部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月22日 22:35:25
-
場所はとても良いです。
ただ、ベッドが固く寝付きがいまいち、テーブルがなく荷物を置く場所がなかったので
それを除けば満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年07月02日 17:31:23
-
この度は当ホテルをお選びいただきありがとう
ございます。お選びいただいたプチセミダブルの
お部屋は小さめのお部屋となり机イスはございますが、あいにくテーブルはご用意しておりません。セミダブルやダブルのお部屋でしたらテーブルはもちろんベッドやお部屋のサイズも大きめとなります。次回はこちらもご利用してみてはいかがでしょうか?
ベッドの硬さについてはお客様の貴重なご意見として検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆室数限定◆◆ ★格安★ カップルプラン 【無料駐車場付】 ◇お部屋の広さ、16平米◇
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ プチセミダブルプラン】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 22:10:33
-
駐車場付きは助かります。素泊まりなので特に評価はありませんが、不満は特にないです。普通です。
【ご利用の宿泊プラン】
★★★室数限定★★★ 格安シングルプラン! 【無料駐車場付】
『喫煙』 シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年06月20日 16:22:49
-
この度は当ホテルをお選びいただきありがとう
ございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし
いただけたでしょうか?
これからもお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用
くださいませ。ありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★室数限定★★★ 格安シングルプラン! 【無料駐車場付】
- ご利用のお部屋
- 【『喫煙』 シングルルーム】
部屋3
Nuiさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- Nuiさん [40代/男性] 2011年05月13日 00:10:59
-
早朝移動の際に利用させてもらっています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年05月14日 15:37:32
-
この度は当ホテルをお選びいただきありがとうございます。東京、横浜方面へもアクセスが良い場所でございます。またご都合に合わせて当ホテルをご活用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 格安シングルプラン 禁煙ルーム -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 禁煙 シングル(16平米)】
部屋3
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投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月12日 17:52:02
-
これまでに3回ほど利用しました。
今回孫に会うため2泊しました。中華のレストランで夜食事をしましたが味も良く値段が安かったので驚きました。飲み物を結構頼んだのですが5人で2万円強の値段。
夕食は大満足です。
ただ閉店まで居たため、終宴を催促されましたがこれは余り良くない行為です。
使う側もそれなりに気にして食事をしているのですから・・・・
毎月日航ホテルを利用して会食をしますが、少々時間が過ぎても絶対に催促はしません。
朝食は1000円の割には余り大したことが無いように感じました。
出発日は雨がひどく傘の貸し出しがないのにすごく残念でした。
200円を出して小さなビニール傘を購入しましたが、直ぐ近くの子供夫婦のマンションまで行けば直ぐに返せたのですが・・・・・
他のホテルと比べるとフロントの方は皆さん余り愛想が良くないですね。
挨拶も良くないし、余り客に対して感謝の気持ちを持たれていないように感じました。
近くにホテルが無いからそれでも成り立つのでしょうか。
利用する側は気持ちよく帰りたい、今度は気持ちよく帰らせてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年03月15日 12:33:42
-
この度はご宿泊、御食事のご利用に際してご迷惑を
お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
レストラン、フロントスタッフにつきましては
お客様への感謝の気持ち、心くばりが不足していた
かもしれません。今回ご指摘いただいた内容に
つきましてはスタッフ一同真摯に受け止め、
改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
支配人 青 松
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 禁煙ルーム 格安セミダブルプラン -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場 禁煙 カップルプラン(セミダブル17~19平米)】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 17:55:31
-
フロントの応対は良かったが、ネット予約した内容がホテルに届いておらず第一日目が別部屋になったこと、駅からのホテルまでの距離が長かったことが不満足の要因になった。案内では距離感が把握でき難かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年02月25日 18:57:57
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂き
ありがとうございました。
しかしながら、連絡の手違いでお客様にはお手数をお掛けして誠に申し訳ございません。
また、駅からは徒歩10分弱程ご足労いただいております。お疲れのところ大変恐縮でございますが、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
支配人 青松
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 デラックスシングル】
部屋3
aikenso tuyoさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- aikenso tuyoさん [30代/男性] 2010年07月31日 10:55:18
-
いつも出張の際利用させてもらっています。
何回か朝食を食べましたが、朝食はもう少し考えてほしいです・・・
値段のわりに種類、味が今一・・・
近くのファミレスの朝食のほうが多少高くてもおいしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年07月31日 13:26:28
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうござます。
しかしながら、ご朝食につきましては
ご満足頂けなかったご様子、
誠に申し訳ございません。
