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ホテル梶ヶ谷プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.63
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.12
  • 食事3.95
宿泊年月
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同伴者
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336件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 00:18:48

節分だったのでフロントに節分豆が置いてあり、ちょっとした心遣いが嬉しいです。
部屋、ベッドも十分の広さで、パジャマもあってよかったです。
朝ごはんバイキング形式でしたが、パンもあると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2024年02月09日 20:34:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館へのお褒めの言葉もいただき嬉しい限りでございます。
お客様からいただいたご意見は今後の改善の課題とさせていただきます。
今後もまた近隣にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】(朝食付)1000円OFF! 機械設備更新工事のため大浴場・サウナ休業に伴うお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:35:07

お部屋がリノベーションされており、広さもかなりあるので、かなり快適に過ごせました。
お部屋のドアが、昔のドアだからか、外の音が少し聞こえるのが気になるぐらいで、あとはとても快適に過ごせました。
チェックアウト時間が12時なのも、仕事を抱えるビジネスパーソンにはとてもありがたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2023年09月20日 20:36:38

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また当ホテルの口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様にきれいと言っていただけるように清掃をしっかりと行って参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】16㎡ モデレートシングルプラン 1~2名利用可!
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートシングル】

サービス5

tennisdreamさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

tennisdreamさん [60代/男性] 2023年07月17日 23:29:01

川崎に行くときは必ず利用します。駐車場は300円でたくさんありますが、遅すぎると近くのコインパーキングになってしまい割高になるので注意が必要です。サウナ付きの大浴場は満足できます。部屋はリニューアルされていて大変綺麗です。朝食バイキングもうこの値段ならばお値打ちだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2023年07月18日 20:38:22

 平素はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
これからもご利用のお客様に快適のお過ごしして
いただけますよう努めてまいりますので、今後とも
当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
今回はご多忙、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】2022年11月全室リニューアル完了!
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートシングル】

サービス5

1ktさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

1ktさん [50代/女性] 2023年03月29日 21:28:34

羽田空港からここまでリムジンバスと東急電鉄を利用し、最後はタクシーに乗れずに、坂道をスーツケース2つ引っ張って、目の前の長い歩道橋を渡りました。当時は雨が降り、気温は下がり、タクシーはタクシーアプリを使っても、全くつかまらず、雨の中を濡れながら20kgと5kgのスーツケースを坂道を上がる感じで750m歩いてチェックインしました。
 立地の悪さにがっかりしましたが、部屋は新しく、備え付けのシャンプーやボディソープ、コンディショナーはPOLAー製の
髪がゴワゴワにならない質の良いものが使われていたり、地下の大浴場でよくあったまることができ、ベッドもちょうど良い方さ、
ホテルに入ってしまうと、ずっと引きこもっていたいくらいくつろげました。荷物もチェックアウト後も快く預かってくれました。
 チェックアウトの時間も12時まで。3泊でホテルを移動して、後悔しています。
次に関東で泊まらないといけない時はここの空き状況を真っ先に確認してからにします。
 ひとつお願いは、「起こさないでください」の札を私の部屋と向かいの部屋にもかけられているのに、掃除のおばさんが
なぜか私の部屋の前にワゴンを置いて1時間くらいペチャペチャおしゃべりを朝8-9時にしてくれたせいで、
音が反響して、耳元でしゃべられているみたいで、睡眠妨害になりました。
ドアを開けてかなり強い目にうるさいことを伝えはしましたが、「起こさないでください」の札を出しているドアの前で
ワゴン横付けにしておしゃべりするのは嫌がらせ行為なことだけはお掃除のおばさんたちにフロントの方から
指導のほどお願いします。
 仕事の指示でもなく、本当に笑い声が聞こえてきました。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2023年04月05日 08:44:35

 この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
温情溢れるお言葉を頂戴致しました反面、
ご迷惑をもお掛け致しました事を、この場を
お借り致しましてお詫び申し上げます。
今後は担当スタッフへの教育を徹底する事を
念頭に置きお客様へのご配慮ができますよう
努めてまいりますので、どうぞご寛容のほど
宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2022年11月全室リニューアル完了!18㎡ コンフォートシングルプラン 1~2名利用可
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 21:16:25

12月17日宿泊
到着時、お風呂・サウナの利用者で満車でしたが、臨機応変に対応いただき有難かったです。
都内へのアクセスも便利だったので機会があればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2023年01月15日 15:11:33

