この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
サウナ・大浴場の営業再開を楽しみにされておられたとのことで、リニューアル部分が少なくご期待に沿えず申し訳ございません。
今回の工事の主な目的は老朽化した機械設備の更新でございました。この点についてお客様への告知が十分でなかったことをお詫び申し上げます。
機械設備につきましては水風呂のチラー等も交換いたしました。より快適にご利用いただけますようこれからも励んでまいります。
ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。