いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地面や周辺施設、お部屋のベッドについてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

新横浜駅からのアクセスの良さ・周辺施設の便利さは当ホテルの自慢の一つでございます。
周辺には多くのレストランやショップが並んでおりますので、ご滞在中のお食事やちょっとしたお買い物にも大変便利と多くのお客様よりご好評を頂戴しております。

お客様におかれましては、いつもご利用頂いてるとのこと、大変嬉しく思います。
恵まれた立地条件に甘んずることなく、サービス面でもお褒め頂ける様、スタッフ一同創意工夫を重ねて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いです。

お寄せいただいたお声を励みに今後もお客様のお声に寄り添えるホテルを目指して参りますので、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル　フロント　設楽

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

立地面やお部屋についてだけでなく「次回からもこのホテルを予約したい」とのお言葉までいたくことができ感無量でございます。

お客様からいただく温かいお言葉が我々スタッフの原動力となります。
現状に甘えることなく、清潔で居心地の良い空間を維持出来る様今後も努力を重ねて参ります。


今回ご予約いただいたお得なセールプランや季節ごとの特別プランなど、お客様にお楽しみいただける様々なプランをご用意してお待ちしておりますので、また新横浜においでの際には是非ご利用下さい。


またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。


新横浜グレイスホテル　フロント　設楽

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

横浜アリーナでのライブはいかがでしたでしょうか。
たくさんのホテルがある中、お客様の大切な思い出に残る一日に当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

今回のご宿泊では立地面や充実した周辺施設にご満足頂けたようで安堵しております。

当ホテルは新横浜駅から徒歩2分、横浜アリーナまでは徒歩約5分と大変便利な場所にございます。
チェックイン前やチェックアウト後もお荷物のお預かりも承っておりますので、またイベントに参加される際には是非ご利用下さい。

次回のご予約を頂けた際には、立地面や価格面に加え、サービス面でもお褒めのお言葉を頂戴出来る様スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。


新横浜グレイスホテル　フロント　設楽

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは横浜アリーナまで徒歩5分圏内に位置しておりライブに行かれるお客様に大変ご好評頂いております。
お荷物のお預かりも行っておりますのでご希望の際はお気軽にお問い合わせください。

9階の客室フロアには電子レンジの他にも自動販売機やコインランドリー・製氷機のご用意がございます。
こちらも是非ご利用頂ければと思います。

今後も定期的なメンテナンスを行い清潔さを維持して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
クチコミ評価におかれましても最高評価を付けて下さり大変光栄でございます。

清掃スタッフにもお喜びの言葉を頂けた事を早速共有したいと思います。
今後は接客面でもご満足頂けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様には快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
またクチコミの評価点におかれましても最高評価を付けて下さり感激しております。

当ホテルは8階～14階が客室フロアとなっており新横浜ではめずらしく和洋室タイプのお部屋の用意もございます。
広々としたお部屋で快適にお寛ぎ頂けますので次回ご宿泊の際の参考にして頂けると嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂ける宿泊プランを用意して参りますのでグレイスホテルを何卒、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
1階サブエントランス側の花屋では平日限定で様々なバリエーションのお花をご用意しております。
多くのお客様にプレゼント用やご自宅用としてお喜び頂いております。

フロントの接客におかれましても頂いたお言葉を励みにしより一層サービスの向上に努めて参ります。

また新横浜へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面についてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。

新横浜駅からのアクセスの良さは当ホテルの自慢の一つでございます。
周辺には多くのレストランやショップが並んでおりますので、ご滞在中のお食事やちょっとしたお買い物にも大変便利と多くのお客様よりご好評を頂戴しております。

しかしながら恵まれた立地条件に甘んずることなく、設備面やサービス面などでもお褒め頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お寄せいただいたお声を励みに今後もお客様のお声に寄り添えるホテルを目指して参りますので、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル　フロント　設楽

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。

ライブはいかがでしたでしょうか。
当ホテルがお客様の思い出の一つに残ったようでしたら大変嬉しく思います。

浴槽につきましては全室広々とした作りになっており男性でも十分に足を伸ばしてご入浴頂けるかと思います。
ベッドもシモンズ社製のスプリングの効いたマットレスを用意しております。
就寝時の身体の負担が軽減される効果がございます。

新横浜にお立ち寄りの際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
今後もホテル一丸となって品質向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を拝見でき感激でございます。

コンサートはいかがでしたでしょうか？
私共も横浜アリーナでのイベント開催と共に新横浜の活気が徐々に回復してきた様に感じられ嬉しく思っております。

当ホテルの立地条件は新横浜駅と横浜アリーナの双方に好アクセスとなっており、レジャーのみならずビジネス利用においても多数のお喜びのお声を頂戴しております。
お客様におかれましてもご満足の様子が伺え嬉しく思います。

また、設備面や接客面においても嬉しいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

今後も更なる品質向上に努めて参りますので新横浜グレイスホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面の利便性と客室についてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております

周辺の商業施設と新横浜駅からのアクセスの良さは当ホテルの自慢のひとつでございます。
多種多様なレストランやドラッグストア、コンビニエンスストアなど徒歩1分圏内に様々な施設があるのでビジネス・レジャーを問わず、ご利用の皆様から便利とのお声を頂戴しております。