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル敷地内にございますコインパーキングはホテルご宿泊者や大浴場、サウナご利用者また一般の方々もご利用いただいております為、満車の際はホテル提携外のコインパーキングをご案内させていただくこともございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。今回はお忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2022年11月全室リニューアル完了!18㎡ コンフォートシングルプラン 1~2名利用可
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

サービス5

サーファー1968さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

サーファー1968さん [50代/男性] 2022年06月01日 18:36:06

何より風呂

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年06月06日 04:16:53

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
文面から察するにあたり、ご満足いただけました
ものと判断致しております。
今後もお客様一人一人のお声に真摯に耳を傾けまして、より快適な空間のご提供ができますようスタッフ一同努めてまいりますので、当ホテルを宜しくお願い致します。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン!◎素泊まり◎ ~サウナ付き大浴場も利用可~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル/プチセミ ルーム】

サービス5

yoshi3148misiaさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

yoshi3148misiaさん [60代/男性] 2022年02月23日 15:46:08

大浴場朝早い時間に入れなかったのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年02月26日 06:00:25

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、お客様によってはお時間が合わない事が多々あります事を重々承知させていただいておりますが、お掃除等の衛生管理上11:00~24:00の営業とさせて頂いております。
誠に勝手ながら当面はこちらのお時間内でご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 素泊まりプラン!=サウナ・大浴場入り放題!=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 18:25:50

誤って喫煙ルームを予約していたところ、禁煙で、かつ広い部屋に変更してくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2021年04月07日 22:04:09

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ぜひまたご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★13:00~13:00 最大24時間利用可能なのんびりステイプラン !
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 17:11:59

アクセスも良く大浴場もあり良かったですが、大浴場が古い感じが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2019年04月20日 08:33:04

 この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが大浴場が古めかしい
印象であったとのお言葉を頂戴致しました。
施設の経年劣化は如何ともしがたくご利用のお客様方
には一部ご不快な点がございました事は大変に心苦しく感じております。
改装などはまだまだ検討の域をでない問題では
ございますが、少しでもこれを補うサービスの向上を目指して努めて参りますので、どうぞご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
★デラックスシングルプラン! =大浴場・サウナ無料!=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス5

かおち1989さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

かおち1989さん [20代/女性] 2017年03月28日 01:47:57

四泊かな?させていただきました。キャリーが大変な重さだったので歩道橋が辛かったです。8分くらい駅からかかりますがそんなに遠いと感じませんでした。
お部屋、お風呂はシングルなのに広くて快適でした!花粉対策でフロントにマスクがあったり、エレベーターが3台あったのでそんなに待つことが無くてよかったです。
ただ一つ、夜中にお水はどこに売ってるかフロントに電話をしたらフロント階のみと言われましたが違う階の自販機にありました。フロント階まで行きたくなかったので近くのフロアで買えました。そこマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2017年03月30日 02:54:39

 この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、一部スタッフの対応が
最適かつ明瞭なるご案内ができませんでした事を
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事のない様、スタッフの接遇教育を
徹底致しまして、ご利用のお客様にはできるだけノンストレスな空間のご提供ができますよう努めて参りますので、どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
今回は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ やわた

ご利用の宿泊プラン
◎室数限定◎ シングルプラン! =大浴場・サウナ無料/駐車場無料=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル/プチセミ ルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 17:55:59

フロントの方の対応が、テキパキとしていて丁寧で、気持ちが良かったです。また利用したいと、思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2017年03月09日 19:06:52

 この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずはスタッフの対応をお褒めくださりまして、恐縮至極に存じます。
ご利用のお客様にご満足頂ける空間のご提供ができましたことを最大の喜びと感じております。
またこの次、お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
カップルにオススメ!セミダブルプラン! =大浴場・サウナ無料!/駐車場無料!=
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス5

シガ-スカオさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

シガ-スカオさん [50代/男性] 2017年02月27日 12:10:39

サウナと大浴場があり,快適に過ごせました。が,朝のオープンが11時からなのがちょっと残念。早朝から利用できたらもっと良い評価になりますね。
部屋もベッドもきれいで良かったですが,トイレがウォシュレットじゃなかったので設備は普通にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2017年03月09日 18:59:06