当ホテルの朝食は、より多くのお客様に
ご利用頂けます様、
和食系バイキングを1食500円にて
ご用意させて頂いておりますが、
更に、美味しく召し上がって頂けるように、
素材や味付けには充分注意を払って参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、当ホテルをご都合に合わせて
ご活用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を
こころよりお待ち致しております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 カップルプラン(セミダブル17~19平米)】
部屋3
rusherさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- rusherさん [40代/男性] 2010年07月18日 00:35:01
-
部屋がやや古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年07月18日 15:38:39
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご指摘の様に施設は少々古くなりつつ
ありますが、滞在中お客様に心地よく
お過ごしいただけますよう注意を払って
清掃作業や施設管理にあたらせて頂いて
おります。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 格安朝食付シングルプラン -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 朝食付シングル】
部屋3
mini9865さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- mini9865さん [30代/男性] 2010年07月09日 12:16:19
-
出張で利用させていただきました。
クルマで利用するには安くて便利だったと思いますが、駅まではちょっと遠いと感じました。ですが、部屋も都心のビジネスホテルとは違い窮屈でもなく、格安な料金で朝食までついていて納得のレベルだったと思います。
ひとつ気になったのはドアノブがぐらぐらになっていて若干不安に感じました。オートロックがかかっていてもドアから外せそうな感じでしたので、このあたりはルームキーパーの方も気がついたはずですので修繕すべきと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年07月09日 17:59:48
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
当ホテルは無料駐車場やリーズナブルなプラン
などで多くのお客様にご好評頂いております。
お客様におかれましても、ご満足いただけた
ご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘のドアノブの件に
つきましては、大変ご不便をお掛けしてしまい、
深くお詫び申し上げます。
客室、施設の不具合などの点検業務を今一度
徹底させて頂きます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち
申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 格安朝食付シングルプラン -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 朝食付シングル】
部屋3
yuta555さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- yuta555さん [40代/男性] 2010年06月04日 12:56:03
-
急な出張のため、当日割引で利用させていただきました。
この価格で駐車場無料は助かります。
今回は時間がなく食べられませんでしたが、朝食も安価なようですので、次回宿泊時には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年06月04日 15:20:34
-
ホテル梶が谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルはご宿泊される全てのお客様に
駐車場を無料でご提供致しており、
多くのお客様にご好評を頂いております。
更に、フロントは24時間体制の稼動で、
深夜などのご予約やチェックインに
つきましても、問題なく対応可能できます。
お客様におかれましてはご満足いただけた
ご様子、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食はバイキング形式・1食500円で、
当日朝のお申し込みでもお召し上がり
頂くことができます。
よろしければ次回ご利用の際には
ご賞味下さいませ。
今後とも当ホテルをご都合に合わせてご活用
頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 シングル(16平米)】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 12:24:58
-
宿泊料金から贅沢は言えないくらい安いでした。
朝食も金額的に仕方ないですね(安い)
しかし、せめて温かい物は温かくの工夫をしていただけたらな、なんて感じました。
あとトイレがウォシュレットならば・・・・いいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年04月30日 18:33:02
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件につきましては
ご満足頂けなかったご様子、
誠に申し訳ございませんでした。
また、トイレ施設につきましては
お客様の貴重なご意見として検討させて
いただき、サービスの見直し、更なる充実を
はかって参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル・2名様(17~19平米)】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月10日 22:02:23
-
仕事で利用させて頂きました。
宿泊料金は安く、駐車場が無料が選定の決め手となりました。
実際に利用しての感想は「普通」です。
ただ、歯ブラシが硬過ぎて歯を磨いているのか
扱いているのか目的を見失うくらい(笑)
もうちょっと、柔らかくして貰えませんか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年04月11日 11:56:14
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
無料駐車場やリーズナブルなプランなど、
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました
歯ブラシの件につきましてはご満足
いただけなかったご様子、誠に申し訳
ございません。
この件につきましてはお客様の貴重な
ご意見として検討させていただき、
改善にむけて努力させて頂きたいと存じます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 格安シングルプラン 禁煙ルーム -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月16日 23:59:08
-
駅などの立地はいいと思いますが、若干施設が古いかと思います。
料金が安いからしかたないのかな?