今回ご宿泊頂きました和洋室は新横浜では唯一の畳を備えた客室となっており、小さなお子様とご一緒でも安心かと存じます。
お客様におかれましてもご満足の様子が伺え大変嬉しく思っております。

最後に、「また利用したい」とのお声も拝見でき心より光栄に思います。
横浜方面へお越しの際の常宿として頂ける様に品質向上に努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

横浜アリーナでのイベントだけでなく当ホテルでお過ごし頂いたお時間にもご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルは新横浜駅から徒歩約2分、横浜アリーナまでは徒歩約10分の距離に位置しておりますので、横浜アリーナでのコンサートやイベント時には大変多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

また立地面や周辺施設についてだけでなく、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂くことが出来、感激で御座います。

現状に甘えることなく今後も多くのお客様に必要とされるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

また横浜アリーナや新横浜でご予定がある際には是非新横浜グレイスホテルをご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル　フロント　設楽

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

立地面に関しまして高評価を頂くことが出来、大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2分圏内に位置しており、駅から続く飲食店街「ぐるめストリート」をお通り頂ければほぼ雨に濡れることなくご到着頂けます。

またメインエントランスのお花についてもコメントを頂き有り難うございます。
こちらは当ホテルの生花部が毎週アレンジを行っております。季節ごとに色とりどりのお花をお楽しみ頂ける様工夫を凝らして参りますので、今後もご期待頂ければと思います。

雨の多い時期になりましたが、お身体にお気を付けてお過ごしください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

新横浜グレイスホテル　フロント　設楽

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお喜びのお声を拝見でき、感激でございます。
また、クチコミ評価としても全ての項目で最高評価を付けて頂き光栄に思います。

お褒めのお言葉を頂戴致しました1階ロビーの生花は定期的に入れ替えを行っております。
当ホテルのインスタグラムアカウントより活ける工程動画もアップしているので是非ご覧になってみて下さい。
また、サブロビーにて販売も行っておりますのでご機会があればどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。

この度お寄せ頂いたお声に満足することなく更なる品質向上に努めて参りますので今後とも新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新横浜には多数のホテルがある中で常宿として下さり感激でございます。

当ホテル自慢の和洋室をお気に召して頂き嬉しく思います。
新横浜エリアでは唯一の畳のある客室となっており、お客様の仰る通り畳には布団のご用意も可能でございます。
シングルユースでは広々とした空間でゆったりとお寛ぎ頂き、ホテル女子会の場としてもお喜びのお声を多数頂戴しております。

もちろんご家族でのご利用の際にも大変お勧めな客室となっております。
ご機会があればぜひご友人やご家族ともいらして下さい。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して向上心を忘れずに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

季節の変わり目となりますので体調など崩されない様、お体にお気を付けてお過ごし下さい。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

いしい1470 様

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足の様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、沢山のお褒めのお言葉も頂戴でき感激でございます。

良質な睡眠は疲労回復や免疫力の向上などを司る重要な要素でございます。
当ホテルでは全室シモンズ社製のマットレスを採用しておりますが、ごゆっくりお休み頂けた様で嬉しく思います。

立地面に関しましても新横浜駅からの好アクセスと周辺の飲食店の充実から多数のお喜びのお声を頂戴しております。
お客様の仰る通り横浜アリーナでイベントが行われる際はもちろんですが、新横浜駅は新幹線の停車駅の為、横浜観光の拠点としても喜ばれております。
ご機会があれば是非ご友人やご家族と遊びにいらして下さい。

次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。


今回のご滞在ではホテルの立地面や朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は和食レストラン「日本料理ぎん」でご提供の和御膳でございます。

新鮮な素材を活かした炊き込みご飯や、神奈川県で収穫した野菜を使った小鉢をはじめ、全12種類のお品物をご用意しております。

ランチやディナーでも彩り豊かなメニューをご用意しておりますので、ご機会がございましたら是非お食事にもいらして下さい。


またスタッフへのお気遣いも頂き大変感激しております。
早速レストランスタッフへも頂いたお言葉を伝えたいと思います。

今後も継続してお褒めのお言葉を頂戴できるよう日々精進して参ります。


お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


新横浜グレイスホテル　フロント　設楽

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面とフロントの対応についてお褒めのお言葉をお寄せ下さり大変嬉しく思います。
また、快適にお過ごし頂けた様子も伺え感激でございます。

今回はカジュアルツインルームのご予約を頂戴しましたが、平日であれば比較的リーズナブルにご利用頂けますのでご機会があれば是非大きなお部屋タイプもお試し下さい。

次回のご予約もスタッフ一同お待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様には立地面やサービス面でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またクチコミ評価につきましても最高評価を付けて下さり光栄でございます。

スタッフへのお気遣いも頂き大変感激しております。このようなお言葉がホテルスタッフの一番の励みになります。
お寄せいただいたお言葉を励みにこれからも皆様方に愛されるホテルを目指して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でございますのでお身体にはどうかご自愛ください。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けた様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
今回ご宿泊頂いた宿泊プランの他にも観光チケット付きのプランやドリンク付きのプラン等、多数の宿泊プランを用意しております。
またの機会ございましたら是非ご検討下さい。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木