 この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
文面から察するにあたりまして、概ねご満足いただけたものと感じてはおりますが、サウナ大浴場のオープン時間にはいまひとつとのお声もあわせて頂戴致しました。
今回お客様から頂きました貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきますので、どうぞご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
ウォシュレットにかんしましては、年内中には一部の客室で設置実現に向け動いておりますので、今しばらくのご猶予をいただければ幸いでございます。
今年は旧年以上の改革の年と、スタッフ一丸となりまして、より一層のサービスの向上と快適な空間のご提供ができますようにがんばってばいりますので
今後共当ホテルをご贔屓賜ります様宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆ デラックスシングルプラン! =大浴場・サウナ無料!/駐車場無料!=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 13:42:43

2/8,9と仕事で宿泊しました。駐車場がいっぱいでフロントにお聞きしたところ、雨の中誘導していただき、大変助かりました。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2017年02月15日 11:20:26

 この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
 雨の中、駐車場所も分かり難く、ご不便ご面倒をおかけいたしました。ご投稿いただいたとおり駐車場の管理はフロントスタッフがいたしておりますので、フロントへお尋ねいただければご案内いたします。
 どうぞまたご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
◎室数限定◎ シングルプラン! =大浴場・サウナ無料/駐車場無料=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル/プチセミ ルーム】

サービス5

mikan6061さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

mikan6061さん [50代/男性] 2016年11月09日 15:19:09

リピーターで11月7日宿泊です。立地とホテル併設駐車場と大浴場ありという点でのいつもの選択です。
今回初めて朝食も食べてみたのですが、800円なら可もなく不可もなく、といった感じでした。味噌汁の具がたくさん入っていたのは大変うれしかったです。
こちらの都合で部屋の希望に便宜も図ってくれてフロントの応対にもいつも好感が持てます。
ただ一つの減点対象はいつも思うのですが、今どきのホテルにしては洗浄便座ではないことです。
 すべての部屋をリニューアル工事するには予算も大変でしょうから、フロント横とか共用部分のトイレだけでも改装できたら良いのではないでしょうか?(私なら部屋を出てそのトイレまで行きます(笑))

いろいろな選択判断条件からして私には総合的に最も良いホテルですのでまた選択すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2016年11月09日 19:09:23

平素は「ホテル梶ヶ谷プラザ」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
いつもご宿泊のお客様方からはご指摘のウォシュレット設置のご要望をいただくことがございます。
なかなか形にすることができず、大変心苦しくも感じておりますが、着実に設置実現に向けて前進しております。
来年度中には一部の客室におきまして設置の運びとなるよう我々スタッフも努力してまいりますので、
どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
カップルにオススメ!セミダブルプラン! =大浴場・サウナ無料!/駐車場無料!=
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 17:11:47

リピートです。大浴場があるのがいいです。少し早く着いたのですがチェックイン前に入れました。フロントもお風呂の受付の方も感じよかったです。お部屋は広さは十分でバストイレも広め。唯一マットレスがもう少し良い物だったらと思います。川崎なのに駐車場無料なのも良心的だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2016年08月24日 19:45:45

この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、駐車場等お褒めいただきまして大変嬉しく思います。
マットレスに関しましてはいついつまでにとはお伝えできませんが、入れ替えを検討いたしております。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

ご利用の宿泊プラン
カップルにオススメ!セミダブルプラン! =大浴場・サウナ無料!/駐車場無料!=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

keyfarさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

keyfarさん [40代/女性] 2015年11月16日 14:20:47

年内最後の利用となりました。
ホテル宛に配送する荷物を部屋に運び込んでいただいて、またダンボールの処理もしていただいて大変助かりました。
冬期は出張なはく、次回は来春に利用の予定です。またよろしくお願いいたします。
一つ、お願いしたいのですが、大浴場利用の際、ロッカーを指定されるのですが、すいているときは前の方と2つくらい間隔をあけていただけないでしょうか?
ロッカーの場所自体は広いのに、同じところに密集して脱衣するのはやりづらいです。ご検討よろしくお願いいたします。
今回は、隣室と同じ階に外国人のツアー客が泊まっていて、朝6時頃から廊下で大声で喧嘩をしていたのには参りました。いまどきどこのホテルでもこういった客はいますので、今回は不運だったとしか言いようがありませんが(^^;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2015年11月19日 16:35:41

