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ホテル梶ヶ谷プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.59
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.12
  • 食事3.95
宿泊年月
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125件中 21~40件表示

部屋4

まあくん0708さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

まあくん0708さん [40代/男性] 2012年03月05日 08:03:05

金曜日の23時頃にチェックインしました。ホテルの駐車場は満車で第2駐車場に行くように言われたのですが、この場所が非常に遠い上に、案内図がわかりにくいです。駐車場にも、ホテル名がないので何とかして欲しかったです。ただフロントの対応は親切で、一生懸命説明してくれました。部屋にも特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2012年03月06日 16:59:32

この度は当ホテルをお選びいただき
ありがとうございます。
当日はあいにく施設内の駐車場は満車となり
第2駐車場のご案内となりました。
お客様へはご足労いただき大変恐縮で
ございます。またご案内図につきましては
より分かりやすい内容に検討させて頂きます。
何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 16:27:14

関東方面の常宿とさせていただいております。
駐車場と立地には大変助かっております。

今回、ベッドサイドのデジタル表示の時計が12時間ずれていたため、
危うく寝過ごすところでした。
起きた後に、ブザーが鳴らないことに気付いて確認すると、朝なのに
PMになってました。
前に宿泊した人間のイタズラなのでしょうが、客室係の見落としですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年09月02日 18:11:29

いつも当ホテルをご利用いただきありがとう
ございます。
この度は時計の表示でご迷惑をお掛けして
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう客室の管理を
徹底させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【無料駐車場付 !【喫煙】 デラックスシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月18日 23:08:28

月曜の朝食が思ったよりも充実していてよかったです。
温かいお湯と日本茶のティーバックもあればいいのに。と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年05月21日 10:38:47

この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございます。
日曜日のご宿泊で翌月曜日が平日の場合は
ご朝食をサービスさせていただいております。
ご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。
朝食のお茶につきましては貴重なご意見と
して検討させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。ありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
室数限定 格安シングルプラン 禁煙ルーム -無料駐車場完備-
ご利用のお部屋
【無料駐車場付 禁煙 シングル(16平米)】

部屋4

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tenbaritenさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

tenbaritenさん [50代/女性] 2011年02月26日 00:52:30

何度か利用していて、料金的にも立地的にも重宝しておりましたが、
前回同様、部屋のバスタブが不潔で、大変がっかりしました。

バスタブにお湯をためようとシャワーカーテンを開けたら、
石けん置きに使用済みのボディスポンジが取り残されたままで、カーテンレールには
やはり前の宿泊者の忘れ物だろう泡立てネットがのったまま…これは掃除していない
のでは?と思い、バスタブを指で触ったところ、湯あかのザラザラがぐるっと一周
手に触れました。
ボディスポンジでバスタブを掃除してから入りましたが、
前回もバスタブがザラザラしていたことを思い出し、
とても気持ち悪く、ベッドやコップも清潔ではないかも?と不安になりました。

フロントの方は、多少事務的ではあったもののきちんとはしていらっしゃったので、
この不信感は大変残念です。

また、部屋の保冷庫は、外見上は冷蔵庫なのに、そこまでの性能はないと説明され、
驚きました。
不潔さに比べれば問題にするレベルではありません(寒い時期でしたし)が、
せっかくのサービスが半端なよりは外見通り冷蔵庫レベルにする方がいいですよね。

仕事でまた利用したいので、ぜひ改良してほしいと切に願っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年02月26日 16:56:46

この度はご利用に際しご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いませんでした、
深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにつきましては一同初心に帰り、
二度とこのような不手際の無い様に改善の上、
業務に当たるよう指導させていただきます。
申し訳ございません。
お部屋の保冷庫につきましては通常の冷蔵庫よりは
どうしても能力が落ちてしまいますので常温のものを
冷やすのには時間が掛かるかと思われます。
冷蔵庫につきましてはお客様の貴重なご意見として
検討させていただきます。何卒、ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
支配人 青松

ご利用の宿泊プラン
室数限定 格安シングルプラン 禁煙ルーム -無料駐車場完備-
ご利用のお部屋
【無料駐車場付 禁煙 シングル(16平米)】

部屋4

文殊7さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

文殊7さん [40代/女性] 2010年07月29日 00:59:34

車が大きく、事前に電話で駐車場確認をしたところ、とても良い対応をしていただけました。部屋は清潔にされていて良かったのですが、枕が小さく、眠り難かったです。それと、1泊目の朝は仕事のため早く出たのですが、2泊目の朝はチェックアウトだったのでゆっくりしていて、5分ほど部屋を空けたらその間に掃除の方に部屋を開けられていてビックリしました。それと、掃除の方たちの声がちょっとうるさくて落ち着けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年07月29日 21:14:21

