が我々ホテルスタッフにとっては何よりの励みとなります。

しかしながらルームキーの仕様や客室設備等ではご迷惑をお掛けしてしまった事を深く反省しております。
より快適なご滞在をご提供出来る様にお寄せ頂いた貴重なご意見を基に今後のサービス向上に励んで参ります。

その他にもお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
全てのご要望に応えるのは難しいのが現状ではありますが改善出来る部分に関してはお客様のお声と真摯に向き合いより良いホテルを目指して参ります。

クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

また利用したい仰って頂き大変光栄に思います。

新横浜にお泊まりになる際は当ホテルを定宿として頂けるよう、常に清潔な状態でお客様をお迎えしたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にはリニューアルしたお部屋で快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
浴室は白を基調とした清潔感のある作りになっており浴槽は足を伸ばしてゆっくりと浸かれる広さがありますので多くのお客様よりご好評頂いております。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルをご予約頂きまして誠に有難うございます。

お客様にご満足して頂くことが出来て、心から嬉しく思い大変安堵致しました。
『また利用したいと思えるホテル』というお言葉、大変に光栄に思います。

リニューアルして半年が経過致しますが、客室につきましては様々なご意見やお褒めのお言葉を頂いております。
皆様のご意見やご感想を取り入れて、お客様がより快適にお過ごし頂ける空間を作って参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルをご予約頂きまして誠に有難うございます。

お客様が快適にお過ごし頂くことが出来まして、何よりも嬉しく思います。

また、各項目についても高い評価を頂き、身に余る光栄でございます。

全室リニューアルから半年が経過致しましたが、日々の清掃について更に強化し、綺麗な状態を保つ事が出来ております。

これからも皆様が気持ちよくお過ごし頂けるように、今以上に日々の清掃に気を使って参ります。

接客面におきましても、お褒めのお言葉を頂けるように、スタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には全ての項目で最高評価を頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。

またお客様がお困りなく、気持ち良くご利用頂け事が何よりも嬉しく安堵致しました。

新横浜グレイスホテルは新横浜駅から徒歩1分圏内の場所にあり、周辺施設も揃っておりますので、有難いことに立地につきましては常に高い評価を頂いております。

それ以外におきましても、常に最高評価を頂戴出来るように、設備のメンテナンスやよりサービス向上を図って参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル
フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。

本当に有難うございます。

また私共と致しましては、お客様に満足して頂けた事が何よりも大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待にお応え出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この春にリニューアルしたお部屋はシンプルかつ快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしました。
お荷物などを置くスペースも確保することにより、よりおくつろぎ頂けるように致しました。

快適にお過ごしいただけて、とても嬉しく思っております。
今後も皆様には快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

新横浜グレイスホテル
フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは新横浜駅から徒歩1分圏内にありアクセスに便利とビジネス、レジャー問わず多くのお客様よりご好評頂いております。

また駅近でありながらも夜は騒がしくなく、ゆっくりとお過ごし頂けます。

このような高い評価を頂いた事を励みに、これからも邁進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご満足して頂けるよう、お客様のニーズに合ったプラン販売を行って参りたいと思います。

また、ご意見やご感想があればお気軽にお申し付け下さい。
お客様から頂いたお声は今後のサービス向上に必ず繋げて行きたいと思います。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また利用したいとのお言葉を頂き、大変有り難く感じております。
客室をリニューアルして半年が経過致しましたが、これまで多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました。

スタッフ一同、本当に有り難く思います。

これからもご満足して頂けるよう、サービスの向上と清掃の強化に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木