日頃ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。大浴場のロッカーにつきましては、なるべくお近くにならないようにしておりましたが、十分に配慮できていませんでした。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
また、早朝に騒がしくゆっくりおやすみいただけず、申し訳ありませんでした。
滞在中何かお困りごとがございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し出ください。できる限りの対応をさせていただきます。これから益々寒くなりますので体調など崩されぬようくれぐれもご自愛ください。来春のご来館お待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆ カップルにオススメ! お得なプチセミプラン=大浴場・サウナ無料/駐車場無料=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル/プチセミ ルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月27日 14:39:15

初めて利用させていただきました。
ライブのあとで遅くのチェックインでしたが、
とても丁寧に笑顔で対応して下さいました。
温泉で洗い場が少なく、
他のお客様が立って
待つという状況になってしまい、
洗っている側も焦り
少しゆっくりできなかったところが残念でした。
それ以外は満足で、近くにも
コンビニ、ファミレスがあり
駅からも数分なので、
また利用させていただきます。
ありがとうございました(^o^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2015年08月02日 20:47:22

 この度は「ホテル梶ヶ谷プラザ」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようで当方としましても安堵致しております。
サウナ・大浴場に関しましては施設のセールスポイントの一つではございますが、如何せんやや手狭な為、多数のお客様がご利用されますとストレスを感じてしまわれる事もあるかもしれません。
今回はあまりごゆっくりできなかったようで、誠に残念ではございましたが、次回、近くにお立ち寄りの際はご来館頂ければ幸いでございます。
夏本番となり暑さの厳しい季節となりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、ありがとうございました。
またの折、お待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆ カップルにオススメ!セミダブル =大浴場・サウナ無料!/駐車場無料!=
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】

サービス5

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とりつと5427さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

とりつと5427さん [40代/男性] 2014年06月20日 14:26:26

長旅の最後の宿として宿泊しました。ホテルに到着、しかし空きがなくフロントに掛け合った所、丁寧にご案内誘導してくれました。感動しました。部屋も低価格で広く快適でした。強いて言えば、トイレのウォシュレットと温泉サウナが、早朝から入れれば、なお最高でした。また是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2014年06月24日 03:40:38

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきありがとうございます。長旅お疲れさまでした。駐車場のご利用では大変混み合っておりご迷惑をおかけいたしました。スタッフの案内誘導に感動したとまでおっしゃっていただき恐縮しております。ありがとうございます。トイレのウォシュレットに関しましては今後の検討課題として認識しているところではございますが、今しばらくお時間をいただければと思います。大浴場・サウナにつきましては、現在営業時間は11:00~24:00でございます。残念ながら、早朝からはご利用いただけません。申し訳ありません。次回お近くにご用の際も是非当ホテルをご利用賜りますようよろしくお願いいたします。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
◇室数限定◇ ☆禁煙☆DXシングルプラン!  =無料駐車場完備=
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックス・シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月18日 10:44:38

記録的な大雪の中、駅からの徒歩8分はかなり大変でしたが(^ ^;)、お部屋は暖かくて傘もブーツもすぐに乾きました。翌朝、交通状況をお聞きした時も、フロントの方がとても丁寧に対応して下さいました。最新の施設ではありませんが、特に不便もなく心地よく過ごすことが出来、おかげさまで大事な会議に遅刻せずに済みました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2014年02月24日 17:13:03

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきありがとうございます。また、あいにくの雪の中ご足労いただきお疲れ様でした。ご不便なく心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
ホテル梶ヶ谷プラザ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】ビジネスマン必見!ポイント10倍プラン★★
ご利用のお部屋
【 【喫煙】 シングルルーム】

サービス5

m_coさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

m_coさん [40代/女性] 2013年05月24日 20:54:27

建物は古いように感じたが、大浴場はあるし、フロントの対応がザ・ホテルマンという感じでとても気持ちよかったです。浴場はところどころ経年によるサビが目立ち、清潔感を欠いたところもあったが、昭和の時代を感じさせる作りが貴重でワクワク楽しかった!

記憶に残るホテルです。とにかくスタッフがキビキビと的確な応対で好感を持ちました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2013年05月26日 18:49:08

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、大浴場・サウナもご利用いただきありがとうございました。施設の清潔感につきましては、清掃点検を強化し安心してご利用いただけるよう努めてまいります。ご不快な思いをお掛けし申し訳ありませんでした。
しかしながら、スタッフ対応につきましては、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお客様にご満足いただけるような接客を心がけて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇室数限定◇ ☆禁煙☆ カップルプラン!  -無料駐車場付ー
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム】

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