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の件では大変ご迷惑を
お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう清掃スタッフ間の
連絡業務を今一度徹底して参りたいと存じます。
また、清掃作業中もお客様への気遣いを
心がけるよう注意して参ります。
尚、枕につきましては大きめのものと
順次交換予定でございます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち
申し上げております。
ありがとうございます。
    ホテル梶ヶ谷プラザ
     副支配人 青松    

ご利用のお部屋
【無料駐車場付 シングル(16平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月24日 22:49:47

夕食セット1300円はGOOD!
これに・・・紹興酒かビールがついたら最高。

ビール半額はうれしいサービス。

飲みすぎて。サウナにいけなかったのは残念。

そういえば・・・以前(2008年頃)お邪魔したときも『雨』

外に食事に行くのがめんどうで・・・2Fで夕食を頂いたような・・・(笑い)
(今回は2泊・・・2日とも2Fダイニングで宴会に・・・)

朝食も、おいしいが、できればパンと牛乳も欲しい。
(日本男児は米を食わなくてはいけないのは承知しています・・・・)

バスルームの石鹸ですが・・・最近、固形石鹸が置いてあるホテルは少なくなっていますが・・固形石鹸の代わりにハンドソープを置いたらどうでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年04月25日 11:06:36

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご夕食は2階の中華レストラン「楽山」を
ご利用いただき、ご満足いただけたご様子、
大変嬉しく存じます。
また、朝食やハンドソープの件につきましては、
お客様の貴重なご意見として検討させて
いただき、今後とも、より多くのお客様に
ご満足頂けます様、サービスの見直し、
充実をはかって参りたいと存じます。
今後とも、当ホテルをご都合に合わせて
存分にご活用くださいませ。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございます。
         ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
格安朝食付シングルプラン -無料駐車場完備-
ご利用のお部屋
【朝食付シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 06:49:44

簡易スリッパではないスリッパを設置して欲しい。 後、下の大浴場は宿泊者は無料にした方がいいと思いしました。

【ご利用の宿泊プラン】
格安朝食付シングル禁煙ルームプラン -無料駐車場完備-
朝食付シングル 禁煙ルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年03月15日 12:53:55

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スリッパ、大浴場のご利用に際して、お客様におかれましては、
ご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。
この件につきましてはお客様の貴重なご意見として
検討させていただき、今後とも、より多くのお客様にご満足頂けます様、
サービスの見直し、充実をはかって参りたいと存じます。
何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
           ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
格安朝食付シングル禁煙ルームプラン -無料駐車場完備-
ご利用のお部屋
【朝食付シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 17:53:28

いつもお安く泊まれて重宝させていただいているのですが、女性の場合、リンスインシャンプーではリンス効果が足らないので、自前でリンスを持参しているのですが、今回連泊だったので、個別包装のリンスを翌日にも使おうと洗面台に置いていたのが、清掃係の方に処分されていました。
些細な事ですが、とても困りました。


【ご利用の宿泊プラン】
格安 禁煙ルーム シングルプラン -無料駐車場完備-
禁煙ルーム シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年02月17日 12:45:45

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご利用に際して、多大なご迷惑をお掛けしてしまったご様子、誠に申し訳ございません。
お部屋を清掃させて頂く際には、充分に注意を払い、業務を執り行うのが本来の姿でありますが、
その基本的な作業に問題があったのではないかと考えられます。
誠に申し訳ございません。
今後はこのような事の起きないよう、更に注意を払い業務に従事して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、更にご不明な点などございましたら、なんなりとお申し付け頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
            ホテル梶ヶ谷プラザ
            担当 齋藤

ご利用の宿泊プラン
格安 禁煙ルーム シングルプラン -無料駐車場完備-
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム シングル】

部屋4

つな3さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

つな3さん [20代/女性] 2009年11月18日 20:57:17

以前宿泊した時より部屋がきれいになっていた気がします。食事つきでこの価格は安いです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年11月20日 17:20:37

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋についてお客様より頂戴するお褒めの言葉は、私たちホテルスタッフの元気の源でございます。これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意、心を込めて業務に従事してまいります。
今後ともホテル梶ヶ谷プラザを存分にご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館をここよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
                    ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 18:18:31

駐車場、疲れた体には遠すぎます。遅くなるから先にチェックイン済ませたのだから駐車場のキープサービスが欲しかった。氷もフロントまで行かないとないので面倒でした。冷蔵庫も使いようがなかった。良い点はお風呂ぐらい。普通に足のばせました。リラックスできました。サウナ施設は時間が間に合わず利用していません。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年08月18日 10:28:57

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には御不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。順次改善出来る様に努力させて頂きます。これからもお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、誠心誠意努力して参りますのでよろしくお願いいたします。貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
   