フロントの対応がそっけないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年03月17日 12:19:18
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東急田園都市線梶ヶ谷駅より徒歩7分、お車でも
東京方面や、横浜方面へのアクセスも良好で、無料駐車場と
合わせて多くのお客様にご好評頂いております。
その点におかれましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、施設のご利用やフロントの対応につきまして、
ご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした、深くお詫び申し上げます。
フロントの対応につきましては、スタッフ一同初心にかえり
お客様へのサービスを今一度考え直させていただき、
誠心誠意、心を込めて業務に従事して参ります。
お客様におかれましては、何卒、ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月01日 21:48:34
-
何回か泊まりましたが、このホテルの良い点は駐車代金がタダという点。あとは「値段相応」のサービスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年03月02日 11:15:46
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東京(渋谷)方面や、横浜方面へのアクセスも良好で、
無料駐車場と合わせて多くのお客様にご好評頂いております。
その点におかれましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用頂けます様、リーズナブルなプランなど、
様々なプランをご用意してお客様をお待ち致しております。
これからも、より多くのお客様にご満足頂けます様、おもてなしのこころを
常に忘れず精進して参ります。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ルーム プチセミダブルプラン -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【カップルプラン 無料駐車場!禁煙プチセミダブル(16平米)】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 16:28:24
-
南武線沿いのホテルで手頃な価格で泊まれるところはここしかありません。川崎駅まで行けばいくつかありますが、私はもっと上(西?)がよいので、いつもこのホテルを利用しています。駐車場もあるし、一人で素泊まりなら、全く問題ありません。夕食は246号線の交差点はす向かいのラーメン屋さんがおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年02月17日 12:11:59
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道246号線・梶ヶ谷交差点に面し、東急田園都市線「梶ヶ谷」駅より、徒歩8分程の場所に位置しております。
東京(渋谷)方面や横浜方面へのアクセスも良好で、無料駐車場も合わせて、ご好評を頂いております。
お客様におかれましては、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも、当ホテルを存分にご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 格安シングルプラン 禁煙ルーム -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月21日 16:19:01
-
騒音部屋でしたが、殆ど気になりませんでした。
安くて良かったのですが第2駐車場は遠い上に狭く利用しにくい印象で、安全面もあまり良さそうな駐車場ではありません
【ご利用の宿泊プラン】
訳あり部屋!と言っても何かが出る?騒音?!・・・プチセミダブルカップルプラン
プチセミダブル (訳あり部屋・騒音)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年12月21日 18:02:58
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、館隣接の第1駐車場が満車の際は、東急梶ヶ谷駅前の第2駐車場(徒歩8分程)へのご案内とさせていただいております。
お客様におかれましては大変ご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
何卒、ご容赦くださいませ。
お客様仰せの通り第2駐車場は、車高2.1Mまで、幅2.09Mまでのご利用制限がございます。ご利用の際はご注意頂ければと存じますが、安全面におきましては見回り警備を行っておりますのでご安心いただければと存じます。
今後ともお気づきの点などございましたら何なりとご指摘頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり部屋!と言っても何かが出る?騒音?!・・・プチセミダブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【プチセミダブル (訳あり部屋・騒音)】
部屋3
yuta555さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- yuta555さん [40代/男性] 2009年10月29日 20:36:47
-
「訳あり部屋」となっていましたが、まったく気になりませんでした。
駐車場が無料なのが助かります。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年10月30日 16:48:53
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは都内や横浜方面へのアクセスもよく、更に、ホテルに隣接した第1駐車場は、平置でRV車もお停めいただけるゆったりスペースでございます。