       ホテル梶ヶ谷プラザスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 期間限定プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(2名様で御利用いただけます)】

部屋4

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 17:07:48

駅からは少し距離がありました
朝食は値段の割にはお粗末な気がしました。食事に行った時間が遅かったのか(ラストオーダー30分前でしたが・・・)?。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2009年04月06日 11:14:41

当ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
梶ヶ谷駅から当ホテルまでは(徒歩7~8分)、緩やかな勾配の坂道や国道246号を横断する歩道橋などがございますため、お客様におかれましてはご足労をおかけしてしまっております。申し訳ございません。
当ホテルはエリア内では一番高い場所に位置し、広い無料駐車場も含め近隣のランドマークともなっております。
宜しければB1Fにございます、男女大浴場(サウナ)にて、お疲れのお体を癒していただければと存じます。
またご指摘いただきました御朝食につきましては、全てのお客様にご満足いただけるよう今一度メニューなどの変更を計画させていただいているところでございます。
何卒、御理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 21:12:20

工事の音はほぼしませんでした。
車移動だったので、翌日世田谷区へ行くのに立地はとてもよかったです。
外観は古そうですが、中はリフォームされてとても綺麗でした。
また車で行く際は利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年12月07日 17:47:03

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは国道246号線に近く、お車でお越しいただく際の立地が良い反面、近隣の道路工事によりご迷惑をお掛けしてしまう場合もございます。
日頃からお客様にはご理解ご協力をいただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】4階・6階・7階改装工事に伴う騒音等の影響によるお値打ちプラン!(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 19:55:30

古いホテルですが大浴場とサウナがあり、貸し切り状態でとても良かったです。
県民割でしたが、クーポンを使えるお店がデニーズしかなく、結局利用には至りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年09月22日 21:07:04

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場にてゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、私共もうれしく思います。
当ホテル近隣にはお食事のできるお店等が少なく、ご不便もあったかと思います。
またご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご評価くださいましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダードプラン!◎素泊まり◎ ~サウナ付き大浴場も利用可~
ご利用のお部屋
【 【喫煙】 シングル/プチセミ ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 11:30:18

ホテルの駐車場が満杯で、一日目、駐車できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年08月05日 22:56:38

ホテル併設のコインパーキング(31台駐車可能)がございます。ご宿泊者様は一泊300円にてご利用いただけます。(予約不可)
なお、満車の場合はフロントまでお声かけて下さい。近隣駐車場のご案内しております。

ホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダードプラン!◎素泊まり◎ ~サウナ付き大浴場も利用可~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:27:05

至って普通のホテルです。
部屋が広かったのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年06月23日 14:07:52

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 23:32:19

この辺りはホテルがなく、車で行くなら、駐車場も安価で、大浴場やサウナもあり、このホテルは一つの選択肢となります。
もう1000~2000円安ければ、もっと利用しやすくなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年06月16日 21:38:05

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、恐縮至極に存じます。
少しでもご利用の皆様に快適にお休み頂けますよう
努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しく
お願い申し上げます。

今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン!◎素泊まり◎ ~サウナ付き大浴場も利用可~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

部屋3

akari126さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

akari126さん [40代/女性] 2021年10月12日 14:32:41

車での利用にはオススメです。
駐車場は若干狭めで注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2021年10月25日 18:49:20

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちお待ち申し上げております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】☆今だけポイント2倍! 朝食付き ~サウナ付大浴場も利用可~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル/プチセミ ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 09:47:42

お風呂は良いが、その他は普通です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2021年06月22日 21:42:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場でお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
是非、またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
               ホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月・5月限定 15%OFF】 朝食付き ~サウナ付大浴場も利用可~【首都圏☆春休み】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

部屋3

nobu.1320さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

nobu.1320さん [40代/男性] 2021年04月11日 15:48:52

素泊まりと考えたら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2021年04月12日 21:13:47

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ぜひまたご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【3月・4月・5月限定 10%OFF】素泊まり ~サウナ付大浴場も利用可~
ご利用のお部屋
【 【喫煙】 シングル/プチセミ ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 14:19:43

値段も手頃で近くにコンビニもあり、サービスも悪くはありません。
駅から少し歩く必要があるのだけはマイナス。
他はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2020年11月08日 08:19:01

 この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたお言葉を拝見させていただく事ができまして、私共と致しましても大変嬉しく感じております。
今後もより多くの皆様に喜んでいただける施設と
なりますようスタッフ一同、努めて参りますので、
今後とも当ホテルをご贔屓賜りますようお願い
申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】更にGo To トラベル割引も利用可!素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【 【喫煙】 シングル/プチセミ ルーム】

125件中 21~40件表示

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