また、週末などは駐車場が込み合う事もあり、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、お客様のご希望に極力お応えできますよう柔軟な対応をさせていただいております。
お客様におかれましては、御満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【プチセミダブル (訳あり部屋・騒音)】
部屋3
yuta555さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- yuta555さん [40代/男性] 2009年10月29日 20:32:15
-
初めて利用させていただきました。
車で行ったのですが、交差点に立地しているので、駐車場への入り方でとまどってしまいました。
車を置いて外出するのに鉄道を利用したのですが、駅までの道のりがやや遠いように感じた以外は、可もなく不可もなしという感じでした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年10月30日 16:32:26
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用の際、お客様におかれましては、ご不便をお掛けしてしまったご様子、大変申し訳御座いません。平にお詫び申し上げます。
また、お客様よりご指摘いただきました、お車でご来館の際の、ホテル駐車場への入り方につきましては、国道246号線の大きな変則5差路に面していることを明確にさせていただいた上で、
全てのお客様にご理解いただけますよう
早急にサイトマップの修正などの作業を行って参ります。
何卒、ご容赦くださいませ。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 格安シングルプラン 禁煙ルーム -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム シングル】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 15:14:58
-
ホテルへの入り方、出方が初めてだと難しいかもしれません。部屋自体は期待以上の広さとテイストでした。騒音も常にあるわけではなく、忘れた頃にボイラーが動き出してしばらくするとまた止まるといった感じです。神経質な方はやめたほうがいいかもしれませんが、私と妻は気になりませんでした。また機会がありましたら安いですので利用を検討してみたいです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年07月31日 12:25:30
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用いただけますよう、
さまざまプランをリーズナブルな料金にて、
ご用意させて頂いております。
(詳しくは当楽天サイトをご覧くださいませ)
お客様におかれましては、存分にご活用いただけたご様子、大変うれしく存じます。
また、お客様よりご指摘いただきました、お車でご来館の際の、
ホテル駐車場への入り方につきましては、
国道246号線の大きな変則5差路に面していることを明確にさせていただいた上で、
全てのお客様にご理解いただけますよう
早急にサイトマップの修正などの作業を行って参ります。
何卒、ご容赦くださいませ。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【プチセミダブル (訳あり部屋・騒音)】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 13:38:34
-
お風呂も付いて値段もリーズナブルで毎回利用させていただいてます。
ただ、床の掃除があまり良くなく、掛け布団のカバーにほつれがあったので寝る時に糸くずが顔にかかってストレスでした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年06月19日 10:11:56
-
当ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用いただけますよう、リーズナブルなプランをはじめ、さまざまなプランをご用意させていただいております。
また、清掃の不備によりお客様には不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。この様な事の無いようにもう一度スタッフ全員気持ちを引きしめ、業務にあたらせて頂きます。お客様のご希望に出来る限り、お応えさせていただくことが私たちの使命であると考えておりますのでこれからも、ホテル梶ヶ谷プラザを何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
部屋3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
東京都内で用事があったため、土日で連泊しました。
駐車場が無料ということで利用しましたが、チェックアウト後の駐車場利用は有料でした。
12:00までなら無料とのことでしたが、余裕を見て14:00までと告げると一律¥1000とのこと。前払いで支払いました。実際には13:30に戻ってきましたので、再度割引してもらえないかお願いしましたがNG。事務的に処理をされてしまいました。近くのコインパーキングに停めた方が良かったという結果となりました。駐車場無料を売りにしているホテルだっただけに非常に残念です。
その他としては、価格相当のホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘の駐車場の件でございますが、
午後3時にはチェックインが始まるので
早めに駐車場をご利用の方もいらしゃることと
サウナ大浴場や中華レストランのご利用の
お客様もご利用されますので、チェックアウト
12時以降は有料とさせていただいております。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し
上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
支配人 青松